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物業(yè)管理公司正式員工績效考核管理制度方案（38頁）.doc

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物業(yè)管理公司正式員工績效考核管理制度方案（38頁）.doc

1、物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司績效考核管理制度績效考核管理制度物業(yè)管理有限公司績效考核管理制度物業(yè)管理有限公司績效考核管理制度第一章第一章總則總則第一條第一條考核目的考核目的 1、通過對各級人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度及工作績效進(jìn)行分析，做出客觀評價(jià)，把握各級人員工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確各級人員工作的方向； 2、保障公司有效運(yùn)作； 3、給予各級人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)組織管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條第二條考考核用途核用途人員考核的評

2、定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面： 1、合理調(diào)整和配置人員； 2、職務(wù)升降； 3、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)； 4、教育培訓(xùn)、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。第三條第三條考核原則考核原則 1、以績效為導(dǎo)向原則； 2、定性與定量考核相結(jié)合原則； 3、公平、公正、公開原則； 4、多角度考核原則。第二章第二章考核對象與考核周期考核對象與考核周期第四條第四條考核對象：考核對象：本管理制度適用于除下列員工以外的保利物業(yè)全體員工： 1、實(shí)習(xí)期員工； 2、崗位承包人員； 3、其他臨聘人員。第五條第五條考核機(jī)構(gòu)考核機(jī)構(gòu) 1、為切實(shí)加強(qiáng)對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立績效考核小組，由公司總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理

3、助理、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng) 理、品質(zhì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理組成，考核小組職責(zé)是：（1）負(fù)責(zé)制定公司績效考核管理制度及實(shí)施細(xì)則。（2）負(fù)責(zé)組織各物業(yè)服務(wù)中心年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書的制定及考核工作。（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各部門績效考核管理工作。 2 2、各部門第一負(fù)責(zé)人為部門績效管理的第一責(zé)任人，其職責(zé)是：（1）負(fù)責(zé)編制部門員工月度 KPI 績效考核指標(biāo)及工作計(jì)劃，配合公司人力資源部做好績效考核檢查工作，帶領(lǐng)員工努力完成本部門績效目標(biāo)；（2）每階段考核結(jié)束后負(fù)責(zé)本部員工的績效反饋面談工作，并幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃。第六條第六條考核原則：考核原則： 1、考核的層級原則：目標(biāo)明確、層層分解、分級負(fù)責(zé)，公司目標(biāo)取決于高層，各部門目標(biāo)取決于中層，各崗位目標(biāo)是確保部門目標(biāo)和公司目標(biāo)完成的基石，三者處于不同層次，共同構(gòu)成了公司完整的目標(biāo)體系。 2、參與性原則：績效考核是雙向交

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物業(yè)管理公司正式員工績效考核管理制度方案（38頁）.doc

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