長(zhǎng)城都市陽(yáng)光山體公園會(huì)所商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)方案（16頁(yè)）.doc

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長(zhǎng)城都市陽(yáng)光山體公園會(huì)所商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)方案（16頁(yè)）.doc

1、長(zhǎng)城都市陽(yáng)光山體公園會(huì)所物業(yè)服務(wù)方案編制：大連深長(zhǎng)城物業(yè)管理有限公司目錄第一部分第一部分山體公園概況及顧客分山體公園概況及顧客分析析 2 一、山體公園概括.2 二、顧客群體分析.2 三、顧客需求分析.3 第二部分第二部分項(xiàng)目定位及運(yùn)作模項(xiàng)目定位及運(yùn)作模式式.4 一、山體公園的定位.4 二、管理模式.4 三、組織架構(gòu).5 第三部分第三部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi) 容容.6 一、正常管理.6 二、兒童管理. 6 三、康體活動(dòng) 6 四、安全管理 6 五、衛(wèi)生維護(hù).7 六、設(shè)施養(yǎng)護(hù).7 七、在崗人員行為管理.7 第四部分第四部分物業(yè)管理費(fèi)定價(jià)及收支預(yù)物業(yè)管理費(fèi)定價(jià)及收支預(yù) 算

2、算.8 一、測(cè)算依據(jù).8 二、人工成本測(cè) 算 8 三、物資裝備測(cè)算. .9 第五部分公園使用功能的幾點(diǎn)建議10 一、公園封閉建議 10 二、康體健身器材配置建議.10 三、增加閱覽室建議.10 四、增加棋牌室建議.10 結(jié)束結(jié)束語(yǔ)語(yǔ).11 第一部分項(xiàng)目概況及客戶(hù)分析一、山體公園概況山體公園位于大連瓦房店市鉆石街 48 號(hào)長(zhǎng)城都市陽(yáng)光花園小區(qū)西側(cè)，是深長(zhǎng)城地產(chǎn)有限公司為提升本區(qū)域居民居家生活環(huán)境，著力為都市陽(yáng)光、世紀(jì)華府的長(zhǎng)城顧客量身打造的一個(gè)集健身、康樂(lè)與一體的休閑場(chǎng)所。公園總面積超過(guò)了一萬(wàn)平方米，是瓦房店市目前為止首家社區(qū)公園；配有專(zhuān)用地面停車(chē)場(chǎng)位 10 個(gè)左右、配套用房

3、6 間、同時(shí)配有籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、網(wǎng) 球場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng)等休閑娛樂(lè)設(shè)施；目前已完成施工處于試運(yùn)行狀態(tài)。二、客戶(hù)群體分析客戶(hù)來(lái)源山體公園面向的顧客主要來(lái)源為長(zhǎng)城地產(chǎn)都市陽(yáng)光、世紀(jì)華府項(xiàng)目?jī)?nèi)的業(yè) 主；同時(shí)由于公園周?chē)骞飪?nèi)目前無(wú)其他類(lèi)似健身娛樂(lè)活動(dòng)公共活動(dòng)場(chǎng)所；隨著公園的正式投入使用影響力擴(kuò)大，預(yù)計(jì)周邊小區(qū)內(nèi)的居民也會(huì)到本公園活動(dòng)。客戶(hù)年齡目前公園內(nèi)所配置的主要項(xiàng)目為羽毛球、籃球、網(wǎng)球此類(lèi)活動(dòng)項(xiàng)目具有體力消耗大活動(dòng)動(dòng)量大等特性，主要適合與 18-45 周歲的年齡群體；這個(gè)群體目前也是都市陽(yáng)光的主力群體對(duì)娛樂(lè)休閑有著較高要求。活動(dòng)時(shí)間基于公園活動(dòng)的設(shè)施主要是面向中青年為主的群體，此類(lèi)群體平時(shí)都是處于工作狀態(tài)，因此顧客到公園的主要活動(dòng)時(shí)間將會(huì)集中在晚上 18：00 以后（可能會(huì)影響到都市陽(yáng)光臨近山體公園幾棟住戶(hù)的休息），及周末節(jié)假日期間；其他時(shí)間會(huì)以老人兒童為主，人流量較少

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