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雅居樂物業(yè)管理公司安管新員工培訓(xùn)資料（40頁）.docx

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1、雅居樂物業(yè)安管新員工培訓(xùn)資雅居樂物業(yè)安管新員工培訓(xùn)資料料( (雍景園雍景園) ) 目目錄錄一、公司一、公司及項(xiàng)目及項(xiàng)目簡介簡介二、二、公司企業(yè)文化、人力資源管理制度、公司企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度行政管理制度三、三、ISOISO 質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系體系四、四、物業(yè)管理物業(yè)管理知識(shí)知識(shí) 五、五、服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀和技巧和技巧六、六、消防基礎(chǔ)消防基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí) 七、七、小區(qū)出入管理小區(qū)出入管理八、突發(fā)八、突發(fā)問題的處理方法問題的處理方法九九、軍事技能軍事技能第一章第一章公司及項(xiàng)目簡介公司及項(xiàng)目簡介一、雅居樂地產(chǎn)置業(yè)有限公司一、雅居樂地產(chǎn)置業(yè)有限公司/ /雅居樂

2、地產(chǎn)控股有限公司雅居樂地產(chǎn)控股有限公司總部設(shè)在中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)金涌大道雅居樂酒店一至三樓；總部設(shè)在中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)金涌大道雅居樂酒店一至三樓； 20052005 年年 1212 月月 1515 日日正式在香港成功上市，上市號(hào)碼：正式在香港成功上市，上市號(hào)碼：33833383 標(biāo)志意義：綠色象征環(huán)保概念房屋形狀主業(yè)是房地產(chǎn) 大寫 A 全力進(jìn)取,精益求精 AGI 雅居樂縮寫三角型多元化、穩(wěn)定性注冊商標(biāo)，品牌受法律保護(hù) 二、雍景園項(xiàng)目簡介（雍景園雍景園房地產(chǎn)發(fā)展有限公司）房地產(chǎn)發(fā)展有限公司） 19971997 年年開發(fā)中山雍景園開發(fā)中山雍景園 20012001 年年開發(fā)中山雍逸廷開發(fā)中山

3、雍逸廷 20032003 年年開發(fā)中山匯星臺(tái)開發(fā)中山匯星臺(tái) 20042004 年年開發(fā)中山碧堤灣畔開發(fā)中山碧堤灣畔 20042004 年年開發(fā)中山置地廣場開發(fā)中山置地廣場 20062006 年年開發(fā)世紀(jì)新城開發(fā)世紀(jì)新城雍景園項(xiàng)目獲得榮譽(yù)： 1998 年國家 2000 年小康型城鄉(xiāng)住宅科技產(chǎn)業(yè)工程項(xiàng)目證書 2001 年國家小康住宅小區(qū) 2001 年國家小康住宅小區(qū)工程質(zhì)量、科技進(jìn)步、物業(yè)管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、環(huán)境質(zhì)量、室內(nèi)裝修六項(xiàng)優(yōu)秀獎(jiǎng) 2001 年住宅性能認(rèn)定等級證書（A）、（AA）、（AAA） 2001 年廣東省消防宣傳教育示范單位 2001 年中山市物業(yè)管理工作先進(jìn)單位 2001 年中山市情系體育,熱心公益單位 2001 年中山市年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 2002 年中山市使用清潔能源示范企業(yè) 2003 年中山市優(yōu)秀安全小區(qū) 2003 年廣東省住宅小區(qū)體育示范單位 2

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