5A級智能信息化高檔綜合大廈物業管理服務方案（59頁）.doc
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5A級智能信息化高檔綜合大廈物業管理服務方案（59頁）.doc
1、第一章第一章 前前 言言 一、一、 前言前言 隨著社會經濟的快速發展，我國房地產業在以其作為先導產業的國民經濟 中占有重要地位。越來越多的置業人注重生活的品質和希望享受高標準服 務， 故在購房時除了物業的價格與位置外， 物業管理亦作為決策因素之一， 致使發展商更加注重售后服務物業管理服務。 第一太平戴維斯正是基于上述考慮，采取積極主動、防患于未然的服務宗 旨，在對客服務中嚴格執行實效制、回訪制，在內部管理中強調分工合理、 責任明確、獎罰分明，力求不斷改進服務的質量，實行自我完善，同時也 通過各級人員的緊密配合，充分體現本公司的文化，保證對客戶服務的質 量與國際化標準相接軌。 第一太平戴維斯擁有
2、豐富的物業管理經驗，此次將對山西國際貿易中心招 標工作全力以赴，成立專門服務小組，從以下幾點體現我們的服務精神： 1、 第一太平戴維斯的管理實力 2、 山西國貿中心管理方案 3、 物業管理質量體系 4、 人員配置及管理酬金 第二章第二章 第一太平戴維斯公司概況第一太平戴維斯公司概況 一、第一太平戴維斯公司簡介一、第一太平戴維斯公司簡介 第一太平戴維斯是從事物業管理、物業中介、房產估價、市場調研等綜合 性服務的專業公司，業務范圍遍布歐、亞、澳各地，服務網絡覆蓋全球八 十多個城市，為不同性質的物業提供特別設計之服務，使客戶之物業得到 良好的升值回報。 物業管理是第一太平戴維斯一項核心業務，我們憑借
3、多年管理經驗和敬業 精神，創造了良好的品牌和較高的聲譽，使我們占有較大市場份額，尤其 是在香港和大陸。在香港管理的樓盤有一百多座，主要大型項目有力寶中 心、西九龍中心、始創中心、倫敦廣場等，并為所有在管理項目同期取得 了ISO9001和ISO14001質量認證證書。而在國內，第一太平戴維 斯更是最早一家以外資公司身份率先進入物業管理市場，將成熟管理理念 帶給國內項目的專業物業管理公司。迄今為止，已在北京、上海、廣州分 別成立分公司，并將業務范圍輻射至華東、華南、華北等眾多城市，管理 項目超過五十座，總面積達 400 萬平米以上，是國內市場中規模最大、管 理物業最多、發展最穩健的專業物業管理公司。 第一太平戴維斯綜合物業顧問(北京)有限公司即為第一太平戴維斯在北京 成立的合資公司，取得正式營業執照和物業管理資質合格證書，參與管理 項目包羅萬象，寫字樓、公寓、別墅、商場、綜合物業等，大型樓盤有
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