物業管理公司安防員新員工崗前培訓方案(23頁).ppt
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物業管理公司安防員新員工崗前培訓方案(23頁).ppt
1、真心精心 為您服務 我們的宗旨我們的宗旨: 滿足業主不斷增長的期望滿足業主不斷增長的期望 1 如何進行安防新如何進行安防新 員工崗前培訓員工崗前培訓 制作:肖冬元制作:肖冬元 2011.3 真心精心 為您服務 我們的宗旨我們的宗旨: 滿足業主不斷增長的期望滿足業主不斷增長的期望 2 課程綱要課程綱要 第一模塊第一模塊 結合新人特點考慮給他們什么結合新人特點考慮給他們什么 第二模塊第二模塊 新員工輔導的注意事項與方法新員工輔導的注意事項與方法 第三模塊第三模塊 安防新員工崗前培訓的實施與措施安防新員工崗前培訓的實施與措施 真心精心 為您服務 我們的宗旨我們的宗旨: 滿足業主不斷增長的期望滿足業主
2、不斷增長的期望 3 目前公司新員工培訓存在的問題目前公司新員工培訓存在的問題 1、傳幫帶、傳幫帶:不夠專業和系統不夠專業和系統 2、只重視培訓忽略現場輔導、只重視培訓忽略現場輔導 3、抓了培訓忽略了管理、抓了培訓忽略了管理 4、方法單一,新員工培訓過多依賴于相關職能、方法單一,新員工培訓過多依賴于相關職能 部門部門 培訓側重于理論培訓側重于理論, ,輔導側重于實踐方法輔導側重于實踐方法 真心精心 為您服務 我們的宗旨我們的宗旨: 滿足業主不斷增長的期望滿足業主不斷增長的期望 4 新員工的特點新員工的特點 對新員工培訓忌諱大而全對新員工培訓忌諱大而全, ,建議階段性培訓建議階段性培訓 真心精心
3、為您服務 我們的宗旨我們的宗旨: 滿足業主不斷增長的期望滿足業主不斷增長的期望 5 給新員工培訓的項目給新員工培訓的項目 (1)心態)心態 態度決定一切態度決定一切 新員工如一張白紙,有三種命運新員工如一張白紙,有三種命運 .失去自身價值失去自身價值 B.實現自己價值實現自己價值 C.創造了新的價值創造了新的價值 (2) 觀念觀念 一艘大船上會有很多人,如果船出了問題,是選擇一起修船還是一艘大船上會有很多人,如果船出了問題,是選擇一起修船還是 跳水逃生呢?跳水逃生呢? 成功者都是勇于面對問題和承擔責任的人成功者都是勇于面對問題和承擔責任的人 真心精心 為您服務 我們的宗旨我們的宗旨: 滿足業主不斷增長的期望滿足業主不斷增長的期望 6 給新員工培訓的項目給新員工培訓的項目 (3) 知識知識 業務知識、接待知識,服務業主、溝通知識業務知識、接待知識,服務業主、溝通知識 知識儲備,循序漸進,每天