1、日鑫建材市場物業管理方案日鑫建材市場物業管理方案 日鑫建材市場是我市大型專業市場之一， 擁有核心經營戶 400 余 戶，周邊經營戶 600 余戶，住戶 500 余戶。我司就日鑫建材市場物業 管理作為如下方案： 一、制度建設。 1、 市場業主 （含住戶） 、 經營戶相關管理規約的制定， 如停車場、 廣告位置、秩序、消防、門前三包等。 2、落實上述制度，制定我司相關制度進行培訓，并落實到人。 3、大力宣傳各項制度，樹立廣大業主（經營戶）公德意識，對 文明業主（經營戶）給予獎勵，并宣傳。 二、公共場地及設施設備。 1、用電設施設備改造二期。 2、供水管網改造。 3、各種溝、渠、井、蓋的疏浚及清掏、修
2、補。 4、消防設備的檢查及各門店配置督查。 5、路燈的配備。 6、監控設備的添置。 7、公共道路的修整。 8、廣告位置的檢查，規范。 9、相關場地的清理、改建。 三、環境衛生。 1、建立地埋式垃圾站。 2、各門店配置垃圾桶。 3、落實門前三包。 4、添置多功能灑水車，清掃車。 5、公共衛生間的改造。 四、公共秩序。 1、與有關部門聯手，建立小型貨車停放場地。 2、規范車輛停放。 3、規范各門店占道經營及雜物堆放。 4、配置巡邏車，建立巡更制度。 5、建全道路設施及各項標識。 6、與有關單位合作，建立防盜報警系統。 五、管理隊伍建設。 1、建立高效客服體系。 2、加強培訓力度，增強員工服務意識。
3、 3、加強科技和機械化力度，提高服務效率。 4、建立首問責任制及末位淘汰制管理。 5、公司相關部門建立健全，規范員工行為。 六、市場文化建設。 1、建立日鑫文化廣場，定期舉辦各類文化及產品宣傳。 2、與有關部門聯合舉辦定期文化活動。 3、與社區等組織對市場業主進行醫療，保險等活動的推廣。 4、每年 3 月舉辦義務宣傳，勞動等活動。 5、節日假日慶典活動的組織。 6、市場文體活動。 7、市場網絡建設。 七、財務管理。 1、逐步建立酬金制服務模式，所有管理費用公開。 2、拓展收入來源，如場地收入，廣告位收入。 3、建立維修資金制度。 上述管理方案的實施，在各級領導部門的指示下，在市場廣大業 主（經營戶）的支持下，通過努力將創建一個和諧，文明的居住和經 營環境，使日鑫建材市場成為我市優秀物業示范區域。 衡陽市聯興物業管理有限公司 2012 年 3 月
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