1、某某數碼廣場物業服務方案 某某數碼廣場物業服務方案某某數碼廣場物業服務方案 一、組織架構及職責 （一）物業管理處組織機構圖 . 崗位配置說明： 1、內勤兼具客戶服務功能，可根據情況適時配置，初期可不配置該崗位，由物 業經理代行職責。 2、秩序維護部兩班倒，每班二人，其中一人替班。（白班一名門崗兼接待，一 名巡邏，夜班考慮周邊環境安全及員工自身素質，安排二人值班） 3、工程技術人員按一名懂強電、弱電的員工及一名萬能工配置，如果公司其他 地方有萬能工，可只配置一名。 4、保潔按樓層配置，做到隨時清潔，并兼顧各辦公室清潔衛生工作。 某某數碼城物業管理處 11 人 保潔綠化部 3 人 秩序維護部 5
2、人 工程部 2 人 物業經理 1 人 內勤 1 人 （二）各部門職責（略） 1、某某數碼廣場管理處職責 2、秩序維護部職責 3、工程部職責 4、保潔綠化部職責 二、各部門崗位設置及服務方案 （一）某某數碼廣場物業管理處 1、管理處人員及崗位設置、管理處人員及崗位設置 管管 理理 處處 序序 號號 崗崗 位位 人數人數 工時制度工時制度 職職 責責 簡簡 述述 1 物業經理 1 8 小時 .根據開發公司要求，全面負責數 碼廣場各項物業管理工作，并配 合開發公司進行招商及其他活動 的參與和策劃最大化。 2 內勤 1 內務及外聯工作，同時做好客戶 服務工作。 共 計 2人 2、管理處人員任職條件管理
3、處人員任職條件 （1）主任：大專以上文化，持物業企業經理證或中級以上職稱，有優秀的物業 管理業績和 3 年以上的物業管理經驗。 （2）內勤：大專以上文化，品德良好，有較高的綜合素質和較強的管理能力， 具親和力、善公關、辦事干練、效率高，責任心強，無不良習慣。 （二）秩序維護部 1秩序維護人員及崗位設置秩序維護人員及崗位設置 秩序維護部秩序維護部 序序 號號 崗崗 位位 設崗情況設崗情況 人數人數 工時制度工時制度 職職 責責 簡簡 述述 1 白班 門崗 1 12.5小時 負責維護大樓出入秩序，車輛指 揮及管理（包括車輛收費），協 助協助治安等工作。 2 巡邏崗 1 12.5小時 保證物業區域正常的營業秩序， 保障道路、消防通道的暢通；負 責大樓治安安全和消防系統的正 常使用，認真作好巡視及防火、 防盜、處置突發事件等工作 3 夜班 巡邏崗 1 11.5 小時 負責大樓治安安全和消防系統的
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