購物中心商場發生搶劫案件物業應急預案方案（4頁）.doc
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購物中心商場發生搶劫案件物業應急預案方案（4頁）.doc
1、文文 件件 名名 發 生 搶 劫 案 件 應 急 預 案發 生 搶 劫 案 件 應 急 預 案 文 件文 件 編 碼編 碼 頁頁 碼碼 一 、 保 安 人 員 在 值 班 期 間 發 現 公 開 使 用 暴 力 、 威 脅 或 其 他 手 段 如 打 、 砸 、 搶 、強 行 掠 取 顧 客 和 租 戶 財 物 的 犯 罪 行 為 時 ， 要 切 實 履 行 保 安 人 員 的 職 責 ， 必 須 立 即 進 行 制 止 犯 罪 ，設 法 擒 獲 或 召 集 組 織 其 他 人 員 進 行 抓 獲 ， 并 及 時 撥 打 “ 1 1 0 ” 報 告 公 安 機 關 。 二 、 如 在 購 物
2、中 心 內 部 發 生 劫 案 ，應 立 即 通 知 各 大 門 保 安 關 閉 大 門 嚴 格 檢 查 ，并 組 織 人 員 對 購 物 中 心 進 行 仔 細 清 查 。 三 、 如 發 現 犯 罪 逃 走 ，應 想 方 設 法 進 行 追 趕 ， 并 調 動 周 圍 群 眾 協 助 抓 獲 。 四 、 如 確 實 追 不 上 時 ，應 看 清 犯 罪 分 子 的 人 數 、 衣 著 、 面 貌 明 顯 特 征 、 身 體 特 點 、所 用 的 交 通 工 具 及 其 型 號 、品 牌 、 特 征 等 及 時 上 報 保 安 部 。 五 、 保 護 好 現 場 ， 阻 止 無 關 人 員
3、進 入 ， 劫 匪 遺 留 的 兇 器 、 作 案 工 具 等 物 品 不 要 用 手 觸 摸 ， 如 無 固 定 作 案 現 場 ， 無 法 將 劫 匪 遺 留 的 物 品 留 在 原 處 的 ，要 使 用 手 套 進 行 撿 拾 ，以 便 交 給 公 安 機 關 處 理 。 六 、 訪 問 目 擊 群 眾 ，收 集 發 生 劫 案 的 情 況 ， 提 供 給 公 安 機 關 ， 同 時 公 安 人 員 未 勘 查 現 場 或 未 勘 查 完 畢 不 能 離 開 。 七 、 事 主 或 在 場 群 眾 如 有 受 傷 的 ，應 立 即 撥 打 “ 1 2 0 ” 急 救 電 話 進 行 救 助 。 八 、 事 件 處 理 完 畢 后 ，保 安 部 當 班 領 導寫出詳細事件報告交副/ 總物業經 理 。
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