1、社群四部曲一:社群對于企業的價值具體在哪里 社群四部曲一:社群對于企業的價值具體在哪里社群四部曲一:社群對于企業的價值具體在哪里 原創 2016-07-06 馮健 馮寶寶 馮寶寶 互聯網的出現改變了人與人的連接方式,影響了整個世界。而隨著連接的不斷打通,會產生很多 無效的連接,這種過渡的連接最后造成你信息的負擔。而社群的出現就是讓連接更加高效有深而社群的出現就是讓連接更加高效有深 度。度。 作為新三大經濟體,社群實在是各行各業不得不關注的一個方向。但是對于企業家而言首先需要 解決兩個問題:1、社群對于企業的意義到底在哪里;、社群對于企業的意義到底在哪里;2、社群到底該如何去做。、社群到底該如何
2、去做。 社群對于企業的意義到底在哪里社群對于企業的意義到底在哪里 企業發展的現狀:獲客成本居高不下企業發展的現狀:獲客成本居高不下 營銷推廣一直以來就是企業生存發展的命脈。如今企業獲取用戶的成本越來越高,用戶的忠誠度 也越來越低,因為同質化的產品扎堆出現用戶可選擇的余地實在太多了。 對于絕大多數企業而言,他們沒有品牌優勢,花了大代價打廣告好不容易剛弄出點聲音,立馬就 被海量信息淹沒掉。 社群本質就是一個低成本高信任的營銷工具社群本質就是一個低成本高信任的營銷工具 包括電商、百度搜索、廣告等傳統渠道的流量紅利已經一去不復返。而社群是企業與用戶溝通連 接的最短路徑,也是最廉價路徑。央視可以出現 e
3、 租寶、成龍可以代言霸王防脫、淘寶可以刷 單、百度到處都是莆田系,用戶越來越傾向于圈子推薦而非明星代言。 互聯網降低了信息流通成本,而社群極大的降低了信任成本。社群本質上就是打造了一個低成本 高信任的營銷推廣工具。 企業營銷的成本最終還是會轉嫁到消費者身上,而社群降低了企業的成本,提高了用戶的服務品 質,可以說是一件真正雙贏的事情。 社群讓企業構建競爭壁壘,讓價值戰、抄襲不再是威脅社群讓企業構建競爭壁壘,讓價值戰、抄襲不再是威脅 企業還可以通過打造社群構建很強的競爭壁壘。以往競爭的主要維度就是產品維度和價格維度, 而隨著消費升級,用戶對價格的敏感度越來越低。 通過構建社群打造圈層,企業讓用戶與用戶、用戶與企業之間保持著極強的粘性。讓用戶的社交 關系進行沉淀并且與商品屬性進行了捆綁融合,最后他們的社交關系遷移成本也將變得極高。 不像打車、團購、直播這類平臺性的公司通過資本打補貼戰直接耗死競爭