工業研究院大廈物業管理服務競標方案（269頁）.doc
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工業研究院大廈物業管理服務競標方案（269頁）.doc
1、目目 錄錄 第一章第一章 公司簡介公司簡介03 第一節 公司概況05 第二節 管理優勢06 第三節 公司榮譽08 第二章第二章 物業管理整體設想及策劃物業管理整體設想及策劃10 第一節 經營管理理念13 第二節 物業管理定位16 第三節 物業管理整體設想19 第三章第三章 擬采取的管理方式和各項機制擬采取的管理方式和各項機制24 第一節 擬采取的管理方式26 第二節 擬采取的各項機制31 第四章第四章 人員配備、 培訓與管理人員配備、 培訓與管理38 第一節 人員配備40 第二節 人員培訓45 第三節 人員管理50 第五章第五章 質量質量/環境環境/職業安全健康管理方針和目標職業安全健康管理方
2、針和目標52 第一節 質量/環境/職業安全健康管理方針54 第二節 質量/環境/職業安全健康管理目標56 第六章第六章 管理規章制度管理規章制度57 第七章第七章 物業管理服務費物業管理服務費62 第八章第八章 管理處經費收支預算管理處經費收支預算69 第九章第九章 設施、 設備配備計劃設施、 設備配備計劃72 第十章第十章 檔案的建立和管理檔案的建立和管理78 第十一章第十一章 前期管理前期管理85 第一節 前期介入工作內容87 第二節 特殊功能區和輔助工程的前期管理88 第三節 物業接管驗收的前期管理89 第四節 其它前期準備工作93 第十二章第十二章 智能化系統管理智能化系統管理95 第
3、十三章第十三章 日常物業管理日常物業管理109 第一節 入駐管理111 第二節 裝修管理113 第三節 租賃管理116 第四節 食堂管理118 第五節 停車場管理121 第六節 機電設備設施管理125 第七節 安全管理137 第八節 綠化管理147 第九節 清潔管理154 第十四章第十四章 大廈維修養護大廈維修養護159 第十五章第十五章 各項管理指標的承諾各項管理指標的承諾171 第十六章第十六章 社區文化活動管理社區文化活動管理179 第十七章第十七章 有償服務和無償服務有償服務和無償服務185 第十八章第十八章 經營場所管理設想經營場所管理設想191 第一節 成功案例193 第二節 經營管理優勢194 第三節 會場經營設想195 第四節 會場管理要求196 第十九章第十九章 CI 系統系統199 第一節 VI 視覺識別系統200 第二節 MI 理念識別系統205 第三節 BI 行為識
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