物業服務公司企業員工培訓工作方案規程（3頁）.doc
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物業服務公司企業員工培訓工作方案規程（3頁）.doc
1、物業服務企業員工物業服務企業員工培訓工作規程培訓工作規程 一、培訓目的 不斷提高員工素質，增強企業的凝聚力與競爭力。 二、適用范圍 公司所屬部門與分支機構。 三、職責 （一）公司人力資源部人事專員負責內訓的檢查、考核、評定以及年終內訓情況總 結，負責新員工入職培訓并審核員工培訓審批表。 （二）各部門及分支機構第一負責人負責本部、分支機構員工的業務培訓，新員工的 崗前培訓，督導制定培訓計劃，選派本部門/分支機構人員參加外訓。 四、內訓管理規程 （一）各部門及分支機構每年一月底前應向公司人力資源部提交本年度培訓計劃 表進行備案。 （二）各部門指定培訓聯絡員，于每月 28 日向公司人力資源部提交本月
2、培訓工作總 結。 （三）公司人力資源部于次月 5 日以簡報（電子郵件）形式，將當月公司及各部門、 分支機構培訓工作情況匯總，報送主管領導。 （四）每年由公司人力資源部負責組織定期培訓，培訓內容包括新員工入職培訓、員 工素質培訓（每年一次）、消防治安安全培訓、體系知識培訓和專業崗位繼續教育培訓。 （五）公司內部業務培訓主要以各單位為主進行安排，公司人力資源部負責檢查、考 核與評定。新員工入職在試用期內，各單位必須對其進行業務培訓和考核，考核結果與聘 用掛鉤。 （六）根據實際工作需要，公司可外聘講師進行培訓，具體工作由公司人力資源部負 責。如各單位需外聘專業人員進行授課，需事前征得公司人力資源部批
3、準，培訓費用列入 單位經營成本。 （七）各級經理(主管)有權指導培訓工作的開展，各級員工有義務對培訓工作提出建 議、意見及有關信息和資料，公司將根據實際情況負責組織實施。 （八）公司人力資源部每年第四季度對上一年公司培訓工作情況進行總結，根據公司 組織的培訓情況和各單位業務培訓情況評定出培訓工作優秀單位，對該單位獎勵外出培訓 機會。 （九）關于入職培訓 入職培訓的目的在于使員工熟悉公司情況，建立物業管理概念。 1. 培訓內容 （1）公司及公司管理服務項目情況的介紹。 （2）員工管理手冊和公司規章制度。 （3）有關消防及安全工作的規章制度。 （4）相關崗位的職責及工作程序。 2. 培訓方式 由公司人力資源部、保安部及相關部門宣講。 3. 考核 培訓后，公司將采取相應的方式對培訓效果進行考核，不合格者進行再培訓，仍不合 格者公司將不予錄用。 4. 跟蹤考查 入職員工培訓合格進入試用期后，員工應
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