廈門泉舜海灣廣場商業地產物業管理一站式方案（50頁）.doc
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廈門泉舜海灣廣場商業地產物業管理一站式方案（50頁）.doc
1、廈廈廈廈門門門門 泉泉泉泉舜舜舜舜海海海海灣灣灣灣廣廣廣廣場場場場 物物物物業業業業管管管管理理理理方方方方案案案案 廈廈廈廈門門門門康康康康樂樂樂樂物物物物業業業業發發發發展展展展有有有有限限限限公公公公司司司司 戴戴戴戴德德德德梁梁梁梁行行行行物物物物業業業業管管管管理理理理有有有有限限限限公公公公司司司司 謹謹謹謹呈呈呈呈 目目 錄錄 康樂物業公司簡介康樂物業公司簡介1 一）管理項目之管理特點一）管理項目之管理特點3 二）管理運作方式及質量管理目標二）管理運作方式及質量管理目標4 三）管理服務內容三）管理服務內容 14 四）管理人員配備四）管理人員配備 41 五）管理規章制度五）管理規章
2、制度 47 六）檔案建立及管理六）檔案建立及管理 47 康樂物業發展有限公司簡介康樂物業發展有限公司簡介 廈門康樂物業發展有限公司成立于 1994 年, 注冊資金 300 萬元人民幣。是廈門市 最早從事專業化物業管理服務的物業管理企業，具有建設部二級物業管理資質。 公司最大股東廈門經濟特區房地產開發公司是廈門市房地產業的龍頭企業， “特 房地產”已是眾所周知的知名品牌。 公司建立了現代企業管理制度，2003 年通過中國質量認證中心 ISO9001：2000 版 質量管理體系認證。在管理中遵照 ISO9001：2000 質量管理體系標準，實行一體化的 管理，運用先進的管理手段和全新的服務理念，為
3、顧客提供優質、環保、安全的物業 服務。 公司人才儲備雄厚。在冊專業的物業員工 400 多人，管理層人員所受教育涉及物 業管理、企業管理、工民建等各種專業，管理層擁有中、高級技術職稱的人員二十幾 人，各種專業人員一百多人。 廈門康樂物業發展有限公司公司秉承 “質量”、“信譽”及先進的經營理念，經 過十幾年的發展，公司的管理日臻完善和成熟，物業管理面積已達 150 多萬平方米， 管理項目范圍涉及教學辦公區、寫字樓、工廠、公寓、高尚智能化住宅區、中高層商 住樓等多種物業類型。公司在“真誠服務、開拓進取”的管理方針指導下，實行高效 的、人性化的管理，成績斐然。在管項目分別獲得： “全國城市物業管理優秀示范小區” “福建省物業管理優秀住宅小區” “廈門市物業管理優秀住宅小區” 廈門市“花園式單位” 福建省“綠化紅旗單位” “國家安居工程優秀住宅小區” 廈門市“園林綠化考評先進單位” “市容管理紅旗單
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