福州時代國際廣場商業辦公綜合體物業管理方案（15頁）.doc
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福州時代國際廣場商業辦公綜合體物業管理方案（15頁）.doc
1、目目 錄錄 一、物業管理項目的管理特點一、物業管理項目的管理特點0202 二、質量管理目標及管理方式二、質量管理目標及管理方式0303 （一）質量管理目標（一）質量管理目標0303 （二）采用管理方式（二）采用管理方式0303 三、物業管理服務內容三、物業管理服務內容0505 四、四、管理人員配備管理人員配備0707 （一）物業管理人員情況一覽表（一）物業管理人員情況一覽表0707 （二）物業管理人員各崗位職責（二）物業管理人員各崗位職責0808 五、管理規章制度五、管理規章制度0808 （一）住戶手冊（一）住戶手冊0808 （二）員工手冊（二）員工手冊0808 （三）內部管理制度（三）內部管
2、理制度0808 六、檔案建立與管理的設立六、檔案建立與管理的設立0808 七、經費收支預算七、經費收支預算1010 八、經營管理服務的思路八、經營管理服務的思路1313 九、物質裝備計劃九、物質裝備計劃1414 一、物業管理項目的管理特點一、物業管理項目的管理特點 （一）時代國際廣場的概況 時代國際廣場位于福州市福新路 89 號，由福州和聲房地開發有限公司開發的綜合型樓 宇。 時代國際廣場總建筑面積 48000 多平方米，其中一至三層為商場，四層為酒樓，五至九 層為寫字樓。 時代國際廣場主要配套設施有客梯、貨梯、扶梯、發電機組、中央空調、供水系統、消 防系統、安防監控系統、高低壓變配電系統等。
3、 （二）時代國際廣場的特點及管理措施 特點之一：時代國際廣場集商場、酒樓、寫字間于一體的綜合型樓宇，設備設施的管理 維護是重點。 管理措施：結合現場設備設施配置的實際情況，實行專業化、標準化管理，合理有效 的運作，可以降低管理成本，維護業主利益。 特點之二：由于時代國際廣場集商場、酒樓、寫字間于一體的綜合型樓宇，正常運營情 況下人流疏導、車輛管理等公共秩序維護是難點。安全防范的好壞是業主衡量管理績效的關 鍵。 管理措施：我們在現場勘查，實地規劃定位的基礎上，結合我們在其它管理項目取得 的經驗，從實際情況出發，確立了公共秩序維護管理以：“強化專業、人防為主、全面防 范”的整體管理防范思路。 特點之三：由于目前空置率較高，必將給物業管理帶來難度。 管理措施：我們在深入了解現場情況的基礎上，結合多種渠道，制訂科學合理、切 實可行有針對性的管理方案，在維護開發商、使用人、物業管理企業三方利益的情況
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