1、第 1 頁 共 4 頁 保安服務規范保安服務規范 1.01.0 目的目的 進一步規范保安服務工作，制訂完善的保安管理制度，使保安服 務工作有章可循、有據可依。提高保安服務工作質量，保障業主/住戶 生命財產安全。 2.02.0 適用范圍適用范圍 適用于麗江花園治安、交通、消防管理及保安員隊伍建設。 3.03.0 職責職責 3.1 保安部負責對麗江花園治安、交通、消防管理及保安員隊伍建 設工作的統籌、督導。 3.2 各管理處負責對本區域內的治安防范交通消防管理工作的 實施及保安員隊伍的建設。 3.3 資源部負責對保安員工檔案的管理。 4.04.0 內容內容 4.1 車輛管理規范按照車輛管理作業指導
2、書 、 小區交通管理規 定及停車場管理規定執行。 4.2 突發事件的處理規范按照緊急情況處理作業指導書執行。 第 2 頁 共 4 頁 4.3 對講機使用規范按照對講機使用管理規定執行。 4.4 治安管理規范按照以下文件執行 4.4.1 住戶物品搬出、搬入管理規定。 4.4.2 機動巡邏管理規定。 4.4.3 監控中心管理規定。 4.4.4 小區治安管理規定 4.5 消防管理規范按照以下文件執行 4.5.1 小區消防管理規定。 4.5.2 消防監控作業指導書。 4.5.3 動用明火管理規定。 4.5.4 防火安全三級管理檢查制度。 4.6 保安員隊伍建設規范按照以下文件執行。 4.6.1 員工手
3、冊。 4.6.2 保安員、屋村管理員培訓規定。 4.6.3 保安員、屋村管理員交接班制度。 4.6.4 保安員、屋村管理員工作要求及內容。 4.6.5 員工宿舍管理規定。 4.6.6 保安管理員處理問題的原則和方法。 5.0 5.0 相關文件：相關文件： 1、 車輛管理作業指導書 2、 緊急情況作業指導書 第 3 頁 共 4 頁 3、 住戶物品搬出、搬入管理規定 4、 機動巡邏管理規定 5、 監控中心管理規定 6、 消防監控作業指導書 7、 小區消防管理規定 8、 動用明火管理規定 9、 防火安全三級管理檢查制度 10、 保安員、屋村管理員培訓規定 11、 保安員、屋村管理員交接班制度 12、 保安員、屋村管理員工作要求及內容 13、 對講機使用管理規定 14、 員工手冊 15、 員工宿舍管理規定 16、 保安管理員處理問題的原則和方法 17、 小區交通管理規定 18、 停車場管理規定 6
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