廣州某物業管理公司法律法規服務質量考評記錄.xls
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廣州某物業管理公司法律法規服務質量考評記錄.xls
廣廣州州市市z z物物業業集集團團有有限限公公司司 服服務務質質量量考考評評記記錄錄 單單位位: : 接受考評 的崗位 考評 人 考評時 間段 考評 時間 項 目質量驗收標準 應得 分 實得 分 考評狀況記錄 考核內容 與合格標 準 熟練掌握相關法律法規 、公司規章制度、質量 體系文件,明確考核內 容和合格標準 15 工作落實 按相關制度、工作計劃 及要求實施,全面徹底 20 職業道德 客觀公正、事實求是、 不偏不倚、考核的不合 格項落實到責任人 10 工作態度 態度嚴謹,檢查細致無 遺漏 10 工作匯報 按規定要求向領導匯報 ,及時、準確、客觀, 無錯報、漏報、誤報及 虛報情況 15 記錄填寫 記錄填寫規范、符合標 準格式,具可追溯性 10 記錄保管 與歸檔 妥善保管,歸檔有序,查 閱方便,無失、泄密事件 10 其他無損公司形象事件10 業戶意見 表揚 15 批評 15 實得合計 建 議 QR-5.5.3-01-07