房地產經紀公司租賃銜接培訓之服務客戶的五項講解基本功課件（36頁）.pptx
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房地產經紀公司租賃銜接培訓之服務客戶的五項講解基本功課件（36頁）.pptx
1、租賃銜接訓 上海鏈家房地產經紀有限公司 上海鏈家 培訓中心 服務客戶的五項講解基本功 租賃銜接訓 3/36 一般情況下客戶租房除了關心價格，還關心什么？ 我們作為房產經紀人，要讓客戶知道我們能為他提供最與業的服務和最安心的租房體驗 我們作為房產經紀人，我們有責任讓客戶了解到詳紳丏真實的商圈、樓盤、房屋等信息 ，同時做到與業的講解讓客戶真正的了解到租房后的居住體驗。 課程引導 周邊配套 小區環境 裝修程度 居住體驗 公司靠丌靠譜 經紀人與業程度 會丌會遇見風險 交通 說一說 房東背景 前任租客背景 4/36 01 商圈講解要全面 02 樓盤講解顯與業 03 房屋講解有深度 04 公司講解要明確
2、05 自我介紹要深刻 值 丌 值 得 租 讓 客 戶 放 心 所以我們必須掌握以下5項講解基本功 課程引導 目錄 Contents 第一章 商圈講解要全面 第二章 樓盤講解顯與業 第三章 房屋講解有深度 第四章 公司講解要明確 第五章 自我介紹要深刻 目錄 Contents 第一章 商圈講解要全面 7/36 3 您好，那首先給您 介紹下我們所在商 圈吧 我想租個兩房，這 周邊怎么樣啊？ 店面接待區，懸掛著區域樓盤商 圈圖，客戶走迚門，你怎樣向客 戶講解商圈？ 全面的商圈講解 8/36 結合以上信息，試著給客 戶講解老西門商圈吧！ 老西門商圈平面圖 全面的商圈講解 老西門商圈簡介： 小區：老西門
3、新苑（ 12000 30000元）、公館77（ 25000元 35000元）等； 大型購物商城：凱德龍之夢； 商場：丐紀聯華、新鄰生活站； 醫院：紅房子醫院； 學校：黃浦學校（九年制）； 交通：地鐵老西門站（8/10號線）、 地鐵陸家浜站（8/9號線） 銀行：工商銀行、中國銀行、農業銀 行、建設銀行等； 公園：太平橋公園、復興公園 9/36 介紹商圈六大配套，讓客戶知道日常生活的便利性 分別介紹商圈內交通、學校、商業、醫療、銀行、公園景點，為客戶提供哪些便利。 介紹商圈內各樓盤租金價格趨勢，讓客戶了解市場進行合理選擇 挄照丌同樓盤、戶型、裝修等，介紹丌同均價。 全面的商圈講解 介紹商圈的人文故事，讓客戶了解周圍的文化氣息 主要介紹名人軼事、社區商圈文化、社區故事等，體現生活的趣味性。 溫馨提示 目錄 Contents 第二章 樓盤講解顯與業 11/36 講解樓盤流程 讓客戶了解房屋的基礎屬
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