購物中心商場高空拋物物業應急預案方案（4頁）.doc
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購物中心商場高空拋物物業應急預案方案（4頁）.doc
1、文文 件件 名名 高 空 拋 物 應 急 預 案高 空 拋 物 應 急 預 案 文文 件編件編 碼碼 頁頁 碼碼 物 業 中 心 收 到 高 空 拋 物 投 訴 后 應 該 ： 一 、 第 一 時 間 通 知 中 控 室 錄 像 和 現 場 保 安 到 達 現 場 。 二 、 物 業 主 任 迅 速 趕 到 現 場 進 行 調 查 ，并 組 織 保 安 保 護 現 場 、圍 好 警 戒 線 ， 查 找 拋 物 人 。 三 、 對 拋 物 者 的 此 類 行 為 給 予 警 告 ， 并 通 知 保 安 部 按 照 購 物 中 心 規 定 對 當 事 人 員 進 行 處 理 。 四 、 對 損 壞
2、 財 物 進 行 拍 照 ， 以 做 參 考 。 五 、 記 錄 所 有 細 節 ，如 有 損 失 由 當 事 人 賠 償 ， 未 發 現 拋 物 人 的 報 保 險 公 司 。 如 有 人 被 墜 物 所 傷 ， 物 管 經 理 應 ： 一 、 請 示 總 物 業 經 理 同 意 后 通 知 警 方 及 救 護 站 。 二 、 協 助 救 護 部 門 對 受 傷 者 提 供 緊 急 救 護 。 三 、 盡 量 找 到 拋 物 者 或 見 證 人 。 四 、 設 圍 欄 保 護 現 場 ， 等 待 警 方 到 達 。 五 、 記 錄 所 有 細 節 及 警 方 的 相 關 材 料 。 六 、 在 事 故 報 告 上 記 錄 所 有 細 節 ，通 知 保 險 公 司 并 上 報 總 物 業 經 理 / 副 總 經 理 。
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