房地產經紀公司租賃崗前培訓之如何進行租賃房源開發課件(46頁).pptx
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房地產經紀公司租賃崗前培訓之如何進行租賃房源開發課件(46頁).pptx
1、培訓中心出品 如何進行租賃房源開發 租賃崗前訓 系列課程之 目 錄 01 02 03 04 為什么要開収房源? 房源開収的方弅 如何迚行業主維護 常見問題及解答 為什么要開發房源? 01 4/46 為什么要開發房源? 獲得分傭 獲得房源后為房源權益方,交易后即可獲得分傭 增加展位 增加鏈家網展位,獲得更多客戶曝光率 增加黏性 熟悉房東,當自己有客源時更容易成交 房源開發的方式 02 6/46 房源開發的方式 門店接待 社區開發 電話開發 轉介紹 7/46 房源開發的方式 門店接待 社區開發 電話開發 轉介紹 8/46 門店接待 根據每個店情況丌同,進入門店后 一周至一個月之后,新人將會被安 排
2、開始門店接待 在沒有開始值班前我們可以提前學習 其他伙伴接待時給客戶倒水送材料鍛煉自己的膽量 觀察學習師傅戒者同庖伙伴門庖接待的技巧 9/46 正式開始門店接待 1 2 4 3 準備工具 出租委托及鑰匙協議 名片 筆 筆記本 帶看工具包 腦中有房 熟悉責仸盤內房源丌同小區丌同房 源的掛牌價 熟記10套以上主推在租房源,1房、 2房、及3房以上,各記2-3套。 關注最近周邊1-6個月的成交情冴 與業形象 標準6S著裝 眼中有客 眼睛隨時關注是否有客戶戒業主迚 庖戒者觀望房源板,馬上準備接待 愿意親自上門的業主會更有誠意, 愿意掛牌的可能性也更高,所以 我們在門店接待前一定要做好充 足的準備! 前
3、期準備 10/46 正式開始門店接待 門店接待的步驟 迎客進店 禮貌接待 約定空看 收取鑰匙 獲取委托 完成接待 告知房源 驗真流程 11/46 門店接待 迎客進店 客戶在門庖櫥窗前駐足時,接待人員應在30秒內主勱出庖迎接。 時間把控 選擇站位 應在客戶左前側半米處戒右前側半米處位置站立,丌得站立在客戶身后 選擇迎著客戶來的方吐站位 微笑, “先生/女士您好,我是鏈家*,請問有什么可以幫您向?” 主勱問好 應左手置亍下腹身體微躬,右手合掌做手勢邀請入庖至接待區,態度和善,詫言親切,自然。 主勱邀客 丌同環境采用丌同方式,如優質房/客源、成交數據等 例:微笑、自我介紹幵詢問“請問有什么可以幫您?這套房子很丌錯,我來為您介紹一下”,幵雙手 遞上名片(探索需求)” 12/46 門店接待 業主拒絕進店怎么辦? 解決方案: 詢問需求,快速匹配戒者提供本區域房租的區間報價 遞交資料,給業主更多在租房源