1、1 農(nóng)村供水工程管理崗位設(shè)置及定員標(biāo)準(zhǔn)1.1 定員級別 農(nóng)村供水工程定員按照日供水規(guī)模分14級，具體見表10.1.1。表10.1.1農(nóng)村供水工程定員級別標(biāo)準(zhǔn)定員級別1234供水規(guī)模（噸/日）100001000050005000100010002001.2 崗位類別及名稱農(nóng)村供水工程管理的崗位類別及名稱見表10.2.1。表10.2.1 農(nóng)村供水工程崗位類別與崗位名稱序號崗位類別崗位名稱1單位負(fù)責(zé)類單位負(fù)責(zé)崗位2技術(shù)總負(fù)責(zé)崗位3財務(wù)與資產(chǎn)總負(fù)責(zé)崗位4行政管理類行政事務(wù)管理負(fù)責(zé)崗位5行政事務(wù)管理崗位6檔案管理崗位7人事教育及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)崗位8財務(wù)與資產(chǎn)管理類財務(wù)與資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)崗位9供水成本及水價

2、管理崗位10會計崗位11出納崗位12物資管理崗位13技術(shù)管理類技術(shù)管理負(fù)責(zé)崗位14制水工藝技術(shù)管理崗位15機(jī)電技術(shù)管理崗位16自動化技術(shù)管理崗位17計劃與統(tǒng)計崗位18運行類運行負(fù)責(zé)崗位19機(jī)電設(shè)備與儀器儀表運行及維修崗位20制水凈化及消毒崗位21計量檢測類計量檢測負(fù)責(zé)崗位22水質(zhì)檢測崗位23儀表校驗崗位24計量抄表崗位25水費計收崗位26安裝維修類安裝維修負(fù)責(zé)崗位27建筑物、管道與水表安裝維修崗位28用戶服務(wù)崗位29管網(wǎng)及供水巡查崗位30輔助類門衛(wèi)、炊事員、話務(wù)員、司機(jī)等1.3 崗位定員農(nóng)村供水工程管理各崗位定員按表10.3.1的規(guī)定確定。表10.3.1 農(nóng)村供水工程管理各崗位定員（單位：人）

3、定員級別1級2級3級4級運行管理規(guī)程2112631.4 崗位定員說明（1）農(nóng)村供水工程管理崗位按照表10.2.1確定，人員按照表10.3.1確定，不同崗位人員可以兼崗，但總數(shù)不得低于表10.3.1的要求。（2）從事制水、水質(zhì)檢測、管網(wǎng)維護(hù)的管護(hù)人員應(yīng)持有健康合格證。傳染病患者或病原攜帶者不應(yīng)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。1.5 崗位職責(zé)1.5.1 單位負(fù)責(zé)類（1）單位負(fù)責(zé)崗位1）主要職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策及上級主管部門的決定、指令。全面負(fù)責(zé)行政、業(yè)務(wù)工作，建立健全各項規(guī)章制度，保障工程安全，不斷提高管理水平。組織制定、實施單位的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，組織農(nóng)村供水技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核，充分發(fā)揮工程

4、效益。推動科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新，加強(qiáng)職工教育，提高職工隊伍素質(zhì)。協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，完成上級交辦的其他工作。2）任職條件取得初級及以上技術(shù)職稱任職資格，經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握中華人民共和國水法、浙江省農(nóng)村供水管理辦法等法律、法規(guī)和村鎮(zhèn)供水工程技術(shù)規(guī)范(SL310-2004)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；掌握水利工程管理方面的基本知識，熟悉與供水工程有關(guān)的機(jī)械、電氣、水工等知識；具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、決策和語言表達(dá)能力。（2）技術(shù)總負(fù)責(zé)崗位 1）主要職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全面負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，掌握工程運行狀況，保障工程安全和效益發(fā)揮。組織制定、實施科技發(fā)展規(guī)劃與年度計劃。組織制定工程調(diào)度運行方

5、案、技術(shù)改造方案及養(yǎng)護(hù)修理計劃；組織或參與工程驗收工作。組織開展有關(guān)工程管理的科技開發(fā)和成果的推廣應(yīng)用，指導(dǎo)職工技術(shù)培訓(xùn)、考核及科技檔案管理工作。組織并參與工程設(shè)施事故的調(diào)查處理，提出有關(guān)技術(shù)報告。2）任職條件取得初級及以上技術(shù)職稱任職資格，并經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉中華人民共和國水法等有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；掌握農(nóng)村供水工程及水資源等基本知識；了解國內(nèi)外現(xiàn)代化管理的動態(tài)；具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、技術(shù)決策及語言文字表達(dá)能力。（3）財務(wù)與資產(chǎn)總負(fù)責(zé)崗位 1）主要職責(zé)貫徹執(zhí)行國家財政、金融、經(jīng)濟(jì)等有關(guān)法律、法規(guī)。負(fù)責(zé)財務(wù)、會計、物資與資產(chǎn)管理。組織制定、執(zhí)行本單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和財務(wù)年度計劃，建立健

6、全財務(wù)與資產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)財務(wù)與資產(chǎn)運營管理。負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。2）任職條件取得助理會計師或助理經(jīng)濟(jì)師及以上技術(shù)職稱任職資格，并經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格掌握財經(jīng)方面的有關(guān)法律、法規(guī)和專業(yè)知識；熟悉水利工程經(jīng)濟(jì)活動的基本內(nèi)容；具有指導(dǎo)財務(wù)與資產(chǎn)管理工作的能力。1.5.2 行政管理類（1）行政事務(wù)管理負(fù)責(zé)崗位1）主要職責(zé)貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)及上級部門的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)管理文秘、檔案、保密、保衛(wèi)和后勤等行政事務(wù)工作。組織制定各種行政管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施。協(xié)調(diào)處理各方面的工作關(guān)系，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。2)任職條件取得初級及以上技術(shù)職稱任職資格，經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉行政事務(wù)管理等方面的基本知識；

7、了解供水管理基本內(nèi)容；具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和語言文字表達(dá)能力。（2）行政事務(wù)管理崗位 1）主要職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及上級部門的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)管理行政事務(wù)、文秘、檔案等工作。組織制定、實施各項行政管理規(guī)章制度。負(fù)責(zé)人事、勞動工資、組織、教育、安全生產(chǎn)、社會保險及離退休人員管理等。承辦行政、公共事務(wù)及后勤服務(wù)等工作。協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2）任職條件相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉公共事務(wù)、行政、人事、勞動工資、教育、管理等專業(yè)基本知識；了解工程管理的基本知識；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和語言、文字表達(dá)能力。（3）檔案管理崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行文秘、檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)。承辦公文起

8、草、文件運轉(zhuǎn)等文秘工作。負(fù)責(zé)信息收集、宣傳報道，協(xié)助辦理有關(guān)行政事務(wù)管理等具體工作。承辦檔案管理，作好保密工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。了解有關(guān)法律法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定，熟悉檔案管理等專業(yè)知識，了解供水管理的基本知識，具有一定的政策水平和較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力，具有科學(xué)分類、規(guī)范管理檔案資料的能力。（4）人事教育及安全生產(chǎn)管理崗位1）主要職責(zé)執(zhí)行人事、勞動等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定。承辦人事、勞動、職工培訓(xùn)及社會保障等具體工作，承辦離退休人員管理的具體工作。承辦專業(yè)技術(shù)職稱和工人技術(shù)等級的申報評聘等具體工作。承辦安全生產(chǎn)管理，安全教育，安全事故的調(diào)查處理及監(jiān)督整改工作。2)任職條件經(jīng)相應(yīng)

9、崗位培訓(xùn)合格。了解有關(guān)法律法規(guī)和政策；掌握有關(guān)人事教育及安全生產(chǎn)管理基本知識；能處理人事、勞動和教育有關(guān)業(yè)務(wù)問題；具有一定的政策水平和組織能力；有一定的安全生產(chǎn)和供水管理經(jīng)驗；具有分析和協(xié)助處理安全生產(chǎn)事故的能力。1.5.3 財務(wù)與資產(chǎn)管理類（1）財務(wù)與資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)崗位 1）主要職責(zé)貫徹執(zhí)行財務(wù)、會計、經(jīng)濟(jì)和資產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)財務(wù)與資產(chǎn)、投資和物資管理工作。遵守財務(wù)與資產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度，編制財務(wù)收支計劃和年度預(yù)決算報告。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉財會、金融、工商、稅務(wù)和投資等方面的基本知識；了解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的基本知識；具有較高的政策水平和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。（

10、2）供水成本及水價管理崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)及供水成本費用核算、供水價格核定等政策規(guī)定。承辦供水成本核算、供水價格申報等工作，制定有關(guān)水費計收管理辦法。承辦供水成本、水價的調(diào)查和統(tǒng)計分析工作，提出控制和降低供水成本的方案。負(fù)責(zé)水價政策的宣傳工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握有關(guān)供水成本和供水價格管理的政策法規(guī)；熟悉供水成本和價格管理的基本知識；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。（3）會計崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行財務(wù)、會計方面的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)會計業(yè)務(wù)工作，執(zhí)行會計核算，做到會計憑證、帳簿、報表及其它會計資料的真實、準(zhǔn)確和完整。參與編制財務(wù)收支計劃和年度預(yù)決算報告，編制會計報表，

11、承擔(dān)會計檔案整理和歸檔工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉財務(wù)、會計、工商、稅務(wù)、物價等方面的基本知識和有關(guān)規(guī)定，了解供水管理的基本知識，能解決會計工作中的實際問題。（4）出納崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行財務(wù)、會計方面的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。根據(jù)審核簽章的記帳憑證，辦理現(xiàn)金、銀行存款的收付結(jié)算業(yè)務(wù)，及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳，做到日清月結(jié)，帳實相符。負(fù)責(zé)管理支票、庫存現(xiàn)金及有價憑證。參與編制財務(wù)收支計劃和年度預(yù)決算報告。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。了解財務(wù)、會計、工商、稅務(wù)、物價等方面的基本知識和有關(guān)規(guī)定，了解供水管理的基本知識。（5）物資管理崗位 1）主要職責(zé)遵守有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)定。承辦物資

12、器材的選擇、詢價、采購和保管等工作。承辦物資器材的質(zhì)量檢驗工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉有關(guān)物資器材的類別、質(zhì)量要求，了解市場信息。1.5.4 技術(shù)管理類（1）技術(shù)管理負(fù)責(zé)崗位 1）主要職責(zé)貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)供水工程技術(shù)管理，掌握供水工程運行狀況，組織實施供水調(diào)度，及時處理生產(chǎn)運行中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題。負(fù)責(zé)制訂、實施供水技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和供水設(shè)施更新改造與維修養(yǎng)護(hù)計劃。負(fù)責(zé)供水技術(shù)科研開發(fā)和新技術(shù)應(yīng)用。2）任職條件取得助理工程師及以上技術(shù)職稱，并經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；掌握供水工程規(guī)劃、設(shè)計、運行方面的基本知識。（2）制水工藝技術(shù)管

13、理崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行供水工程有關(guān)運行管理和制水工藝、飲水安全的法律法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。承辦制水工藝技術(shù)管理的具體工作。承辦制水工藝設(shè)計、施工資料的整理和歸檔工作。負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門辦理水源保護(hù)、污染源監(jiān)控和治理等事宜。2）任職條件取得初級及以上技術(shù)職稱，并經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉供水工程管理有關(guān)法律法規(guī)、政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；掌握有關(guān)供水工程和制水工藝的基本知識；具有一定組織協(xié)調(diào)和管理能力。（3）機(jī)電技術(shù)管理崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行有關(guān)機(jī)電設(shè)備、儀器儀表方面的法律法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備、儀器儀表檢查及技術(shù)資料整編歸檔。制訂機(jī)電設(shè)備、儀器儀表維修及更新改造計劃。參與機(jī)電設(shè)備運行事故和儀器儀表

14、故障的調(diào)查處理，提出技術(shù)分析報告。2）任職條件取得機(jī)電維修工證，并經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握機(jī)電設(shè)備和儀器儀表專業(yè)基本知識，熟悉機(jī)電設(shè)備和儀器儀表的性能，具有分析、處理機(jī)電設(shè)備、儀器儀表常見故障的能力。（4）自動化技術(shù)管理崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行有關(guān)信息及自動化方面的法律法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)供水通信系統(tǒng)、制水自動化運行及控制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及辦公自動化系統(tǒng)等的技術(shù)管理工作，處理運行、維護(hù)與檢修中的技術(shù)問題。參與供水站自動化設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)改造工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握通信、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)等基本知識；了解供水工程運行和管理方面的有關(guān)知識；了解信息及自動化技術(shù)的發(fā)展動態(tài)；具有處理信息及自

15、動化方面一般技術(shù)問題的能力。（5）計劃與統(tǒng)計崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行計劃與統(tǒng)計方面的有關(guān)法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定。負(fù)責(zé)計劃與統(tǒng)計工作。參與編制供水站中長期發(fā)展規(guī)劃及年度計劃。負(fù)責(zé)技術(shù)改造、養(yǎng)護(hù)維修項目的合同管理工作。參與工程預(yù)(決)算及竣工驗收工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格；掌握有關(guān)的法律法規(guī)；了解工程規(guī)劃、設(shè)計，施工、運行和管理的基本知識；具有工程計劃、統(tǒng)計和合同管理等方面的工作能力。1.5.5 運行類（1）運行負(fù)責(zé)崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。組織實施并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督運行作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。負(fù)責(zé)運行工作原始記錄的檢查、復(fù)核和歸檔工作。2）任職條件

16、取得初級及以上技術(shù)職稱或中級技工及以上技術(shù)等級資格，并經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格；了解制水、機(jī)械、電氣、通信及供水工程等方面的基本知識，能按操作規(guī)程組織運行作業(yè)，能處理運行中的常見故障，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。（2）機(jī)電設(shè)備與儀器儀表運行及維修崗位 1）主要職責(zé)遵守有關(guān)規(guī)章制度和操作維修規(guī)程。承擔(dān)各種機(jī)電設(shè)備的運行操作，嚴(yán)格按調(diào)度指令運行作業(yè)。承擔(dān)運行中對機(jī)電設(shè)備、儀器儀表的監(jiān)測、檢查、巡視及日常維護(hù)工作，及時處理常見運行故障。負(fù)責(zé)整理填報運行、維修值班記錄。2）任職條件取得機(jī)電檢修工證，經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握電工基礎(chǔ)知識，了解水廠配置的機(jī)電設(shè)備、儀器儀表的基本性能，具有機(jī)電設(shè)備、儀器儀表的安裝、調(diào)

17、試及安全操作維修技能；能及時處理常見故障。（3）制水凈化及消毒崗位 1）主要職責(zé)遵守有關(guān)規(guī)章制度及操作規(guī)程。嚴(yán)格按調(diào)度指令進(jìn)行制水作業(yè)。承擔(dān)制水中對加藥、加氯設(shè)備、儀器儀表及制水設(shè)施監(jiān)測、檢查、巡視及日常維護(hù)工作，及時處理常見運行故障。整理填報運行值班記錄。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握加藥、加氯設(shè)備、儀器儀表等基本性能和安全操作技能；了解加藥、加氯設(shè)備安裝、調(diào)試有關(guān)知識；具有發(fā)現(xiàn)、處理運行中常見故障的能力。1.5.6 計量檢測類（1）計量檢測負(fù)責(zé)崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)計量監(jiān)測工作的檢查和復(fù)核工作。負(fù)責(zé)填寫、保存原始記錄及資料整理工作。負(fù)責(zé)計量監(jiān)測設(shè)備的日

18、常維護(hù)和保養(yǎng)工作。2）任職條件取得初級及以上技術(shù)職稱任職資格，并經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格；掌握計量監(jiān)測的基本知識，熟悉水質(zhì)監(jiān)測儀器設(shè)備的性能及其日常保養(yǎng)方法，具有處理計量監(jiān)測中常見問題的能力。（2）水質(zhì)檢測崗位 1）主要職責(zé)遵守水質(zhì)監(jiān)測有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)程。承擔(dān)源水、凈化水及管網(wǎng)末梢水水質(zhì)監(jiān)測工作。填寫、保存原始記錄，進(jìn)行資料整理。承擔(dān)水質(zhì)監(jiān)測儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握水質(zhì)監(jiān)測的基本知識，熟悉水質(zhì)監(jiān)測儀器設(shè)備性能及其日常保養(yǎng)方法。（3）儀表校驗崗位 1）主要職責(zé)遵守儀表校驗有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)程。承擔(dān)供水儀表校驗工作。填寫、保存原始紀(jì)錄，進(jìn)行資料整理。承擔(dān)儀表校驗設(shè)

19、備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握儀表校驗的基本知識，熟悉儀表校驗設(shè)備性能和使用、保養(yǎng)方法，具有處理儀表校驗中常見問題的能力（4）計量抄表崗位 1）主要職責(zé)遵守供水計量抄表的有關(guān)規(guī)章制度。承擔(dān)源水、凈化水及用戶用水的計量抄表具體工作。填寫、保存供水抄表計量的原始記錄，進(jìn)行資料整編。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握計量抄表基本知識，熟悉計量設(shè)備、儀器性能及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法；具有處理供水計量抄表工作中常見問題的能力。（5）水費計收崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行水價政策和水費計收的有關(guān)管理規(guī)定。承擔(dān)用水戶水量結(jié)算及水費收繳工作。填報水費計收的報表，管理水費專用票據(jù)。2）任職條

20、件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握供水管理的基本知識，熟悉水量結(jié)算與水費計收的相關(guān)知識，了解財務(wù)管理的有關(guān)法規(guī)。 1.5.7 安裝維修類（1）安裝維修負(fù)責(zé)崗位 1）主要職責(zé)執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。組織實施供水設(shè)備、設(shè)施的安裝和維修工作。負(fù)責(zé)用戶服務(wù)、管網(wǎng)及供水巡查工作。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握有關(guān)安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)、定額；熟悉安裝維修操作工藝；能處理安裝維修中出現(xiàn)的常見問題；具有一定的組織協(xié)調(diào)和管理能力。（2）建筑物、管道與水表安裝維修崗位 1）主要職責(zé)遵守管道、水表的安裝、維修有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程。承擔(dān)供水建筑物、管道和水表安裝維修工作。填報各項記錄，進(jìn)行資料整編。2）任職條件經(jīng)相

21、應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。掌握供水建筑物、管道、水表安裝維修的基本技能，具有處理安裝維修中常見問題的能力。（3）用戶服務(wù)崗位 1）主要職責(zé)遵守用戶服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)章制度。承擔(dān)用戶開戶、安裝和維修服務(wù)業(yè)務(wù)的申報工作。承擔(dān)供水營銷、售后服務(wù)工作。填報各項記錄，進(jìn)行資料整編。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉用戶服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，具有處理一般用戶服務(wù)業(yè)務(wù)問題的能力。（4）管網(wǎng)及供水巡查崗位 1）主要職責(zé)遵守有關(guān)規(guī)章制度。承擔(dān)管網(wǎng)及供水巡查工作，監(jiān)督檢查供水計量、收費等業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。填報各項記錄，進(jìn)行資料整編。2）任職條件經(jīng)相應(yīng)崗位培訓(xùn)合格。熟悉管網(wǎng)及供水巡查的工作內(nèi)容，能處理和排除一般故障；具有協(xié)調(diào)和處理水事糾紛的能力。