物業管理公司保潔服務作業指導方案書（51頁）.doc
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物業管理公司保潔服務作業指導方案書（51頁）.doc
1、蘇州易亞物業管理有限公司蘇州易亞物業管理有限公司 保潔作業指導書 （二零零六年十月）（二零零六年十月） ET1.00ET1.00 版版 目目 錄錄 2 第一部分 崗位職責 保潔主管崗位職責 1 保潔員崗位職責 . 2 客房人員崗位職責 3 第二部分 清潔程序 第一章 公共區域(室外) 打掃程序 水系的清潔規范和規范標準 8 停車場的清潔程序和規范標準 9 外圍道路的清潔程序和規范標準 10 公共設施清潔程序和規范標準 11 樓道清潔程序和規范標準 12 垃圾清潔程序和規范標準 13 游泳池清潔程序和規范標準 14 第二章 室內清潔(專業性)程序 浴缸清潔程序和規范標準 16 玻璃門清潔程序和規
2、范標準 17 風口清潔程序和規范標準 18 墻壁清潔程序和規范標準 19 鏡子清潔程序和規范標準 20 木器清潔程序和規范標準 21 鍍金制品清潔程序和規范標準 22 銅器清潔程序和規范標準 23 3 地毯清潔程序和規范標準 25 瓷磚清潔程序和規范標準 26 木質地板清潔程序和規范標準 27 家具清清潔程序和規范標準 28 云石臺面、水龍頭清潔程序和規范標準 29 不銹鋼的清潔程序和規范標準 30 大理石清潔保養程序和規范標準 31 第三章 室內（辦公室、大廳、電梯）清潔程序 電梯清潔程序和規范標準 33 大廳清潔程序和規范標準 34 辦公室清潔程序和規范標準 35 接待室、會議室、活動室清
3、潔程序和規范標準 36 公共衛生間清潔程序和規范標準 38 第四章 工作制度 安全疏散、撤離清潔程序和規范標準 40 清潔工作程序和標準 48 保潔工作日常檢查規定 49 環境消殺工作規程 50 清潔工具使用管理規定 42 清潔設備操作及保養 54 保保 潔潔 主主 管管 崗崗 位位 職職 責責 保潔主管必須全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等各方面的各項工作， 帶領部門員 4 工認真貫徹執行公司的各項管理方針、政策、指示、規定等，堅持為業主服務。堅持在 小區內不留清潔、衛生死角。 1指導、編排及監察清潔工之工作; 2制訂、安排日常及定期之工作計劃表; 3提供計劃及制訂各項工序，以配合整體進度; 4對各種機器及物料之性能深入了解，能靈活運用，提高清潔水準及效率; 5巡視小區內各項工作水準，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形 象; 6定期向公司領導報告清潔情況及商討改善; 7提高
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