購物中心商場突發公共性衛生事件物業應急預案方案(7頁).doc
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購物中心商場突發公共性衛生事件物業應急預案方案(7頁).doc
1、80 突發公共性衛生事件應急預案突發公共性衛生事件應急預案 一、一、 突發事件類型及規模預測突發事件類型及規模預測 二、二、 應急處置組織機構及其職責應急處置組織機構及其職責 類型類型 規模預測規模預測 影響范圍影響范圍 可能影響人數可能影響人數 公共性衛生事件 影響較大 整個商場 無法預測 81 三、三、 預案啟動方式預案啟動方式 負責人:總經理 cc 營運部:控制現場、對外聯絡 市場部:宣傳防護、安撫顧客 店 長 xxx :對 外 聯 絡 值 班 經 理 : 了 解 情 況 、 查 找 原 因 、 現 場 處 理 策劃、 銷售經 理:安 排部門 現有人 員協助 營運部 維護現 場秩序 并開
2、展 防護宣 傳 成 員: 市 場 部 全 體 成 員 營 運 主 管 : 安排 好顧 客疏 散及 現場 維護 人員 市 場 副 總 xxx 了 解 現 場 情 況 并 啟 動 應 急 宣 傳 成 員: 當 班 各 崗 位 員 工 及 相 關 管 理 人 員 現場員工獲知突發公共衛生性事件并及時上報值班經理 值班經理將現場情況上報管理班子 影城總經理 xx 啟動應急預案 82 四、四、 應急設備、設施的要求應急設備、設施的要求 阻攔桿、對講機、xx 擴音系統(必須一個月進行一次電源檢 查) 五、五、 應急處置程序應急處置程序 1. 當班員工發現商場經營范圍內發生突發公共衛生事件時, 應 立即用通
3、訊器材向值班經理匯報具體情況, 并按指示制止該 違法犯罪行為,必要時立即報告“110”處理; 2. 值班經理接到通知后立即向主管副總及總經理匯報。 經總經 理同意后指揮現場員工封鎖案發現場, 組織場內顧客有序疏 散。 賣品部員工賣品部員工 xxx 一位關閉配電房所有的電源, 整理營業款 進行大廳顧客的疏散工作; 賣品的另外員工走到影廳進行走 上報 xx 安監部總經理 xxx、營運部總經理 xxx 83 廊顧客的疏散工作 xxxxxx 部員工部員工 xxxxxx 位關閉所有的電源,整理營業款進行大廳 顧客的疏散工作;另外員工走到大廳也進行疏散工作 xxxxxx 口員口員工(xxxxxx)進行播放疏散廣播的通告;如果是 在白天各自巡廳的員工進行各消防通道的疏散。如果是 22:00 以 后疏散請到 05 號、07 號、08 號消防通道。在疏散通道暢通的前 提下,請大家快速撤離,盡量后續人員提供安