浙江余姚太平洋購物中心商業物業管理方案（18頁）.doc
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浙江余姚太平洋購物中心商業物業管理方案（18頁）.doc
1、余姚太平洋商廈余姚太平洋商廈 物物 業業 服服 務務 方方 案案 太平洋購物中心物業管理方案太平洋購物中心物業管理方案 為保障太平洋商業大廈公共區域和購物中心內的環境衛生、安全防護及共 用設施設備的維修維護等管理服務工作制定本物業管理方案，實施專業化物業 管理服務。組織架構、人員配置、職責范圍和服務標準如下： 一、 組織架構組織架構 1、保安部、保潔部、工程部人員構成詳見各部門人員配置情況。 2、綜合部 11 人包括：綜合部經理 1 人，綜合部主管 1 人，物業助理 1 人，大堂接待 3 人，行政助理 1人，人事助理 1人，主辦會計 1人，出 納 1 人，庫管各 1人。 二、 物業安保管理 （
2、一） 保安部共 128 人，其部門組織架構如下 項目經理 1人 保安部 128 人 保潔部 150 人 工程部 53人 綜合部 11 人 項目部 共 343人 1、 經理負責保安部全面工作。工作時間：星期一至星期五 8： 3017：30（雙休）。 2、 主管 2 名分別負責外圍和購物中心內保工作。工作時間：星期 一至星期五 8：3017：30（雙休）。 3、 文員負責保安部日常工作和檔案管理。工作時間：星期一至星 期五 9：0018：00（雙休） （二）外圍人員配置及崗位分布 1、 外圍：各班設領班一人，實行四班三運轉。 早班：08:00-16:00； 中班：16:00-24:00； 經理 1
3、 人 治 安 一 班 10 人 治 安 二 班 10 人 治 安 三 班 10 人 治 安 四 班 10 人 消 防 監 控 5 人 商 場 一 班 26 人 商 場 二 班 24 人 外圍主管 1人 內保主管 1人 干事 4 人 文員 1人 夜 班 組 16 人 反 扒 組 9 人 夜班：00:00-08:00；每天一個班輪休。 2、 外圍周邊巡邏崗三個；商場、電影城公共區域巡邏崗一個。 3、 消防監控：設領班一人，星期一至星期五 08:30-17:30（雙 休）。其余四人分為四個班，每班一人，實行四班三運轉： 早班：08:00-16:00； 中班：16:00-24:00； 夜班：00:00-08:00；每天一人輪休。 （三） 外圍管理工作內容 1、 外圍主管：負責常規防范，實行半軍事化管理，落實各項 保安管理制度和獎懲制度，采取站崗執勤與巡邏執勤相結 給的方式。協助公安機關維護物業公共
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