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物業(yè)管理公司績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)方案（49頁）.ppt

資源ID：57616 資源大小：1.91MB 全文頁數(shù)：49頁
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物業(yè)管理公司績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)方案（49頁）.ppt

1、物業(yè)觀察物業(yè)觀察某某物業(yè)公司某某物業(yè)公司績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)方案績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)方案物業(yè)觀察物業(yè)觀察 2 績效管理的目的績效管理的目的經(jīng)營規(guī)劃目的經(jīng)營規(guī)劃目的將員工的工作活動(dòng)與組織的目標(biāo)聯(lián)系起來。某某物業(yè)規(guī)劃通過績效管理體系落實(shí) 到個(gè)人，當(dāng)組織目標(biāo)發(fā)生變化的時(shí)候，組織所期望的結(jié)果、行為以及員工的特征需要隨之發(fā)生相應(yīng)的變化。管理目的管理目的組織在多項(xiàng)管理決策中都要使用到績效管理信息（尤其是績效評(píng)價(jià)的信息）：薪資管理（加薪）決策、晉升決策、保留-解雇決策、臨時(shí)解雇、對(duì)個(gè)人績效的承認(rèn) 等。開發(fā)目的開發(fā)目的對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)，以使他們能夠有效地完成工作。績效管理系統(tǒng)不

2、僅要指出員工績效不佳的方面，同時(shí)要找出導(dǎo)致績效不佳的原因比如技能缺陷、動(dòng)機(jī)問題、或是某些障礙抑制了員工提供績效等。物業(yè)觀察物業(yè)觀察 3 設(shè)立績效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則設(shè)立績效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則以幫助提高員工績效為導(dǎo)向以幫助提高員工績效為導(dǎo)向定量與定性考核相結(jié)合定量與定性考核相結(jié)合多角度考核多角度考核公平、公正、公開公平、公正、公開物業(yè)觀察物業(yè)觀察 4 考核總體維度考核總體維度考核維度業(yè)績考核能力考核能力素質(zhì) 專業(yè)知識(shí)技能關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI 工作目標(biāo)設(shè)定GS 態(tài)度考核物業(yè)觀察物業(yè)觀察 5 業(yè)績考核的基本原則業(yè)績考核的基本原則業(yè)績導(dǎo)向，量化考核分層分類，逐層考核工作業(yè)

3、績是管理人員德才素質(zhì)的綜合反映，是衡量管理人員工作能力的重要依據(jù)。實(shí) 行以業(yè)績?yōu)橹鳌⒘炕u(píng)價(jià)，能夠科學(xué)、準(zhǔn) 確地評(píng)價(jià)管理人員履行職責(zé)、完成任務(wù)情況，便于對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析比較，實(shí)施有效的獎(jiǎng)懲和有針對(duì)性的培養(yǎng)、使用根據(jù)管理人員工作責(zé)任的大小，分為不同的層次；按照工作崗位的差異，按部門分為不同類別；建立其逐級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任制，分別確定相應(yīng)的考核內(nèi)容和考核辦法，一級(jí)考核一級(jí) 物業(yè)觀察物業(yè)觀察 6 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPIKPI）與工作目標(biāo)設(shè)定（）與工作目標(biāo)設(shè)定（GS)GS)在業(yè)在業(yè) 績管理體系中互相配合績管理體系中互相配合關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 工作目標(biāo)設(shè)定共同點(diǎn) 針對(duì)目標(biāo)崗位的工作職責(zé)與工作性質(zhì)設(shè)定反映關(guān)鍵經(jīng)營活動(dòng)的效果，而非全部操作過程由主管經(jīng)理設(shè)定，并經(jīng)員工認(rèn)同不同點(diǎn) 定量衡量經(jīng)營活動(dòng)量化結(jié)果由客觀計(jì)算公式得出側(cè)重考察當(dāng)期業(yè)績側(cè)重考察最終成果側(cè)重考察對(duì)經(jīng)營

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