干部培訓中心辦公會務智能化大廈物業管理方案（19頁）.doc
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干部培訓中心辦公會務智能化大廈物業管理方案（19頁）.doc
1、瑤海區干部培訓中心大廈物業管理的整體設想與策劃 一、認識與定位一、認識與定位 1 1、項目概況、項目概況 瑤海區干部培訓中心大廈（以下簡稱培訓中心）位于明光路南端，東臨美 麗的和平廣場，總建筑面積 1.65 萬平方米，主樓 18 層，裙樓 6 層，是一座集高 檔辦公和會務于一體的智能化大廈。整座大廈建筑形象充滿現代氣息，十分壯 觀，地理位置極佳，樓宇機電設備先進，配套設施完善，功能齊全，是辦公會 務的最佳場所。 2、服務需求、服務需求 培訓中心物業管理服務的總體要求是： （1）創造高效、有序、尊貴、舒適的辦公和會務環境； （2）整體設備運行可靠，物業管理服務優良； （3）提供商務、會務、信息、
2、咨詢等服務，全方位滿足業主需求。 3、項目定位、項目定位 培訓中心整體形象定位是：現代、高效、環保。 現代展開現代化的辦公形象。 高效塑造進取、創新和富有效率的辦公氛圍。 環保樹立注重環保的文化內涵和社會形象。 二、工作重點 1、全方位整體管理服務 培訓中心集辦公、會務等多種功能于一體，要滿足業主的不同需求，要 求物業管理公司在保證物業管理主項基礎上，提供綜合配套服務，包括會務服 務、商務服務、信息服務、網絡設備維護及技術服務等。由于大廈會議多，會 務服務工作是大廈管理的一項重要內容。針對這種情況，圓夢公司擬派一位有 多年會務管理工作經驗的同志負責會務服務保障工作，同時安排一位懂多媒體 技術的
3、工程師協助工作。在會務準備中，工作人員會主動當好業主的配角，積 極為業主出謀劃策，同時做好物業保障和保密工作。當會議結束后，管理處會 按要求及時恢復會前模樣，在恢復過程中，重點做好“三清三關”工作（即清 物品、清垃圾、清隱患，關電器、關電源、關鎖門窗等） 。安徽圓夢石油物業管 理有限公司在物業管理服務方面，積累了較多的成功經驗，我公司若有幸接管 培訓中心，將迅速組織專業力量，融入該項目的管理服務之中，深入分析業主 的服務需求，制定管理服務方案，全方位提高服務質量。 2、大廈整體形象 通過環境形象與樓宇形象的控制，大廈設備和公共設施的管理，周邊治安 和交通的控制與引導、物業管理服務人員的行為規范以及圓夢石油物業公司專 業形象的展示和物業文化氣氛的融合，塑造現代、高效、環保的整體形象，樹 立瑤海區物業管理優質品牌。 3、樓宇設備管理 培訓中心設備先進，智能化程度高，大廈使用功能多樣化，要求設備
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