海南文昌億嘉廣場商業地產前期物業管理服務方案(57頁).doc
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海南文昌億嘉廣場商業地產前期物業管理服務方案(57頁).doc
1、目目 錄錄 第一章第一章 企業簡介企業簡介 1 第二章第二章 億嘉廣場物業服務的整體設想億嘉廣場物業服務的整體設想 2 第一節 新成海物業的服務優勢 2 第二節 項目調研 3 第三節 管理目標構建“文化社區” 4 第四節 “億嘉廣場”管理模式 5 第三章第三章 擬采取的管理措施擬采取的管理措施 6 第一節 管理方式 6 第二節 實現管理目標的保證措施 7 第三節 工作人員的培訓 9 第四節 管理人員的管理 12 第四章第四章 各項專業管理工作方案各項專業管理工作方案 13 第一節 治安管理措施 13 第二節 消防安全管理措施 18 第三節 交通車輛管理措施 23 第四節 房屋管理措施 25 第
2、五節 設施設備管理措施 27 第六節 保潔衛生管理措施 31 第七節 社區綜合服務 35 第八節 檔案管理 38 第九節 信息反饋 40 第五章第五章 緊急應急預案緊急應急預案 41 第一節 房屋安全管理應急工作預案 41 第二節 突發停電應急預案 42 第三節 雨、污水管阻塞應急預案 44 第四節 電梯應急預案 44 第六章第六章 物資裝備及財務預算物資裝備及財務預算 46 第七章第七章 管理目標和承諾管理目標和承諾 53 第八章第八章 結結束語束語 55 第一章第一章 企業簡介企業簡介 我公司是一家通過 ISO9001:2000 質量認證、擁有完善的管理機制、深受廣大業 戶信賴的國家一級物
3、業管理資質企業。目前,我公司下轄分公司 9 家、全資子公司 3 家。系中國物業管理協會理事單位、海南省物業管理協會付會長單位。 我公司自 1992 年成立以來,弘揚“主動、周到 、溫馨、和諧”的服務理念, 創造了具有良好口碑的“新成海管理模式”,成為國內物業管理行業的創新型企 業。我公司服務的眾多物業項目分別被國家行政主管部門評為“省優秀物業管理示 范小區”、“優秀物業管理示范大廈”、“全國工業旅游示范點”、“衛生達標單 位”、“治安達標單位”、“綠化達標單位”等榮譽稱號。 為應對日益激烈的市場競爭,做強新成海,公司于 2003 年開始實施異地“二次 創業”拓展戰略,其中在海南、廣西先后注冊成立了“柳州分公司”、“南寧分公 司”、“桂林分公司”、“玉林分公司”、“北海分公司”、 “海口分公司”、 “廣柳公司”、“三亞分公司”等 9 家分支機構。陸續成功接管了玉林市華商國 際香港城、悉尼城、