物業管理公司部門片區經理中基層員工績效考核制度方案(12頁).doc
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物業管理公司部門片區經理中基層員工績效考核制度方案(12頁).doc
1、實力實力物業績效考核物業績效考核方案方案 一、一、目的目的 1、衡量員工的工作績效,以此作為員工薪酬評定、晉升、調動、獎勵、辭退的依據; 2、以考核結果作為員工績效發放、獎罰依據,激勵表現優異的員工。 二、二、績效考核績效考核適適用范圍用范圍 1、適用于物業公司中層管理人員(各部門經理/各片區經理) 2、其它基層管理崗位及職員的考核 3、總經理、副總經理、財務經理的績效考核由集團負責。 三、三、考核小組考核小組及職責及職責: 1公司中層管理人員:中層管理人員 1.1 績效考評小組成員: 組長:胡奕 副組長:游維民、蔣春濤 組員:績效主管、總帳會計、品控主管、總經理秘書 1.2 績效考評小組負責
2、審核全公司的績效考核情況 1.3 績效考評小組負責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議 1.4 績效考核小組負責對(季)年度考評分數統計表進行統計。 1.5 每季度考核由總經理進行績效面談,最終確定績效結果。 2基層管理人員及基層工作人員:職能部門主管、職能部門工作人員、管理處主任/副主任 /主管/領班、管理處工程維修人員、物業服務人員、保安人員等。 2.1 考評內容:崗位標準執行情況(70%)、工作能力及態度(30%)及加分項 四、考核四、考核基本基本原則:原則: 1、公開考核的標準、方法,考核的結果對被考核對象公開; 2、客觀堅持定量與定性相結合,建立科學的指標考核體系,考核
3、標準盡可能采用量化的客 觀尺度; 3、以客觀事實為依據,以考核評分細則為準繩; 4、讓員工全程參與考核評估過程,做到平等、公平、公開、公正。 五、考核的組成五、考核的組成 1、季度績效考核:對員工平時工作表現、工作業績的考核,是員工績效工資和調配的主要 參考指標。 2、年終績效考核:對員工當年工作表現、成果效益的總結和評價,是年終獎金的主要參考 依據。 3、人事調配考核:對員工晉升、降職和薪酬調整的主要參考依據。 六、考核機構六、考核機構: 1、考核人: 考核人負責對所有下級人員的考核評定: 部門經理、片區經理:直管副總及總經理進行考核 部門主管、管理處主任/副主任、管理處主管/領班、基層員工:所屬部門經理、所屬片 區經理、所屬管理處主任/副主任 2、公司人力資源部是其日常執行機構,負責考核的組織、培訓、資料準備、政策解釋、協 調、申訴和總結等工作。 3、公司總經理對各級人員的所有考核和評