西門老城區農貿綜合市場物業管理服務方案（6頁）.pdf
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西門老城區農貿綜合市場物業管理服務方案（6頁）.pdf
1、1 西門西門市場市場物業物業管理方案管理方案 一、一、 市場特點分析市場特點分析 西門市場位于資陽市老城區西門段中心區，是一個運營了 20 年 有余的農貿綜合市場，市場面積較大，日均人流多，承擔著資陽市雁 江區城區及周邊居民日常生活的供應， 作為資陽市城區居民不可缺少 的重要生活配套設施。西門市場主要經營肉菜、鮮魚、海鮮、禽類、 水果、雜貨、以及服裝業等。其特點為： 1、 市場面積雖大、但緊湊，物流量大、店鋪多且密。 2、 人流量大、綜合性強、包羅范圍廣。 3、 商鋪分為個人和多個單位所擁有，經營戶租用，市場管理難 度大。 二、二、市場現狀市場現狀 根據這幾天對西門市場的走訪調查，由于管理未到
2、位，部分配套 設施未跟上現在的發展，規范性較差，服務效能降低，主要體現以下 幾個方面： 1、占道經營嚴重； 2、無規范停車點，車輛隨處停放； 3、流動攤位多，特別是菜攤，夾雜在各個通道上； 4、市場環境衛生差，垃圾集中點的垃圾亂堆亂放； 5、市場內有亂搭亂建的現象。 三、三、物業管理服務的物業管理服務的內容內容 根據西門市場特點及現狀分析， 西門市場的物業管理服務需提供 的服務內容主要包括： 1、共用部位的日常維護與管理； 2 2、共用設施設備及其運行的維護和管理； 3、公共區域保潔服務； 4、管理區域內公共秩序、消防、交通等協助管理事項服務； 5、業主檔案資料的管理； 6、收取物業費、水電費
3、、垃圾清理費等各類費用。 四、物業管理的目標四、物業管理的目標 按照因地制宜、從實際出發的原則，積極推行西門市場規范化物 業管理，切實解決市場臟、亂、差問題，創造良好的市場交易環境， 提出物業管理目標： 1、建立物業規范管理專業團隊 2、樹立物業品牌管理形象 3、打造市場新秩序 五、市場物業管理內部組織構五、市場物業管理內部組織構 在物業管理公司領導下設西門市場物業管理處， 設客服組和工程 佳家物業管理 西門市場物業管理處 客服組 工程秩序維護組 收 費 收 費 保 潔 保 潔 秩 序 維 護 秩 序 維 護 維 修 維 修 客 服 服 務 客 服 服 務 3 秩序維護組，在管理處主任的帶領下展開工作，完成物業管理服務任 務。 客服組：主要負責客服服務、收取物業費、水費、電費等各類費 用，市場清掃保潔、垃圾清運、公廁管護等，保持市場經營環境整潔 干凈無雜物和垃圾。 工程秩序維護組：主要負責
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