房地產經紀公司租售培訓之高效帶看買賣帶看前中后重難點解析.xlsx
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房地產經紀公司租售培訓之高效帶看買賣帶看前中后重難點解析.xlsx
1、重重難難點點解解析析 課課程程系系列列租賃高級訓課課程程名名稱稱買賣帶看前中后-150分鐘 備備課課時時間間年 月 日備備課課時時長長60分鐘 課課程程大大綱綱 一、帶看的意義 1.帶看可以讓客戶更了解房源、了解經紀人 2.帶看可以跟客戶更多接觸，展現自己專業 3.帶看可以更好的將自己的房源呈現，加快成交速度 二、帶看前充分準備 1.如果你是客戶，經紀人帶看前你最關心什么？ 2.如果你是業主，經紀人帶看前你最關心什么？ 3.在與客戶、業主的電話溝通中，還需要就雙方關心的問題進行確認 4.約看時還會遇到哪些突發狀況？ 5.帶看安排，凸顯主推房源，經紀人應該做些什么？ 三、帶看途中主動講解，進入房
2、中有序呈現 1帶看中需要按照什么步驟進行？ 2具體帶看中需要做什么？沿途講解、房屋講解 2房屋呈現（業主/租戶在時/鑰匙房源/帶看突發情況處理） 四、帶看后盡量把客戶領回店 1在帶看后，如何引導客戶回店？ 2針對不同的客戶，需要做什么不同的工作？ 3如客戶不能回店時，我們應該怎樣做呢？ 五、帶看當天回訪客戶業主 1帶看當天，應該如何回訪客戶？ 2帶看當天，應該如何回訪業主？ 六、注意事項 1.提醒客戶不要在業主面前評判房屋好壞 2.提醒業主整理房間，保持屋內整潔。 授授課課重重點點 與與難難點點 （可參考上堂 課的待改進點 進行） 授課重點 1、帶看前的各種準備工作 2、帶看中的作業動作：提前
3、等候、沿途講解、房屋呈現、挖掘客戶需求 授課難點 1、帶看前的約看、帶看準備等復雜業務動作對于經紀人的價值，提升經紀人帶看準備的意愿 2、帶看中的標準動作流程的記憶和使用。 3、帶看的基本流程：約看、帶看準備、沿途講解、房屋講解、引客回店和帶看后回訪等 課課時時設設置置 部分部分名稱部分時長部分部分名稱部分時長 第1部分帶看的意義5分鐘第4部分 帶看后盡量把客戶引回店10分鐘 第2部分帶看前充分準備70分鐘第5部分 帶看當天回訪客戶業主10分鐘 第3部分帶看途中主動講解，進入房中有序呈現35分鐘第6部分 注意事項10分鐘 備注：若課程時長大于120分鐘，建議課中加10分鐘休息時間 授授課課重重點點 與與難難點點 （可參考上堂 課的待改進點 進行）
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