1、 xx一號院項目 工程質量治理兩年行動 實 施細則項目名稱 編 制 審 核 xx建設監理有限公司xx一號院項目監理部 xx一號院項目工程包括11棟高層住宅樓，7棟多層建筑和一個地下車庫，人防工程位于地下車庫內。抗震設防烈度為7度，耐火等級地下為一級，地下室防水為一級，設計結構使用年限為50年。確保其工程質量我監理單位責無旁貸。 為了進一步控制質量和貫徹執行住房和城鄉建設部關于印發工程質量治理兩年行動方案的通知精神以及落實河南省住房和城鄉建設廳關于傳達住房和城鄉建設部關于印發工程質量治理兩年行動方案的通知精神；并同時結合南陽市建委關于落實工程質量治理兩年行動方案專項動員會的精神，公司立即組織相關

2、人員特別是現場的總監理工程師、專業監理工程師及安全監理工程師認真學習通知精神的真正內涵，并討論和如何提高工程質量以及避免質量安全事故的發生；根椐工程質量的治理方案的文件要求及國家標準GB/T50319-2013建設工程監理規范對監理單位提出了更深層的要求，這就要求監理人員在實際工作中必須以“公平、獨立、誠信、科學”監理準則進行監理服務。 在監理實際工作中我監理公司結合實際工程經驗，認為做好質量安全控制工作，應體現對工程質量控制的“一個核心、兩個重點、三項原則、四種手段”的工作方法。即以合同管理為中心：以質量控制為重點、以事前控制為重點；堅持進場材料未經監理工程師驗收不得在工程中使用、堅持前道工

3、序未經監理工程師驗收合格不得進行下道工序施工的原則、堅持工程質量為經監理工程師驗收合格撥付工程款的原則；四種控制手段為巡視、旁站、平行檢驗及見證取樣。 根椐工程質量的治理方案的文件要求，我公司認為應從以下幾個方面入手規范和提高，進而保證工程質量一、提高監理人員素質（一）監理人員職業道德規范 監理工程師職業道德不僅是監理工程師在執業活動中的行為標準和要求，更體現了監理工程師的社會責任與執業追求，是對社會所承擔的道德責任和義務。 職業道德是從事一定正當職業的人在工作時所必須遵循的道德規范及其必備的道德品質，職業道德建設是社會文明發展程度的重要體現，也是一個單位樹立良好形象，實現行業管理、行業自律的

4、一個重要內容，同時，職業道德建設也是公民道德建設的一個重要組成部分。監理單位作為獨立的第三方，承擔著工程建設的質量、進度、費用等方面的責任，對工程建設起著不可忽略的作用，如不履行崗位職責，不履行職業義務，將對工程建設造成很大的影響。1、強化職業道德教育 加強監理行業職業道德建設，是監理行業樹立良好社會形象，促進自身健康發展的需要。監理人員的職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風直接影響了監理行業的社會形象，其員工的一言一行都備受業主和施工單位的關注。開展文明行業建設，創建文明窗口，得到業主和施工單位的認可是監理工作中一個很重要的內容，而加強職業道德建設是監理行業創建文明行業的重要方面

5、，是提高監理行業文明程度的關鍵。加強職業道德建設，也有利于提高監理員工的整體素質。職業道德教育，涵蓋了執業人員的政治素質、法律素質、思想作風、外部形象和廉潔奉公的基本要求和行為規范，有利于監理人員樹立良好的職業理想、職業紀律、職業作風、職業技能，提高干部職工的思想政治素質、法律素質、業務素質和道德素質，從而更好地履行崗位職責，培養一支文明、廉潔、高效、守法的監理隊伍。2、建立完善的監理職業道德規范，多方位開展職業道德教育 在新形式下加強監理行業職業道德教育，要以公民道德建設實施綱要提出的“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內容，以“甘當公仆、熱愛交通、忠于職守、依法行政、

6、團結協作、風紀嚴整、接受監督、廉潔奉公”作為準則，結合監理行業的工作內容和特點，開展有針對性的教育，加強對道德規范的理解，使職業道德規范融入每個職工的日常工作中，成為干部職工內在要求和外在行動。 同時要采取多種形式開展職業道德教育，使職業道德深入人心，使每個監理員工認識到本職工作的社會意義，形成責任感、自豪感，對本行業的職業道德規范了如指掌，牢記于心，在工作中自覺加以體現。一是要加強學習教育，學習政治理論、法律知識和本行業的職業道德規范。組織干部職工學習 “三講”和“三個代表”重要思想，參加共產黨員先進性教育活動，系統學習先進思想，經常性組織學習一系列法律法規，學習公民道德建設實施綱要和交通行

7、政執法職業道德基本規范，學習效能建設和行風建設有關規定。通過學習，進一步干部職工政治素質，提高法律觀念，加強了思想作風和組織作風建設，提高執法水平。二是加強干部職工職業技能培訓，提高服務水平和服務質量。 監理行業是一個面向社會的窗口服務工作，也是一個涉及面廣、政策性強和業務性很強的工作，在每天的工作中，都可能遇到新情況、新問題，就需要每個工作人員勤于學習，勇于開拓。開展職業技能培訓使廣大干部職工迅速掌握各類業務操作，在工作上起到獨擋一面的作用，也能更好地提高服務的質量和服務水平。三是充分發揮先進典型的引導作用。對工作中有典型意義的要重點宣傳，樹立我們工作、生活中的先進，用先進的事跡來打動人，用

8、先進的典型來影響人，用身邊的典型來帶動人，以點帶面、整體推進、全面提高，形成蒸蒸日上的道德氛圍。四是加大宣傳力度，營造良好的職業道德建設氛圍。以辦好內部信息為重點，加強多方位、多層次宣傳報導工作，在報刊雜志上發表通訊報道和宣傳稿，宣傳本行業職業道德要求、職業道德先進典型，擴大影響力。3、健全職業道德教育運行機制，為創造良好的教育氛圍提供保障。 一是健全領導機制。職業道德教育直接關系到整個監理行業的風氣，關系到行業的社會形象。如何通過開展職業道德教育使廣大干部職工正確對待黨和人民的行政執法人員的責任和義務，更好地適應新形勢的要求，不僅是監理教育部門思考的重點，黨、政、工、團各方面也應齊抓共管。只

9、有多管齊下，從思想上、學習上、制度上、工作上都融入職業道德教育的因素，才能更好地增強監理員工的職業道德意識，確立思想境界、道德情操和行為準則。 二是確立職業道德教育的具體規劃和目標。只有確立明確的目標和規劃，才能更好地指導職業道德教育工作，有地放矢，避免出現抓一陣松一陣，虎頭蛇尾的現象。 三是確立獎罰機制。職業道德不僅僅是屬于道德范疇，同時也是一種行為規范，滲透到行業管理、具體工作的方方面面，具有強制的意義。職業道德的責任要落實到人、到崗、使人人有章可循、知德守德。通過教育、約束和規范，使干部職工養成良好的職業道德。既然是一種規范，就存在如果違反了規范，造成不良的社會影響，應給予一定的處罰，如

10、果是一個良好的實踐者，應給予一定的獎勵。通過獎優罰劣，達到我們所提倡的職業道德。 四是強化監督機制。職業道德教育不僅僅存在于口頭的說教，更重要的是形成一種監督機制，通過監督，使干部職工形成一種自覺的道德實踐。這種監督機制，可以分為上級的監督、相互的監督以及來自社會的監督。近來我們實行的如：聘請廉政監督員、公布舉報電話、設立舉報箱、立工作人員監督牌等都是有效的社會監督手段。通過監督，使職業道德教育深入人心，文明服務水平得到不斷提高。4、職業道德規范是監理企業發展的源泉 在激烈的市場競爭中，物競天擇，適者生存。企業要在市場競爭中做到持續發展，品牌意識是不能不引起重視的，而品牌的建立首先要靠企業建立

11、起良好的社會信譽，要被社會和同行所認同；企業要被社會和同行所認同，企業的服務社會能力和服務素質是關鍵，服務的素質首先是從業人員的職業道德素養。如果一家工程監理企業擁有一批良好職業道德素養的監理工程師，企業被社會和同行認可就有了扎實的基礎，就有條件成為品牌監理企業。反之，企業建立了品牌，企業內的監理工程師也就有了更廣泛、更長遠的生存空間和發展基礎，也就有了發展的真正動力。因此，精心培育監理工程師愛崗敬業的團隊精神，培育監理工程師良好的職業道德是工程監理企業的財富和發展源泉，是推動企業良性發展的精神力量。5、 職業道德規范是構筑工程監理企業文化的平臺的基礎 監理工程師職業道德的豐富內涵決定了工程監

12、理企業的文化建設離不開監理工程師職業道德的培育，監理工程師愛崗敬業、誠信服務的思想意識和團隊協作精神都是企業文化的具體體現。因此，工程監理企業的職業道德建設是工程監理企業文化建設的重要保證，是構建工程監理企業文化平臺的基礎。 （二）監理工程師的職業道德準則 監理工程師在施工監理過程中，應本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍、廉潔自律”的監理原則。1、職業道德守則 1）維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業。 2）執行有關工程建設的法律、法規、規范、標準和制度，履行監理合同規定的義務和職責。 3）努力學習專業技術和監理知識，不斷提高業務能力和監理水平。 4）不以個

13、人名義承攬監理業務。 5）不同時在兩個以上監理單位從事監理活動,不在政府和施工、材料設備的生產供應單位兼職。. 6）不為所監理項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工方法。 7）不收受被監理單位的任何禮金。 8）不泄露所監理工程各方認為需要保密的事項。 9）堅持獨立自主地開展工作。2、監理人員廉潔自律 1）監理人員不準利用職務之便和工作關系謀取私利、索賄。在監理工作中必須做到秉公辦事，公正合理，一絲不茍。不允許任何懈怠和瀆職的現象存在。 2）監理人員不準利用監理權向承包人敲詐勒索、吃拿卡要，亦不得要求承包人為自己提供規定以外的任何方便和需要。 3）監理人員絕對不準由于得到承包人的某些關照而

14、放松合同要求或降低質量標準。更不能參于承包人的經濟活動，以“服務”為名，收取勞務費、服務費。 4）監理人員不得由于自己的無理要求未能得到滿足而對承包人進行刁難，不給好處不辦事。堅決杜絕行業不正之風。 5）監理人員因工作需要必須在外單位就餐時，應主動交納伙食費。不準向外單位和有業務聯系的單位索取接受禮物。 6）監理人員不準授意承包人邀請下卡拉OK歌舞廳。 7）監理人員不準以開會為名，繞道觀光旅游。不準以各種名義大吃大喝，講排場、請客送禮。 8）監理人員不準違反財經紀律，虛報冒領，重報多領，假公濟私，損公肥私。 9）監理人員不準以各種名義變相截留公款。不準領取巧立名目的各種費用。 10）監理人員應

15、在本職工作中為承包人排憂解難，熱情服務。每個監理工作人員必須遵紀。3、監理工作人員須知 1）嚴格執行合同是監理工程師和全體監理人員的基本規則）監理人員應與承包人保持正常的工作關系，做好事前監理、事中監理及事后監理。 3）監理工程師在合同執行中要熟悉合同和設計文件，了解和掌握監理工作的重點，及時處理發生的問題。 4）合同執行時，如果承包人希望分包工程的任何一部分，監理工程師應對分包人的資質，施工能力認真審查。 5）監理人員不容許承包人發生不合格工程，但又不要輕易否定承包人在確保工程質量的前提下，通過技術手段獲得利益的機會。 6）監理人員與承包人對工程質量的判斷發生分歧時，應以合同文件和檢測試驗資

16、料為依據，切忌感情用事，或憑個人的看法和經驗隨意作出決定。 7）監理工程師監理的工程質量將受到危害時，應迅速先通知承包人，然后采用勸告，提示的方法引導承包人進行糾正。如果承包人不聽勸告斷續施工時，必須果斷地指令暫停施工進行檢查。 8）質量的優劣既要以試驗和測量數據為依據，還應按規范要求對測量和試驗數據進行綜合評價才能做出結論。 9）監理工程師在計劃監控中僅指出承包人進度滯后是不夠的，還必須有充分的根據論證并令承包人服，促使承包人采取措施加快進度。 10）工程計量時，監理工程師應切記：“計量一切合同內合格的工程是承包人的職責，而復核這一工作則是監理人員的職責”。 11）監理工程師監理員必須定期地

17、、最好每周一次檢查和記錄承包人的人員變動和工地情況，以及材料和施工機械運轉情況。 12）監理工程師給承包人指令時一定要謹慎，非合同內的事情在未與承包人協商前不要發出指令，因為承包人沒有義務接受合同規定以外的其它指令。 13）監理工程師不能行使業主和總監理工程師授權范圍以外的任何權力。 14）每日做好監理日記，掌握工程動態。監理工程師的行為自律對于維護監理工程師聲譽和避免監理工作失誤起到重要的作用。因此，監理工程師自覺遵守職業道德規范是監理工程師履行職責、約束自身行為、樹立良好職業形象的有力保證。總之，由于建設工程監理屬于工程建設領域的服務性行業，其良好的社會聲譽是監理行業生存和發展的基礎。監理

18、工程師職業道德規范是提高監理行業良好社會信譽的根本保證。二、加強施工各個階段的監理質量控制工作（一）準備階段 根據設計圖紙、施工驗收規范及標準圖集、有針對性的編寫監理規劃、監理細則，使各方有關人員通過這些細則，明了各分項、分部施工（包括工序）質量、控制內容、檢查要點及如何操作等，有效地保證了監理項目部的監理工作質量。（二）抓好事前控制，嚴把開工關 1、審查了施工單位的資質，現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。 2、仔細閱讀施工圖，認真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀要，盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。 3、對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水

19、平標高進行現場復核。 4、仔細審核施工單位的施工組織設計，要求施工單位嚴格按照施工組織設計進行施工，機械設備、人員組織滿足要求后，方可開工。 5、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行監理交底，要求在施工前編制施工方案，使施工方明確在該分項、分部和該主要工序施工中應注意的質量重點控制內容，以便及早采取措施進行予控。（三）嚴把原材料、半成品進場關 凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監理見證取樣送檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。 本工程建筑材料合格證、質保單齊全，對鋼材、水泥、石

20、子、黃砂等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗，全部達到合格要求。（四）嚴格工序檢查，強化過程控制 1、在施工監督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視，現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督，如現澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。 2、在墻體施工中，我們要抓好以下關鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌筑的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。 3、對于商品砼的質量監理，主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中，要求按預定的澆筑順序施工，避免出現人為

21、的施工縫。經常提醒操作人員按要求插拔震動器，使砼震搗密實，內實外光。在規定的養護時間內督促、檢查砼澆注完后路面養護情況。并形成記錄。 4、冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施。 5、針對施工過程出現的問題，監理組依照監理合同和監理規范，協助施工單位健全、加強質量管理體系，提高質量意識，督促施工單位及時進行工程技術資料的收集、整理、歸檔工作；利于召開工地例會、日常檢查等時機，將一些新的規范、標準向施工人員介紹；協調施工各方之間的關系，促使各方相互溝通、配合

22、，同心協力將高質量、高水平的產品交付給業主。 6、針對設計圖紙修改問題，監理組會同施工單位將施工圖紙中存在的問題通過業主向設計單位反映，以便設計單位及時作出修改，減少材料、人工等的浪費，并通過業主督促有關設計人員經常到施工現場了解情況，與施工單位多溝通，及時發現問題并予以解決，以利于有效地保證工程如期完成。（五）加強事后控制，確保施工質量符合合同要求 1、本工程在施工全過程中沒有發生質量事故，一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢后內部整改；另一方面，通過監理檢查發現后通知施工單位整改。 2、要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。三、工程質量監理內容、程序、方法手段的控制 為保證質量目標的實

23、現，完善施工質量管理是十分重要的，監理應重視承包人的質量管理工作，督促承包人健全質量保證體系、質量管理的組織機構和運作制度，堅持承包人質量自檢制度，質量責任制度，完善承包人的測量、試驗等質量檢測手段。 要有效地控制工程質量，一定要堅持監理工作程序。要做好開工前的審查批準工作，每道工序都必須經過認真仔細的檢查認可，關鍵部位要進行旁站監理。在開工申請、工序檢驗和中間交工階段這些重要的環節上把好質量關。 針對本工程建設工程的特點，我們將把重點放在事前控制和主動控制上，堅持“先審核后實施、先驗收后施工（進入下道工序）”的基本原則，嚴格落實各項監理控制程序、工作制度，積極采取組織措施、技術措施、經濟措施

24、和合同措施，使工程項目質量處于全面受控狀態。（一）監理內容控制1、參與設計交底 設計交底由建設單位主持，設計單位、承包單位和監理單位的主要項目負責人及有關人員參加。監理工程師通過設計交底應了解的基本內容： 1）建設單位對本工程的要求，施工現場的自然條件(地形、地貌)，工程地質與水文地質條件等； 2）設計主導思想，建筑藝術要求與構思，使用的設計規范，抗震烈度確定，基礎設計，主體結構設計，裝修設計，設備設計(設備選型)等； 3）對基礎、結構及裝修施工的要求，對建材的要求，對使用新技術、新工藝、新材料的要求，以及施工中應特別注意的事項等； 4）設計單位對監理單位和承包單位提出的施工圖紙中的問題的答復

25、。 5）設計交底應有記錄，會后由承包單位負責整理；設計變更、洽商應經建設單位、設計單位、監理單位、承包單位簽認。2、工程量清單審核 項目監理部進場后立即督促施工單位報送與承包合同相適應的工程量清單核對資料，一個月內完成審核工作。并隨時補充設計變更資料，經常掌握投資變動情況，按期統計分析。3、審核施工組織設計(施工方案) 1）施工組織設計(施工方案)審核程序 （1）承包單位的項目經理部編制的施工組織設計必須在開工前填報施工組織設計(施工方案)報審表，報項目監理部審核； （2）項目監理部總監理工程師組織監理工程師審核，由總監理工程師簽認同意，批準實施(必要時經建設單位和設計單位認可)；需要承包單位

26、修改時，應由總監理工程師簽發書面意見退回承包單位修改，修改后再報，重新審核； （3）對于重大或特殊的工程，項目監理部還應將施工組織設計報公司總工程師審核后再簽認發給承包單位； （4）施工組織設計(施工方案)經項目監理部審核后，承包單位如須做較大的變動，須經總監理工程師審核同意。 （5）規模較大、工藝較復雜的工程，群體工程或分期出圖的工程，經總監理工程師批準，可分階段報批施工方案； （6）技術復雜或采用新技術的分項、分部工程，承包單位應編制分項、分部工程施工方案，報項目監理部審核。 2）審核施工組織設計(施工方案)的主要內容 （1）承包單位的審批手續是否齊全； （2）施工總平面布置圖是否合理；

27、（3）施工布置是否合理，施工方法是否可行，質量保證措施是否可靠并具針對性； （4）工期安排是否滿足建設工程施工合同要求； （5）進度計劃是否保證施工的連續性和均衡性，所需的人力、材料、設備的配置與進度計劃是否協調； （6）承包單位的質量保證體系是否健全； （7）安全、環保、消防和文明施工措施是否符合有關規定； （8）季節施工方案和專項施工方案的可行性、合理性和先進性； （9）監理工程師認為應審核的其他內容。4、查驗施工測量放線成果 1)監理工程師應檢查承包單位的專職測量人員的崗位證書及測量設備檢定證書； 2)承包單位應將施工測量方案、紅線樁的校核成果，水準點的引測成果填寫施工測量放線報驗單報項

28、目監理部查驗； 3)承包單位在施工場地設置平面座標控制網(或控制導線)及高程控制網后，應填寫施工測量放線報驗單報項目監理部查驗； 4)對承包單位的報驗，監理工程師應進行必要的內業及外業復核，符合規定時，由監理工程師簽認； 5)監理工程師應檢查承包單位對紅線樁、水準點、工程的控制樁等是否采取有效保護措施。5、第一次工地會議 第一次工地會議由建設單位主持，在工程正式開工前進行。 1）第一次工地會議應由下列人員參加： (1)建設單位授權駐現場代表及有關職能人員； (2)總承包單位項目經理部經理及有關職能人員，分包單位主要負責人； (3)公司項目監理部總監理工程師及全體監理人員。 2）會議主要內容：

29、（1）建設單位負責人宣布項目總監理工程師并向其授權； （2）建設單位負責人宣布總承包單位及其駐現場代表(項目經理部經理)； （3）總監理工程師與項目經理相互介紹各方組織機構、人員及其專業、職務分工； （4）項目經理匯報施工現場施工準備的情況； （5）會議各方協商確定協調的方式，參加監理例會的人員、時間及安排； （6）其它事項。第一次工地會議后，由項目監理部負責整理編印會議紀要，分發有關各方。6、施工監理交底 施工監理交底由總監理工程師主持，中心內容為貫徹項目監理規劃； 1）參加人員： （1）總承包單位項目經理及有關職能人員，分包單位主要負責人； （2）項目監理部總監理工程師及有關監理人員。 2

30、）施工監理交底的主要內容： （1）國家及省市發布的有關工程建設監理的政策、法令、法規； （2）闡明有關合同中規定的建設單位、監理單位和承包單位的權利和義務； （3）介紹監理工作內容； （4）介紹監理控制工作的基本程序和方法； （5）有關報表的報審要求。7、核查開工條件 承包單位認為達到開工條件時應向項目監理部申報工程開工報審表。 監理工程師應核查下列條件： 1）主管部門已簽發建設工程施工許可證； 2）組織設計已經項目總監理工程師審定； 3）控制樁已查驗合格； 4）單位技術管理人員已到位，施工設備已按需要進場；主要材料供應已落實； 5)現場道路、水、電、通訊等已達到開工條件。 6)工程師審核認為

31、具備開工條件時，由總監理工程師在承包單位報送的工程開工報審表上簽署意見。（二）質量控制的工作程序1、工程材料、構配件和設備質量控制程序 （1）承包單位填寫工程材料/構配件/設備報審表； （2）監理工程師審核相關技術資料，必要時到廠家考察； （3）如審核不合格，承包單位重選并重報，直至審核合格后，方可使用。2、分項、分部工程簽認程序 （1）承包單位自檢分項工程合格，填寫分項工程質量驗收記錄； （2）監理工程師審核，如審核不合格，承包單位糾正后重報，直至審核合格，監理工程師簽認分項工程； （3）承包單位自檢分部工程合格，填寫分部工程質量驗收記錄及提交相關技術資料； （4）監理工程師審核，如審核不合

32、格，承包單位糾正后重報，直至審核合格，監理工程師簽認分部工程；3、單位工程驗收程序 （1）承包單位自檢合格后填報； （2）監理工程師核查質量保證資料； （3）總監理工程師組織竣工預驗收，如預驗收有缺陷，項目監理部簽發監理通知要求承包單位進行整改，直至監理工程師確認已整改合格； （4）建設單位組織監理單位、設計單位、承包單位和政府有關部門正式驗收。（三）監理質量控制的工作方法和手段 1、根據房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法和本工程特點，對本工程的關鍵部位、關鍵工序實施旁站監理； 2、對本工程所用的材料進行見證取樣檢測和平行檢驗； 3、對分項工程、隱蔽工程、技術復核等作平行檢驗； 4、運用全面質量

33、管理思想，分析“人、機、料、法、環、管、工”七因素，開好各種質量問題分析會、工作例會及專題會議等； 5、運用直方圖、正態分布圖及其它管理圖表對質量問題進行分析，找出主要質量問題及質量管理重點； 6、審核施工單位的質量保證體系各要素，尋找管理漏洞并督促改正； 7、運用監理通知、停工通知等行政指令，綜合整治存在的工程質量問題； 8、應用計算機輔助管理和監理通軟件，實現質量信息、資料等電子文本化，動態分析工程質量問題，提高工作效率。根據本工程的質量要求，監理工作必須做到三個到位、運用四種手段、牢記六條規定。 （1）三個到位：即現場監理人員必須做到“人到位、心到位、服務到位”。監理單位必須按合同要求及

34、時派出能勝任工作需要的專業監理人員，現場監理人員必須全身心地投入到監理工作中，積極履行監理方所應承擔的職責和義務，嚴格監理、熱情服務、監幫結合，從而保證監理工作的深度。 （2）四種手段：即旁站、檢測、試驗和指令性文件。 1）旁站。施工過程中對重點項目和部位實施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否相符合，檢查施工過程中是否按批準的方案、技術規范施工。 2）檢測。監理工程師對完成工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要求施工單位進行整修，無法整修的要求返工。 3）試驗。對各種材料、混合料配比、砼、砂漿等級配，監理工程師進行隨機抽樣試驗和平行檢驗，以保證工程質量。 4）指令性文件。施工

35、單位與監理工程師的工作往來，必須以文字為準。監理工程師對易產生質量問題的工序或發生的質量問題應以書面提請施工單位加以重視、整改和返工重做；對嚴重違反國家規定、規范、操作規程和設計文件的施工行為，經與業主協商同意后，有權做出暫時停止施工的指令；有權對不符合國家規范、標準或質量有懷疑的材料經甲方同意后作出替換、進行試驗及禁止施工的指令。 （3）六條規定 1）按照合同規定實行總監理工程師負責制。總監理工程師行使合同賦予監理單位的權限，對工程的投資、工期和質量進行全面的監督和管理。 2）對監理的工程項目，施工單位結算工程進度款要經總監理工程師核定簽字認可，建設單位審查同意后方可支付。 3）對影響工程質

36、量和使用功能以及不合理的設計圖紙，監理單位有權要求有關單位修改。 4）對原材料、構配件及設備應由監理單位進行質量認定，要有出廠合格證明文件、技術合格證及質量保證和復試報告等。 5）分項、分部工程的檢查，施工前施工單位應將該項工程的施工工藝、原材料的使用等及樣板，均應報監理單位審查，同意后方可施工。屬隱蔽工程，監理必須嚴格按每道工序進行檢查，合格后簽發分項工程認可證。 6）監理例會。監理例會由總監理工程師組織與主持。按一定程序召開，及時研究工地出現的包括計劃、進度、質量及工程款支付等諸多問題。會議紀要由監理單位負責整理，經總監理工程師簽認，與會各方確認后，作為工程檔案資料。 通過對工程質量治理兩年行動方案的認真學習，我公司繼續做好提高監理從業人員的素質，完善員工監理培訓工作。認真對待開工前施工組織設計、專項施工方案審核、嚴把建筑材料進場關，加強施工現場質量安全巡查工作，特別對樁基施工、商品混凝土出廠檢驗、混凝土澆筑、防水作業等關鍵部位和關鍵工序和環節進行旁站監理工作及檢查工作。 為繼續做好監理本職工作，把好工程建設質量關；我公司嚴格按照法定建設程序開展工程建設監理服務，為實現工程質量治理兩年行動方案目標而努力。xx建設監理有限公司3月5日。