順天城高層商住樓大廈物業管理服務方案(27頁).doc
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順天城高層商住樓大廈物業管理服務方案(27頁).doc
1、順順 天天 城城 物物 業業 管管 理理 方方 案案 編 號: 版 號: 生效日期: 深圳市中航物業管理公司 物業管理方案 擬制: 審核: 批準: 日期: 日期: 日期: 發放編號: 受控章: 目目 錄錄 1.管理方案簡介. . .2 2.本版修改記錄. . . .3 3.順天城簡介. . . . .4 4.順天城管理模式和目標. . . .5 5.順天城物業管理組織機構及職責. . . .7 6.物業管理主要過程的控制. . .9 7.物業管理的支持性過程. .20 8.物業管理的評價和改進. .21 9.物業管理財務預算. . .23 10.社區文化實施計劃. .25 11.培訓原則.27
2、 附件一:順天城管理費收入預測表 . .28 附件二:順天城管理費支出預測表.28 附件三:順天城管理費支出明細預測表. .29 附件四:順天城管理處物資裝備表. .30 附件五:順天城管理處固定資產、辦公用品裝備表.31 前期開辦費 1.0 管理方案簡介管理方案簡介 1 目的目的 本方案旨在明確對順天城高層商住樓進行管理的質量目標、管理流程及要 求。 2 適用范圍適用范圍 本方案適用于順天城高層商住樓的物業管理活動。 3 管理方案的控制管理方案的控制 3.1 為了表述方便,特用編號“STC”表示“順天城” 。 3.2 本方案按公司程序文件 CPM-OP-003“物業管理方案的制訂”進行擬制,
3、 長沙分公司經理審核、CPM 總經理批準,本管理處負責本方案的發放和 更改的控制。本方案的受控發放范圍如下: 發放編號: 接收人員部門 STC/01 總經理 STC/02 經理部 STC/03 財務部 STC/04 質量管理部 STC/00 長沙分公司 3.3 本方案的原件由順天城物業管理處保存。 2.0 本版修改記錄本版修改記錄 序 號 修改章節 修改內容概述 修改狀態 修改日期 修改人 審核人 批準人 3.0 順天城簡介順天城簡介 順天城位于長沙市芙蓉中路 185 號,占地面積約 2853 平方米,總建筑面積 31427 平方米。 項目包括 30 層高層商住樓、 擁有會所等業主活動場地, 以及有 82 個停車位(其中地下 70 個、地上 12 個)和 4 部電梯(其中兩臺直達 29 層,兩臺 在裙樓運行) 。 目前 2、3、4 層各 1273 平方米及夾層 700 平方米空置,塔樓兩套