聯(lián)大物業(yè)管理公司員工績效考核管理制度方案(43頁).doc
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聯(lián)大物業(yè)管理公司員工績效考核管理制度方案(43頁).doc
1、聯(lián)大聯(lián)大物業(yè)物業(yè)有限公司有限公司 績效績效管理制度管理制度 1.1 績效考核釋義 . 4 1.2 績效考核的意義 . 4 1.3 績效考核的定位與目標(biāo) . 5 1.4 績效考核的基本原則 . 5 1.5 績效考核的組織結(jié)構(gòu) . 6 1.6 考核人與被考核人 . 7 1.7 考核周期 . 8 2.1 績效考核體系綜述 . 8 2.2 績效考核體系的結(jié)構(gòu) . 8 2.3 部門目標(biāo)責(zé)任制考核 . 9 2.4 工作任務(wù)考核 . 10 2.5 確定考核體系時(shí)的其他注意事項(xiàng) . 12 3.1 考核人培訓(xùn) . 13 3.2 績效考核實(shí)施過程 . 14 4.1 績效考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算 . 16 4.2 強(qiáng)制分布方
2、法 . 17 4.3 月度考核工資的發(fā)放 . 17 4.4 年終獎(jiǎng)金發(fā)放 . 17 4.5 職位工資的調(diào)整 . 17 4.6 員工職位調(diào)整 . 18 4.7 員工培訓(xùn) . 18 5.1 績效考核內(nèi)容修訂 . 18 6.1 申訴條件 . 19 6.2 申訴形式 . 19 6.3 申訴處理 . 19 6.4 申訴反饋 . 20 7.1 績效考核文件保存格式 . 20 7.2 績效考核文件分類編號(hào) . 20 7.3 績效考核文件保存方法 . 21 7.4 績效考核文件閱權(quán)限查 . 21 副總經(jīng)理績效管理表格 . 23 工程維修部部門績效管理表格 . 26 綜合管理部部門績效管理表格 . 29 資產(chǎn)管
3、理部部門績效管理表格 . 32 物業(yè)管理處部門績效管理表格 . 34 物業(yè)管理處維修主管部門績效管理表格 . 37 物業(yè)管理處保潔主管部門績效管理表格 . 39 物業(yè)管理處保安主管部門績效管理表格 . 41 第一章第一章 總則總則 1.11.1 績效考核釋義績效考核釋義 第一條 績效考核是根據(jù)聯(lián)大物業(yè)核心價(jià)值評(píng)價(jià)理念與標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)規(guī)范的程序與 方法,針對(duì)聯(lián)大物業(yè)各部門、管理人員和全體員工的工作產(chǎn)出與業(yè)績所 進(jìn)行的綜合性考核與評(píng)價(jià)。 1.21.2 績效考核的意義績效考核的意義 第二條 績效考核目的 1. 本制度旨在加強(qiáng)對(duì)公司各部門績效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,統(tǒng)一 和規(guī)范地推行員工績效考核手冊(cè),保證和促進(jìn)公司各部門績效考核工作 的順利進(jìn)行。 2. 本制度旨在建立公司統(tǒng)一的績效考核體系。績效考核體系通過設(shè)定針對(duì) 性的績效考核指標(biāo)、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)和動(dòng)態(tài)考核方式可以充分反映員工 工作業(yè)績,并且通過