物聯智慧智能家居公司運營支撐服務2016（21頁）.pptx
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物聯智慧智能家居公司運營支撐服務2016（21頁）.pptx
1、紫光物聯運營支持團隊介紹！ 上海紫光樂聯物聯網科技有限公司 渠道建設 全屋智能家居是重體驗，重服務模式，必須有線下銷售服務商。完成咨詢、體 驗、銷售、勘查、設計、交叉施工、安裝調試、培訓、優化、質保等服務。 線下渠道商520家，體驗店300余家（其中紅星美凱龍23家）。 3 一：培訓部團隊 培訓主管：王瑩華 實驗負責人：孫志剛 培訓講師：李雅寧 培訓講師：賈相 截至目前，培訓76期共2100余名工程師。 4 培訓部 1.定期培訓： 每周一次，每次持續四天。 2.遠程培訓： 每月兩次，每次3個小時。 3.課程特色： 理論課程+實驗 營銷課程+現場實操 筆試+實操考核機制 4. 現場支持： 代理商
2、現場培訓支持。 5.行業培訓： 全國裝修公司設計師培訓支持。 5 培訓專用教室 實訓室 現場實訓照片 代理商定期培訓代理商定期培訓 發牌儀式發牌儀式 嚴格考核嚴格考核 一號家居網 業之峰裝飾 極客裝飾 丕紀名典 龍發裝飾 釘咣機器人 華旭裝飾 全國各地裝修公司現場培訓全國各地裝修公司現場培訓 8 二、設計部 9 設計部 幫助合作伙伴展廳方案設計，從展廳方案設計到展廳開業，一條龍服務！ 給代理商經銷商展廳，地產樣板項目，酒店項目等智能化方案設計管理，提出設計意見。 參加項目設計，刜步設計，智能化設計，施工圖設計審核。 根據客戶要求，為其提供構思，繪圖等完整的設計方案，包括物理環境觃劃，室內空間分
3、 隔，裝飾風格設計及成套設施配置等 。 設計方案完成后，準確詳細闡述自己的創意想法，與客戶及裝飾人員達成觀念商的協調一 致； 10 設計部-團隊 11 三、技術服務中心 紫光物聯技術服務中心目前是行業最完善的專業服務支撐團隊 12 技術服務中心 目前是行業最完善的專業服務支撐團隊。 紫光物聯有30多人技術支持團隊，分為4個大區，華東大區、華北區、華西、華南。 紫光物聯總部擁有專門的技術支持中心，24小時為客戶提供電話技術支持與遠程網絢技術支 持。 紫光物聯總部可以派遣工程師到現場進行技術指導、現場解答疑問、安裝與調試等。 紫光物聯總部將定期更新產品的軟件，并且將更新后的軟件放至官方網站上客戶免費下載軟件 并更新。 對亍合作客戶， 紫光物聯總部將免費提供全方位的技術培訓，并且以考試的形式確保培訓質 量。 13 技術服務中心-售前支持團隊 王留杰 技術服務中心 總經理 曾任中國第二條萬噸鐵 路
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