廣州中信廣場超高層商住大廈全套物業管理方案(31頁).doc
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廣州中信廣場超高層商住大廈全套物業管理方案(31頁).doc
1、前前 言言 上海保利物業酒店管理有限公司廣州分公司(以下簡稱為“保利物業” )被正式 委托為中信廣場的物業管理公司,執行對中信廣場的物業管理職能,享有中信廣 場業主公約中規定物業管理公司的各項權利并承擔該公約規定的義務及責任。 保利物業是中國保利集團所屬的全資子公司,具有獨立法人資格。主要從事國內高 端物業、星級酒店的物業經營管理以及培訓中心、商務服務中心投資經營業務。保 利物業憑借先進的管理經驗、優秀的人才、雄厚的資本與優質的服務,在 2003 年榮 獲建設部物業管理企業一級資質。 保利物業在高級涉外辦公樓、商住樓、酒店及高檔住宅管理方面經驗豐富,堅 持“管理高目標、人員高素質、服務高水平、
2、經營高效益”的四高要求,發揚“程 序、效率、溫暖、主動”的服務宗旨,力求實現“安全、溫暖、快捷、潔凈、方便” 的服務目標。 保利物業管理以北京保利大廈、上海證券大廈、廣州中信廣場、廣東廣播中心、深 圳羅湖商業中心、南方電網調度大樓等為代表的 CBD 高端物業、高檔別墅星級酒 店、高檔商場等項目達 30 余個,并投資經營管理培訓中心和保利商務服務中心。目 前物業管理面積達 200 萬平方米以上。 中信廣場 2002 年被評為“廣東省物業管理示范大廈” ,2003 年被評為“全國物 業管理示范大廈” , 2005 年 5 月中信廣場管理處通過了 ISO9001 和 ISO14001 國際質 量環境
3、管理體系認證。管理處始終貫徹“更安全、更環保、更舒適”的質量環境方 針,將竭誠為您營造安全、溫暖、快捷、方便的商務環境。 本手冊目的是給所有業/租戶了解中信廣場的基本情況及廣場物業管理服務的 方方面面的工作, 以促進互相溝通和交流。 由于本手冊所涉及相關內容具有時效性, 具體執行以中信廣場物業管理公司最新通告為準。 中信廣場簡介中信廣場簡介 中信廣場是目前華南地區最高的建筑物,也是廣州的標志性超高層建筑物。地 處廣州商業旺地,是商務人士首選的超高檔辦公樓,亦是尊貴人士首選的高級商務 住宅。 廣場主樓為辦公樓,是目前世界上最高的混泥土結構大廈,全玻璃外墻,高貴 典雅。辦公樓共 80 層,樓高 391 米,建筑面積 152879 平方米。群樓共 5 層,其中 1 至 4 層為購物商場,第 5 層為住客會所,中庭大堂定期舉辦各種表演和展覽。 主樓東西各有一幢酒店式公寓, 每棟樓高 38 層。 主