運營進階決定你是普通運營還是高級運營的是這三點(9頁).pdf
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運營進階決定你是普通運營還是高級運營的是這三點(9頁).pdf
1、運營進階:決定你是普通運營還是高級運營的,是這三點運營進階:決定你是普通運營還是高級運營的,是這三點 普通運營與高級運營之間差什么呢? 做運營的朋友最近都很關心鹿晗脫單和鹿晗背后 4000 萬的粉絲的熱 點,想蹭蹭不上,看著別人蹭心里又癢癢,其實小編倒不關心誰和誰 成了男女朋友,也不關心誰是誰的粉絲,我只關心現在的你距離高級 運營還差多遠。2017 年已經要接近尾聲,你距離你的小(nian)目 (xin)標(100w)還有幾步呢。 演講大師說:會演講的人和不會演講的人之間差 50 個演講,普通演講 者和高級演講者之間差 50 個演講。 那么,普通運營與高級運營之間差什么呢?小編在接觸了眾多高級
2、運 營之后,找到了他們身上都有的共同點,并進行了總結。 0101 思維思維 第一,結構化思維第一,結構化思維 高級運營與普通運營的核心差別,就是高級運營拿到一個問題之后會 按照流程梳理,將問題梳理出來,再針對性的提供解決方案,而普通 運營就是拍腦門做決定。他們具有結構化的思考,頭腦中他對這個問 題的來龍去脈是十分清晰的。 普通運營看到問題只是針對這個問題,而高級運營能看到中間的每個 環節,界定清楚目標和結果。哪個環節和流程可以有哪些設置,哪些 轉化,從而預估我們最終能夠達到什么樣的效果。 以活動舉例,如圖:在計劃一個活動之前,按照活動的流程設定好每 個環節。準備階段需要準備的內容和素材,時間節
3、點的安排,執行過 程中需要采集哪些數據,設置哪些轉化關鍵節點,引爆點,最終數據 分析結論引導下一次更好的改善活動效果。 如果你做的一個活動效果不佳,要去分析原因,那就應該先把流程梳 理出來,看哪個環節的設置有了問題,哪個環節的轉化沒設置好,而 不是直接拍腦門否定這個活動。 第二第二 ,精細化思維,精細化思維 想要成為一個高級運營,你需要具備極強的精細化管理能力。將你面 對的一個大問題分解成無數個小細節,把控好每個小細節。 更精細的用戶分層,統計活動數據,用戶反饋,用戶行為等等都是需 要精細化運營的部分。將大的問題進行拆分,關注每一個小的節點和 數據,如果只是大條的看大處,往往不會得到想要的結果。 第三第三 ,用戶思維,用戶思維 如果在運營的過程中遇到一個問題你無法解開,就換到用戶的角度思 考一下。 用戶是誰? 他有哪些需求需要被滿足? 在滿足這些需求過程中他遇到哪些阻礙? 他希望看到什么樣