大型旅游地產物業(yè)商戶業(yè)主入伙管理手冊(54頁).doc
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大型旅游地產物業(yè)商戶業(yè)主入伙管理手冊(54頁).doc
1、商戶/業(yè)主入伙管理手冊 峨眉象城商業(yè)物業(yè)管理部峨眉象城商業(yè)物業(yè)管理部 物業(yè)入伙管理制度物業(yè)入伙管理制度 一、入伙準備工作 1.峨眉象城物業(yè)服務部在商戶/業(yè)主入伙前 1 個月制定入伙工作計 劃,該計劃中應明確: (1)商戶/業(yè)主入伙時間。 (2)負責入伙工作的人員及其職責。 (3)入伙手續(xù)。 (4)入伙過程中使用的文件和表格。 2.入伙工作計劃應由物業(yè)公司總經理批準,物業(yè)公司應提前 1 個月 向商戶/業(yè)主、商戶/業(yè)主發(fā)出入伙通知書,并詳細說明: (1)需商戶/業(yè)主準備的證明材料。 (2)需商戶/業(yè)主填寫的表格。 (3)辦理入伙手續(xù)的程序。 (4)辦理入伙手續(xù)的工作現場應張貼入伙公告和明確的指示標
2、識, 并指定專人負責商戶/業(yè)主辦理入伙手續(xù)時的各類咨詢和引導,以 便于商戶/業(yè)主辦理各項手續(xù)。 二、入伙審查登記(資料預驗) 1.物業(yè)公司應建立入伙登記表,對商戶/業(yè)主提交的入伙通知 書進行查驗,確認無誤后收取入伙通知書,在入伙登記冊中 注明,并向入伙申請人發(fā)放資料,應包括: (1)入伙說明。 (2)商業(yè)街商戶/業(yè)主手冊。 (3)象城商戶/業(yè)主公約。 (4)商業(yè)務業(yè)管理服務協議。 (5)預交費用標準。 (6)裝修須知。 (7)商戶/業(yè)主登記表。 (8)裝修申請審批表。 (9)驗收交接表。 2.上述發(fā)放的資料應在入伙登記資料袋中由商戶/業(yè)主簽收,在提 供給商戶/業(yè)主的入住說明中應明確由商戶/業(yè)主
3、填寫并提交的 資料,包括: (1) 商戶/業(yè)主身份證。 (2)商戶/業(yè)主登記表。 (3)購/租房合同的正本及復印件。 (4)已簽署的住戶公約、管理協議。 3.物業(yè)公司對商戶/業(yè)主的資料進行審核驗證,驗證內容包括: (1)表格填寫是否完整、正確和清晰。 (2)公約和管理協議是否已簽署。 (3)身份證明文件與購/租房合同及商戶/業(yè)主登記表是否一 致。審查通過后,入伙管理員收取購/租房合同復印件、商戶/業(yè) 主登記表、住戶公約1 份、管理協議1 份,在入伙通 知書注明簽收。 三、預交費用 財務應根據國家和政府的法規(guī)及發(fā)展商中信國安峨眉項目管理公司 的規(guī)定,確定入伙預交費用。物業(yè)公司在審查并接受商戶/業(yè) 主收取各項費用,并開具相應票據給商戶/業(yè)主。 費用項目包括:預交管理費、裝修保證金及垃圾清運費等。財物應 造費用登記表,對費用交納完畢的商戶/業(yè)主,應在登記表中注 明。 上述手續(xù)完成后,物業(yè)公司查驗