1、 1/17 地產(chǎn)集團(tuán) 工程管理工作指引第一章第一章 工程施工辦事指南工程施工辦事指南 發(fā)包人授權(quán)發(fā)包人代表對(duì)工程施工全過(guò)程進(jìn)行管理，承包人在發(fā)包人項(xiàng)目部辦理相關(guān)工程事務(wù)，原則上按此辦事指南辦理，若有特殊緊急事件應(yīng)參照本辦事指南實(shí)行，以快速處理為目的。一、文件資料辦事指南（適用各種技術(shù)、計(jì)劃、報(bào)告等文件資料的報(bào)審、報(bào)批和核定）1、承包人的各種需監(jiān)理審查、審核，并經(jīng)發(fā)包人審核、批準(zhǔn)或核定的技術(shù)、計(jì)劃、報(bào)告等文件資料，必須先由承包人負(fù)責(zé)按發(fā)包人要求的格式或建委的標(biāo)準(zhǔn)格式準(zhǔn)備完成，并經(jīng)承包人完善簽字或蓋章等手續(xù)，由承包人指定的內(nèi)業(yè)人員報(bào)送到監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料人員簽收。2、對(duì)文件格式合格和內(nèi)容清楚的文件資料，

2、監(jiān)理須在收到后 2 天內(nèi)提出書(shū)面處理意見(jiàn)，并報(bào)送發(fā)包人，由發(fā)包人指定的人員簽收；對(duì)文件格式不合格或內(nèi)容不清楚的監(jiān)理應(yīng)當(dāng)日退回承包人補(bǔ)充完善。3、發(fā)包人在收到文件格式合格和內(nèi)容清楚且監(jiān)理處理意見(jiàn)明確的文件資料后 3 天內(nèi)對(duì)報(bào)送文件資料做出處理決定，并由發(fā)包人指定的人員將文件分發(fā)回承包人和監(jiān)理指定人員簽收；對(duì)文件格式不合格或內(nèi)容不清楚或監(jiān)理處理意見(jiàn)不明確的，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)日退回監(jiān)理，由監(jiān)理重新提出明確意見(jiàn)或發(fā)回承包人補(bǔ)充完善。發(fā)包人處理文件時(shí)間一般不得超過(guò) 3 天，特殊原因除外。4、所需書(shū)面資料：格式合格和內(nèi)容清楚且監(jiān)理處理意見(jiàn)明確的文件資料。二、甲供物資申報(bào)及驗(yàn)收指南 1、乙方應(yīng)在圖紙會(huì)審后兩周內(nèi)提

3、出準(zhǔn)確的需用計(jì)劃報(bào)甲方批準(zhǔn)，計(jì)劃中應(yīng)說(shuō)明材料設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等級(jí)、到貨時(shí)間、到貨地點(diǎn)等，并報(bào)送甲方組織采購(gòu)。2/17 2、計(jì)劃審批后，由發(fā)包人組織按計(jì)劃供貨。3、承包人在按首次例會(huì)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出各種物資進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，提供倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所。4、甲供材料、設(shè)備到場(chǎng)后，由承包人、監(jiān)理負(fù)責(zé)驗(yàn)收、下車(chē)堆碼，進(jìn)行詳細(xì)清點(diǎn)后妥善保管，并由乙方負(fù)責(zé)檢驗(yàn)或試驗(yàn)。未經(jīng)檢測(cè)合格的材料不得使用。檢測(cè)不合格或與材料樣板不符的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并通知供貨單位，組織材料退場(chǎng)。5.所需書(shū)面資料：1）甲供物資總計(jì)劃；2）甲供物資進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 3）物資合格證及其他相關(guān)技術(shù)資料。三、乙供物資樣板確認(rèn)指南 1、承包人負(fù)責(zé)按發(fā)

4、包人要求向發(fā)包人提供實(shí)樣及相關(guān)書(shū)面資料各兩份并填報(bào)乙供物資樣板報(bào)批表，由監(jiān)理、發(fā)包人在 3 天內(nèi)對(duì)樣板及資料進(jìn)行確認(rèn)。2、確認(rèn)合格后，由發(fā)包人、監(jiān)理和承包人共同簽字和封存，并保存在發(fā)包人樣板室；若確認(rèn)不合格，承包人須重新申報(bào)。3、所需書(shū)面資料：1）乙供物資樣板報(bào)批表；2）樣板確認(rèn)標(biāo)識(shí)；3）物資合格證及其他相關(guān)技術(shù)資料。四、乙供物資驗(yàn)收指南 1、承包人須提前 2 小時(shí)以上通知監(jiān)理和發(fā)包人物資到場(chǎng)時(shí)間。2、承包人和監(jiān)理、發(fā)包人共同對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資的質(zhì)量、規(guī)格、相關(guān)技術(shù)資料等進(jìn)行與封存的樣板對(duì)比驗(yàn)收，合格的準(zhǔn)許使用（需取樣檢驗(yàn)的按監(jiān)理取樣檢驗(yàn)程序辦理），驗(yàn)收不合格的限期退場(chǎng)。3、所需書(shū)面資料：1）物資合格

5、證及其他相關(guān)技術(shù)資料。3/17 五、樣板確認(rèn)指南 1、所有裝飾工程和發(fā)包人有專(zhuān)項(xiàng)要求的工程，承包人須按發(fā)包人要求進(jìn)行樣板施工，施工完成并自檢合格后，填寫(xiě)樣板確認(rèn)單提請(qǐng)監(jiān)理、發(fā)包人進(jìn)行確認(rèn)。2、監(jiān)理、發(fā)包人應(yīng)在三日內(nèi)對(duì)施工樣板進(jìn)行確認(rèn)，承包人對(duì)確認(rèn)合格的施工樣板填寫(xiě)施工樣板確認(rèn)單，并由承包人、監(jiān)理、發(fā)包人簽字認(rèn)可。3、樣板認(rèn)可后，承包人方可按施工樣板展開(kāi)施工，監(jiān)理和發(fā)包人按施工樣板和相關(guān)國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。4、所需書(shū)面資料：施工樣板確認(rèn)單 六、工程隱蔽驗(yàn)收指南 1、承包人在自檢驗(yàn)收合格并準(zhǔn)備齊書(shū)面資料后提前 24 小時(shí)以上通知監(jiān)理和發(fā)包人到場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。2、承包人、監(jiān)理和發(fā)包人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行

6、驗(yàn)收，并對(duì)書(shū)面文件進(jìn)行審查，合格的準(zhǔn)予隱蔽，否則由承包人進(jìn)行整改并重新驗(yàn)收合格后方可隱蔽。3、所需書(shū)面資料：1）統(tǒng)一的各單項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收表格；2）相關(guān)技術(shù)文件資料。七、工程簽證辦事指南（其它章節(jié)另行闡述）八、質(zhì)量問(wèn)題處理指南 1、質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生時(shí)，承包人須及時(shí)、主動(dòng)向監(jiān)理報(bào)告，與該質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)的工程暫停施工，若遇緊急情況，承包人應(yīng)立即采取應(yīng)急措施防止質(zhì)量問(wèn)題擴(kuò)大。2、監(jiān)理或發(fā)包人發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即指令承包人暫停施工，承包人須立即執(zhí)行。3、承包人當(dāng)日內(nèi)書(shū)面報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題情況，監(jiān)理應(yīng)立即組織承包人、發(fā)包人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踏勘，摸清質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)狀，若有必要可同時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參加。4、質(zhì)量問(wèn)題情況摸清后

7、，監(jiān)理組織承包人、發(fā)包人（有必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位或相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家）對(duì)質(zhì)量問(wèn)題情況進(jìn)行評(píng)判，確定質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì)，并研究處理措施。4/17 5、質(zhì)量處理措施確定后，由承包人組織施工，監(jiān)理對(duì)整改施工過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，確保整改措施到位；6、整改完成后組織復(fù)驗(yàn)，直至整改工程質(zhì)量驗(yàn)收合格。7.所需書(shū)面資料：1）質(zhì)量問(wèn)題情況報(bào)告；2）質(zhì)量問(wèn)題整改方案；3）質(zhì)量整改驗(yàn)收合格單；九、安全事故處理指南 1、安全事故發(fā)生時(shí)，承包人須立即、主動(dòng)采取措施防止事故擴(kuò)大，并立即對(duì)受傷人員實(shí)施搶救和疏散人員到安全地帶，同時(shí)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，禁止人員圍觀(guān)。2、承包人立即電話(huà)通知項(xiàng)目事故應(yīng)急小組成員。3、項(xiàng)目事故應(yīng)急小組按公司相關(guān)規(guī)定處

8、理。第第二二章章 工程管理規(guī)定工程管理規(guī)定 一、承包人管理人員管理規(guī)定 1、承包人須按合同規(guī)定及投標(biāo)書(shū)的承諾進(jìn)行管理人員配置，項(xiàng)目經(jīng)理及以下管理人員在所轄工程施工期間（包括準(zhǔn)備和收尾階段）均須專(zhuān)職在崗，特殊崗位必須持證上崗(如預(yù)結(jié)算人員必須具備國(guó)家或當(dāng)?shù)卣J(rèn)可的從業(yè)資格，并屬于該公司注冊(cè)人員)，不得兼任其他項(xiàng)目任何職務(wù)；如需變更人員，須提前一周書(shū)面上報(bào)發(fā)包人并經(jīng)其同意后方可替換，否則，發(fā)包人將給予處罰。2、承包人駐本工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人及主要管理人員均須有工程師以上專(zhuān)業(yè)任職資格，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有六年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其他技術(shù)人員有三年以上本專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。3、承包人須在工程現(xiàn)場(chǎng)配置專(zhuān)職質(zhì)檢員、安全員和測(cè)

9、量員，其具體要求如下：1）有上崗證；2）具有同等規(guī)模工程質(zhì)檢管理經(jīng)驗(yàn)；5/17 3）專(zhuān)職質(zhì)檢員：每?jī)扇f(wàn)平方米建筑面積不得少于一人；專(zhuān)職安全員：每 3 萬(wàn)平方米不得少于一人。4、承包人以下人員按發(fā)包人要求必須在 24 小時(shí)內(nèi)調(diào)離本工程范圍，否則發(fā)包人將給予處罰，同時(shí)承包人須在 24 小時(shí)內(nèi)用發(fā)包人批準(zhǔn)的、合格的人員代替下述調(diào)離的任何人員：1）發(fā)包人確認(rèn)無(wú)法勝任工作者，包括：對(duì)分部分項(xiàng)工程施工進(jìn)度及施工質(zhì)量達(dá)不到合同要求負(fù)有責(zé)任的施工人員、不熟悉不熟練本專(zhuān)業(yè)工作的施工人員、工作責(zé)任心不強(qiáng)的施工人員等；2）在接到發(fā)包人通知后不能積極配合發(fā)包人正常工作（包括銷(xiāo)售）者；3）違反發(fā)包人或承包人工地現(xiàn)場(chǎng)管理

10、規(guī)定者；4）無(wú)證上崗者（包括按國(guó)家規(guī)定須持有上崗證）；5）與被發(fā)包人批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)所定名冊(cè)不符者；6）與本工程施工無(wú)關(guān)的人員。二、工程會(huì)議管理規(guī)定 1.工程施工過(guò)程中主要會(huì)議有：監(jiān)理工地周例會(huì)，各項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議。2.會(huì)議要求：1）會(huì)議時(shí)間及參加人員要求：工地例會(huì)時(shí)間由發(fā)包人在首次例會(huì)確定，地點(diǎn)在發(fā)包人項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室，工地例會(huì)由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)主持。從承包人進(jìn)場(chǎng)起，到書(shū)面請(qǐng)求不再參會(huì)并許可為止，承包人必須派項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及其它發(fā)包人認(rèn)為需要參加監(jiān)理例會(huì)的人員準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)。監(jiān)理只需按規(guī)定發(fā)放會(huì)議紀(jì)要，而無(wú)須另行通知傳達(dá)。其他會(huì)議要求與此類(lèi)同；2）會(huì)議準(zhǔn)備：除初次例會(huì)外，參會(huì)人員必須攜帶上次會(huì)議紀(jì)

11、要，并做好本次會(huì)議需提出的問(wèn)題或內(nèi)容及相關(guān)資料，準(zhǔn)時(shí)參加；（上周工作總結(jié)、本周計(jì)劃、需要解決的問(wèn)題）3）會(huì)議紀(jì)律：未經(jīng)會(huì)議主持人許可不得遲到、早退、缺席或中途離場(chǎng)。遲到者對(duì)到會(huì)前所有會(huì)議內(nèi)容無(wú)條件接受，中途離場(chǎng)和早退者對(duì)離會(huì)后所有會(huì)議內(nèi)容無(wú)條件接受，缺席者對(duì)全部會(huì)議內(nèi)容無(wú)條件接受。會(huì)議期間不得喧嘩，不得私下議論。請(qǐng)將手提電話(huà)設(shè)置靜音狀態(tài)，必須接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應(yīng)在不打斷會(huì)議秩序的前提下，6/17 到會(huì)議室外接聽(tīng)。根據(jù)會(huì)議主持人要求按順序發(fā)言，其他人發(fā)言時(shí)不得打斷；4）對(duì)于會(huì)議紀(jì)要或其他經(jīng)有關(guān)方面共同討論形成的結(jié)論性文件，各參會(huì)單位在收到文件后應(yīng)予以核對(duì)，如有疑惑或異議，應(yīng)于收文后一個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形

12、式向會(huì)議主持單位進(jìn)行反饋。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容作為承包合同附件，與承包合同內(nèi)容同具法律效力；5）會(huì)議內(nèi)容：檢查上周各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施情況，提出對(duì)策和解決存在問(wèn)題的措施；審議進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、投資控制、設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證等重要事項(xiàng)；調(diào)整并擬訂新的進(jìn)度計(jì)劃和工程質(zhì)量保證措施；協(xié)調(diào)各單位、各專(zhuān)業(yè)間的關(guān)系，確保安全文明施工，提高工作效率。會(huì)后形成監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要，發(fā)送給與會(huì)各方；3、工地其他專(zhuān)題會(huì)議參照監(jiān)理工地周例會(huì)實(shí)行。4、會(huì)議使用表格和記錄：會(huì)議簽到表，會(huì)議紀(jì)要。三、文件管理規(guī)定 1、除非發(fā)生緊急情況，各業(yè)務(wù)活動(dòng)均須采用書(shū)面形式交涉，互相聯(lián)系也以書(shū)面形式并以書(shū)面內(nèi)容為準(zhǔn)。緊急情況下發(fā)包人和監(jiān)理或其

13、他合同單位的口頭指令也應(yīng)在事后及時(shí)辦理書(shū)面確認(rèn)。承包人務(wù)必注意文件收發(fā)簽字。2、發(fā)包人、監(jiān)理及承包人之間往返的所有文件均應(yīng)有相關(guān)負(fù)責(zé)人（或授權(quán)人）簽字并加蓋單位章，否則視為無(wú)效。3、承包人及時(shí)做好有關(guān)資料的編制、運(yùn)行及保管工作。工程結(jié)束，要求承包人按承包合同要求份數(shù)，提供符合當(dāng)?shù)貦n案館規(guī)定的竣工資料及備案資料。4、為方便文件收發(fā)，承包人必須指定文件收發(fā)人，并經(jīng)常與發(fā)包人及監(jiān)理保持聯(lián)系，主動(dòng)索取有關(guān)文件，以保證文件及時(shí)收發(fā)。5、對(duì)于發(fā)包人及監(jiān)理所發(fā)文件，承包人不得以任何理由拒絕簽收，否則，會(huì)將其視為嚴(yán)重違約事件，并將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰；如對(duì)發(fā)包人及監(jiān)理所發(fā)文件內(nèi)容持有異議，可在收文后一個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面

14、形式向發(fā)包人及監(jiān)理提出。6、所有擬上報(bào)發(fā)包人的文件應(yīng)首先上報(bào)監(jiān)理，（緊急情況除外）。凡是發(fā)包人審核完畢發(fā)放的資料通過(guò)發(fā)包人統(tǒng)一下發(fā)，例如各種簽證、計(jì)劃、報(bào)告等。7、報(bào)文件份數(shù)：所有文件均應(yīng)不少于發(fā)包人要求的提供原件份數(shù)，并有相關(guān)負(fù)責(zé)人 7/17 簽字及蓋單位章。8、為方便文件查閱及存檔，承包人應(yīng)對(duì)所有上報(bào)文件按類(lèi)別統(tǒng)一編流水號(hào)。1）技術(shù)經(jīng)濟(jì)類(lèi)文件編碼按如下方式：合同編號(hào)-文件類(lèi)型編號(hào)-序號(hào) 合同編號(hào)：各承包人與大唐地產(chǎn)集團(tuán)簽定的合同編號(hào) 文件類(lèi)型號(hào)：技術(shù)核定核；簽證簽；進(jìn)度計(jì)劃計(jì)等；序號(hào)：001、002 2）管理理類(lèi)文件如工作聯(lián)系單按發(fā)文件單位連續(xù)編號(hào)，單位編號(hào)為本單位前兩個(gè)字。如大唐 XX

15、項(xiàng)目001 等 3）需上交建設(shè)主管部門(mén)的文件按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、施工準(zhǔn)備階段管理規(guī)定 1、獲得項(xiàng)目地塊后，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)獲取項(xiàng)目地塊資料（包括宗地圖、周邊管線(xiàn)圖等資料）。2、地質(zhì)勘察：組織單位對(duì)地塊展開(kāi)初勘工作，并在條件具備時(shí)，盡快展開(kāi)詳勘工作。在勘察結(jié)果出來(lái)后，由項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)組織開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)選型論證工作。3、承包人、監(jiān)理單位確定：詳見(jiàn)大唐地產(chǎn)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定。4，臨水臨電：在項(xiàng)目相關(guān)單位進(jìn)場(chǎng)前，項(xiàng)目部需完成臨水臨電的申請(qǐng)工作，必要情況下，可完成“三通一平”工作；5，監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)前，需提交監(jiān)理工作大綱和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則手冊(cè)供發(fā)包人審批；總包單位進(jìn)場(chǎng)前，需提供施工組織設(shè)計(jì)，供監(jiān)理單位和

16、發(fā)包人審批；6，如項(xiàng)目可能存在多個(gè)總包單位同時(shí)施工，項(xiàng)目部需結(jié)合標(biāo)段劃分對(duì)場(chǎng)地、水、電等資源進(jìn)行協(xié)調(diào)分配；7，各項(xiàng)施工條件具備后，發(fā)包人方可授權(quán)監(jiān)理方發(fā)出開(kāi)工令，項(xiàng)目正式開(kāi)工；8、工程開(kāi)工前，發(fā)包人組織各參建單位召開(kāi)第一次工地會(huì)議，第一次工地會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)發(fā)包人簽認(rèn)后發(fā)至各方。其主要內(nèi)容有：1）各方溝通信息；2）各種計(jì)劃的申報(bào)要求；3）介紹工程開(kāi)工準(zhǔn)備情況；4）確定工地例會(huì)的相關(guān)事項(xiàng)等。8/17 五、工程進(jìn)度管理規(guī)定 1、進(jìn)度計(jì)劃要求。在項(xiàng)目可研階段，工程部要提交項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)計(jì)劃；施工圖出圖后要編制項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)計(jì)劃，項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃要上報(bào)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì)審批，

17、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的完成率與績(jī)效考核掛鉤。項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃細(xì)化分解，制定相應(yīng)的年度、月度和周計(jì)劃。承包人需在發(fā)包人的計(jì)劃框架內(nèi)，制定相應(yīng)工作計(jì)劃，確保發(fā)包人節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)。2、進(jìn)度控制要求。監(jiān)理單位組織每周召開(kāi)項(xiàng)目工程例會(huì)，檢查本周計(jì)劃完成情況，對(duì)未完成的計(jì)劃，需分析原因，采取補(bǔ)救措施。3、延長(zhǎng)工期審核要求。因不可抗力因素、甲方原因或重大設(shè)計(jì)變更造成工程關(guān)鍵路線(xiàn)上的工期延誤時(shí)，在延期事件發(fā)生的 3 個(gè)工作日內(nèi)，承包人應(yīng)提出延長(zhǎng)工期報(bào)審表報(bào)監(jiān)理審核后報(bào)發(fā)包人，發(fā)包人在 3 個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)延長(zhǎng)工期的理由進(jìn)行審查，并對(duì)延長(zhǎng)工期的天數(shù)予以確認(rèn)。4、工程暫停與復(fù)工：施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量或重大安全隱患事故

18、及質(zhì)量通報(bào)數(shù)次不及時(shí)整改等原因，監(jiān)理對(duì)承包人發(fā)工程暫停令，承包人消除事故隱患并采取得力措施能杜絕同類(lèi)事故再次發(fā)生后報(bào)送工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表，由監(jiān)理審核批準(zhǔn)后繼續(xù)施工。停工時(shí)間不辦理工期延長(zhǎng)確認(rèn)。5、因承包人原因造成工期延誤時(shí)，監(jiān)理或發(fā)包人按承包合同等規(guī)定對(duì)承包人處罰，處罰結(jié)論形成監(jiān)理工程師通知或現(xiàn)場(chǎng)工作聯(lián)絡(luò)單，報(bào)發(fā)包人審批后發(fā)承包人、監(jiān)理，并在當(dāng)期審核工程款支付證書(shū)時(shí)兌現(xiàn) 六、工程質(zhì)量管理規(guī)定 1，施工圖會(huì)審：項(xiàng)目工程部應(yīng)組織公司相關(guān)部門(mén)和設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行圖紙會(huì)審工作，由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，介紹設(shè)計(jì)意圖和工藝要求。監(jiān)理單位、承包單位和發(fā)包人在圖紙會(huì)審前應(yīng)各自熟悉、精讀圖紙，做

19、好記錄，會(huì)審時(shí)重點(diǎn)審查材料設(shè)備選型、基礎(chǔ)選型、施工做法，理解設(shè)計(jì)意圖，審查設(shè)計(jì)深度，審核圖紙內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)漏、矛盾，走向布置是否合理，審核圖紙內(nèi)容范圍同施工合同范圍的一致性等；對(duì)于圖紙內(nèi)容的錯(cuò)漏矛盾之處，由發(fā)包人人設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)整理匯總，形成書(shū)面審查意見(jiàn)，由設(shè)計(jì)單位做補(bǔ)充說(shuō)明或設(shè)計(jì)修改；9/17 2、質(zhì)量控制，質(zhì)量控制應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主，全面控制”的原則；2.1 質(zhì)量控制要求 1）采取平行檢查、抽查，巡檢、旁站的形式，根據(jù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)工程施工中的質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患，監(jiān)理要求承包人限期整改。整改完成后，須以整改回復(fù)單回復(fù)，并報(bào)監(jiān)理、發(fā)包人復(fù)查。若未按時(shí)整改，監(jiān)理按本規(guī)定進(jìn)行處罰。2）在

20、隱蔽工程施工完成后承包人應(yīng)先行自檢，自檢合格后，填寫(xiě)隱蔽驗(yàn)收資料，再通知監(jiān)理及發(fā)包人進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后及時(shí)請(qǐng)監(jiān)理、發(fā)包人簽字，需要時(shí)加蓋監(jiān)理公章。3）在混凝土澆筑前須填寫(xiě)混凝土工程澆灌令及報(bào)相關(guān)附件資料，經(jīng)監(jiān)理簽字批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行澆筑，否則所有后果由承包人負(fù)責(zé)，發(fā)包人保留處置權(quán)。4）每一檢驗(yàn)批工序完成后，進(jìn)行分項(xiàng)工程檢查，及時(shí)填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)定表，報(bào)監(jiān)理簽字后歸檔。5）分部及單位工程完成后填寫(xiě)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提交監(jiān)理審核。6）施工方案審核。分部分項(xiàng)工程開(kāi)工前，監(jiān)理和發(fā)包人依次審核承包人報(bào)送的專(zhuān)項(xiàng)施工方案，主要審核重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施是否具體、有效。有修改意見(jiàn)的承包人

21、修改后重新履行本程序。2.2、施工樣板確認(rèn)：1）確認(rèn)程序：A.承包人在做施工樣板前，須先提交做樣板的位置、時(shí)間和施工方案報(bào)監(jiān)理及發(fā)包人審批；B.審批后，監(jiān)理應(yīng)根據(jù)施工圖（含修改圖）、規(guī)范及已確認(rèn)的施工方案進(jìn)行旁站觀(guān)察并記錄做樣板過(guò)程中存在的問(wèn)題和改進(jìn)方案。C.樣板施工完畢并自檢合格后，由承包人通知監(jiān)理、發(fā)包人對(duì)施工樣板進(jìn)行確認(rèn)。此過(guò)程可能經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)，以最終確認(rèn)的樣板簽認(rèn)施工樣板確認(rèn)單，承包人照相或錄像后存檔。確認(rèn)樣板后承包人才能備料大面積施工，否則，監(jiān)理或發(fā)包人可要求返工，所造成損失發(fā)包人不予承擔(dān)。2）確認(rèn)內(nèi)容：A.確認(rèn)施工圖的工程內(nèi)容。原則上，裝修階段的每個(gè)分項(xiàng)（如：標(biāo)準(zhǔn)裝修戶(hù)型及各 10

22、/17 洞口定位、外墻涂料、外墻磚、樓地面和樓梯間排磚、門(mén)窗安裝、欄桿安裝、吊頂、各專(zhuān)業(yè)電氣、管道安裝等）在大面積展開(kāi)施工之前，都須先做施工樣板。B.確認(rèn)設(shè)備在建筑物和小區(qū)的擺放位置，確認(rèn)設(shè)備需要組合安裝的組成或方式和尺寸。C.確認(rèn)施工精度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)施工后的幾何尺寸和水、電、門(mén)窗等部位的設(shè)置要進(jìn)行定位檢查并提示可行調(diào)整方案。D.確認(rèn)施工工藝、工序和施工機(jī)具。2.3、工程質(zhì)量檢查 1）項(xiàng)目公司工程部需組織監(jiān)理單位、承包人對(duì)當(dāng)月施工的工程分項(xiàng)進(jìn)行月度例行工程質(zhì)量檢查，必須實(shí)測(cè)實(shí)量，如實(shí)記錄檢查評(píng)定結(jié)果，并在工地宣傳欄上公布。檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)產(chǎn)品實(shí)測(cè)實(shí)量工作指引及工程質(zhì)量監(jiān)管體系。2）項(xiàng)目公司

23、專(zhuān)業(yè)工程師要參與監(jiān)理工程師日常巡視工作，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量狀況，并將巡視結(jié)果記錄在工程日志中。3）發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)督促監(jiān)理單位發(fā)整改通知書(shū)，要求限期整改，并跟蹤整改結(jié)果；2.4、材料質(zhì)量管理 1）材料進(jìn)場(chǎng)：工程使用的主要材料，半成品材料、設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“施工材料”）等進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須由承包方填寫(xiě)材料報(bào)驗(yàn)單，并附上出廠(chǎng)合格證、檢驗(yàn)證明書(shū)等資料，經(jīng)監(jiān)理單位、發(fā)包人確認(rèn)同意后方可進(jìn)場(chǎng)使用，必要情況下，應(yīng)委托有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)；2）材料檢測(cè)：對(duì)于需要委托檢測(cè)的材料，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽樣，發(fā)包人、監(jiān)理單位、總包方和材料供應(yīng)商應(yīng)參與現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣，并簽字確認(rèn)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可、并具備相應(yīng)檢測(cè)資

24、質(zhì)。檢測(cè)報(bào)告必須在符合上述程序前提下，方為有效。2.5、成品保護(hù) 1）項(xiàng)目工程部需督促總包方制定工程成品保護(hù)規(guī)定，并在發(fā)包合同中明確各方的成品保護(hù)義務(wù)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；2）項(xiàng)目工程部應(yīng)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)，督促各項(xiàng)成品保護(hù)措施落實(shí)情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正；3）對(duì)于成品保護(hù)不力的單位，發(fā)包人應(yīng)給予相應(yīng)處罰，造成損失的，責(zé)任單位應(yīng)給 11/17 予賠償；4）成品保護(hù)的重點(diǎn)部位如下：A，基槽、基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、保溫、防水、設(shè)備、管道、預(yù)埋管線(xiàn)等分項(xiàng)工程；B，鋁合金、塑鋼門(mén)窗、幕墻框、玻璃等外墻裝飾；C，墻地面、門(mén)窗、潔具、電梯轎箱、櫥衛(wèi)設(shè)備等精裝修完成面；D，室外景觀(guān)、道路、小品等；E，其它具有易污染、易破損的高

25、價(jià)值重點(diǎn)部位；七、現(xiàn)場(chǎng)安全、文明管理規(guī)定 1、工程現(xiàn)場(chǎng)安全管理授權(quán)監(jiān)理全權(quán)負(fù)責(zé)，承包人必須服從監(jiān)理的管理，認(rèn)真完成監(jiān)理所發(fā)出的指令。2、現(xiàn)場(chǎng)安全按照國(guó)家及地方施工安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人、監(jiān)理的管理要求及有關(guān)建筑施工安全技術(shù)規(guī)范實(shí)施。承包人所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定。3、每月由監(jiān)理定期組織對(duì)承包人進(jìn)行質(zhì)量、安全、環(huán)境等綜合評(píng)比。八、質(zhì)量安全事故處理 1，因管理不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失超過(guò) 5 萬(wàn)元或者其它不可修復(fù)的永久質(zhì)量缺陷的，屬質(zhì)量事故。因管理不當(dāng)造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或可能傷及公司聲譽(yù)的突發(fā)事件，屬安全事故；2，承包人應(yīng)在事故發(fā)生后的第一時(shí)間通知發(fā)包人和監(jiān)理單位，并迅速采取措施，避免

26、損失和事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大；如發(fā)生人員傷亡，事故單位負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織傷員的救治和善后工作；3，承包人應(yīng)在事故發(fā)生后 24 小時(shí)向發(fā)包人就事故提交書(shū)面說(shuō)明和后續(xù)處理方案，報(bào)監(jiān)理單位和發(fā)包人審批同意；4，對(duì)于事故引發(fā)的損失，由發(fā)包人直接從責(zé)任單位工程款中扣除，扣除不足的，承擔(dān)人需補(bǔ)足。除賠償損失外，責(zé)任單位還需視事故嚴(yán)重程度承擔(dān) 10 萬(wàn)到 30 萬(wàn)元不等違約金，此違約金不免除責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)的其它責(zé)任；5，一旦事故發(fā)生，監(jiān)理單位和我司項(xiàng)目部是否已按規(guī)定履行相關(guān)職責(zé)，都將承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任；12/17 九、總承包人對(duì)一般承包人的管理及配合管理規(guī)定 1、總包協(xié)調(diào)、配合范圍 1）根據(jù)工程特點(diǎn)和建設(shè)工程進(jìn)度要求

27、，科學(xué)合理地安排工程總體進(jìn)度計(jì)劃，專(zhuān)業(yè)分包單位進(jìn)場(chǎng)施工計(jì)劃、物料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、場(chǎng)區(qū)總體布置和形象策劃、現(xiàn)場(chǎng)工作制度、專(zhuān)業(yè)交叉施工順序。2）提供現(xiàn)場(chǎng)已有的施工設(shè)備、垂直運(yùn)輸機(jī)械、腳手架供專(zhuān)業(yè)分包單位使用。負(fù)責(zé)水電接駁點(diǎn)的提供和維護(hù)。3）專(zhuān)業(yè)分包工程的技術(shù)資料、質(zhì)量評(píng)定資料、保證資料等資料的接收、審查、統(tǒng)一歸檔工作(在專(zhuān)業(yè)分包自檢和監(jiān)理審查后)。4）接管測(cè)量成果，并復(fù)核測(cè)量的基樁、軸線(xiàn)、標(biāo)高點(diǎn)，并承擔(dān)后續(xù)工程的測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)、線(xiàn)的提供和保護(hù)工作。2、總包單位與各專(zhuān)業(yè)施工單位的關(guān)系及義務(wù) 1）總包單位負(fù)責(zé)與其他專(zhuān)業(yè)施工單位的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作。2）負(fù)責(zé)工程的整體進(jìn)度，了解分項(xiàng)工程細(xì)則，尤其是影響土建工程的有關(guān)項(xiàng)

28、目，要求分項(xiàng)工程施工單位提供施工程序及時(shí)間表，對(duì)不同單位施工程序矛盾的地方作出協(xié)調(diào)，找出解決辦法。3）在進(jìn)行隱蔽工作前，與專(zhuān)業(yè)施工單位確定預(yù)埋預(yù)留件、孔、洞、套管、槽等，并給予相應(yīng)的時(shí)間去完成此項(xiàng)工作。4）負(fù)責(zé)以適當(dāng)?shù)牟牧咸钛a(bǔ)設(shè)備、管道與結(jié)構(gòu)或墻體間隙，并進(jìn)行一般的修補(bǔ)工作。5）提供準(zhǔn)確的標(biāo)高、定位的點(diǎn)、線(xiàn)給各專(zhuān)業(yè)施工單位。6）因設(shè)計(jì)變更或施工偏差對(duì)某一專(zhuān)業(yè)帶來(lái)影響或?qū)ζ渌麑?zhuān)業(yè)帶來(lái)連鎖修改，總包單位需及時(shí)提醒各專(zhuān)業(yè)單位。7）協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)工程的施工進(jìn)度、場(chǎng)地使用、機(jī)械使用、資源使用等，使工程在準(zhǔn)確、有序的狀態(tài)中進(jìn)行，保證工程質(zhì)量和總體進(jìn)度。3、總包單位應(yīng)滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)施工單位以下設(shè)施，包括下列項(xiàng)目：1

29、）提供工地內(nèi)現(xiàn)有的場(chǎng)地，供各專(zhuān)業(yè)施工單位合理使用。2）提供工地內(nèi)道路共同使用，并提供施工場(chǎng)地。3）提供工地上現(xiàn)成的爬梯、腳手架等共同使用。4）提供衛(wèi)生設(shè)施共同使用(在建筑期內(nèi))。13/17 5）提供保障場(chǎng)地安全的圍網(wǎng)、圍板、安全通道、井口洞邊防護(hù)。6）提供臨時(shí)施工用電，提供樓層的電接駁點(diǎn)供各施工單位使用(電費(fèi)由各專(zhuān)業(yè)施工單位負(fù)擔(dān))。7）提供臨時(shí)施工用水，提供樓層的水接駁點(diǎn)供各施工單位使用(水費(fèi)由各專(zhuān)業(yè)施工單位負(fù)擔(dān))。8）負(fù)責(zé)整理公共區(qū)域的衛(wèi)生和管理，指定垃圾、廢料堆放地。9）對(duì)工地全面地看管防盜、防火。負(fù)責(zé)公共區(qū)域及本方作業(yè)區(qū)的防盜、10）防火工作；督促檢查各專(zhuān)業(yè)分包單位的安全、消防等工作。4

30、、各專(zhuān)業(yè)施工單位的責(zé)任 1）施工時(shí)，必須配合其他專(zhuān)業(yè)施工并服從總包管理單位的總體協(xié)調(diào)。2）盡早在隱蔽前通知有影響其他專(zhuān)業(yè)施工的事項(xiàng)，如預(yù)留預(yù)埋、技術(shù)復(fù)核工作等，因乙方的忽視、失誤造成其它施工單位的損失，應(yīng)予補(bǔ)償。3）因本專(zhuān)業(yè)內(nèi)容修改會(huì)引起其它專(zhuān)業(yè)相應(yīng)修改，應(yīng)及時(shí)通知甲方和總包單位，以便統(tǒng)一協(xié)調(diào)；施工中發(fā)現(xiàn)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)不符或與其它專(zhuān)業(yè)矛盾，應(yīng)及時(shí)提出，由甲方、監(jiān)理和其它有關(guān)單位參加，按確認(rèn)的指示施工。4）在甲方和總包管理單位指定的地點(diǎn)搭設(shè)臨時(shí)設(shè)施，如工程需要按進(jìn)度遷移，應(yīng)及時(shí)遷移騰出場(chǎng)地或作業(yè)面。5）不得阻礙通道及他人的施工場(chǎng)地。6）不得濫用或破壞甲方或其他施工單位的設(shè)施。7）物料需作適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措

31、施。8）遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)定，如安全文明施工，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)制度，總包單位提供設(shè)施的使用規(guī)定等。9）提前申報(bào)用電用水計(jì)劃，或使用其他單位現(xiàn)有設(shè)施的計(jì)劃。10）不能讓水泛濫，弄濕其他單位的物料、成品或半成品，如有違反應(yīng)予補(bǔ)償。11）在分項(xiàng)工程完成時(shí)進(jìn)行全面的清理工作及建渣清運(yùn)出場(chǎng)。12）資料必須完整、齊全、真實(shí)歸檔，提交總包單位統(tǒng)一編碼形成完整的竣工資料。14/17 十，工程竣工驗(yàn)收與移交 1 1，驗(yàn)收組織及要求驗(yàn)收組織及要求 1）工程各項(xiàng)驗(yàn)收應(yīng)編制驗(yàn)收計(jì)劃和驗(yàn)收方案。2）項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收、完工驗(yàn)收的組織工作。3）工程的預(yù)驗(yàn)、內(nèi)部驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、完工驗(yàn)收由項(xiàng)目工程部具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。4）規(guī)

32、劃、人防、交通、園林、環(huán)保等專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。5）在項(xiàng)目施工總承包范圍之外的各項(xiàng)分包工程的驗(yàn)收，涉及行業(yè)管理部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收的由分包單位負(fù)責(zé)組織，并在工程總體驗(yàn)收前將通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收的資料提交給總包單位和工程部。2 2，驗(yàn)收程序及要求驗(yàn)收程序及要求 1）工程施工完畢后按以下次序進(jìn)行驗(yàn)收：預(yù)驗(yàn)內(nèi)部驗(yàn)收專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收竣工驗(yàn)收完工驗(yàn)收。2）負(fù)責(zé)驗(yàn)收的人員應(yīng)了解政府有關(guān)管理部門(mén)規(guī)定的驗(yàn)收程序和驗(yàn)收要求，提前做好各項(xiàng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。3）各項(xiàng)工程驗(yàn)收計(jì)劃和驗(yàn)收方案應(yīng)按照政府管理部門(mén)的驗(yàn)收程序和要求，合理安排次序，進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào)。4）工程部及開(kāi)發(fā)部應(yīng)盡力與政府管理部門(mén)協(xié)調(diào)，縮短驗(yàn)收的時(shí)間。由于工期緊無(wú)法

33、按驗(yàn)收程序進(jìn)行的，應(yīng)先取得 COO 的同意。3 3，驗(yàn)收依據(jù)驗(yàn)收依據(jù) 驗(yàn)收依據(jù)主要包括：1）政府管理部門(mén)的各項(xiàng)批復(fù)文件；2）有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；3）經(jīng)審查通過(guò)的施工圖紙；4）工程施工合同；4 4，檢查對(duì)比檢查對(duì)比 在各項(xiàng)工程建設(shè)過(guò)程中，均應(yīng)按照驗(yàn)收依據(jù)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保工程符合政府管理部門(mén)的驗(yàn)收要求和工程合同要求。15/17 過(guò)程及竣工檢查對(duì)比的主要事項(xiàng)如下：是否完全符合政府管理部門(mén)的批復(fù)意見(jiàn)；是否完成了政府規(guī)定的檢測(cè)工作；是否符合國(guó)家有關(guān)建設(shè)規(guī)范和地方性法規(guī)；是否全部完成了承發(fā)包合同規(guī)定的工作；是否完成了必須的階段性驗(yàn)收工作（如基礎(chǔ)工程驗(yàn)收、結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收、保溫驗(yàn)收、玻璃幕

34、墻驗(yàn)收等）。是否符合交工標(biāo)準(zhǔn)；工程質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和合同約定；工程使用的主要材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告是否齊全；技術(shù)檔案和施工管理資料是否完整；甲方、勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位是否簽署了質(zhì)量合格文件；施工單位是否簽署了工程保修；其他應(yīng)檢查的事項(xiàng)。5 5，專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收 1）人防、消防、交通、環(huán)保、規(guī)劃等專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收工作，應(yīng)在工程完工具備驗(yàn)收條件時(shí)及時(shí)辦理專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)。2）工程部應(yīng)檢查督促承擔(dān)相關(guān)需要專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收工程的甲方獨(dú)立分包單位，及時(shí)辦理專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)。3）規(guī)劃、人防、交通、園林等專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)由開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)，需要現(xiàn)場(chǎng)配合的應(yīng)提前告知工程部。4）專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理完畢應(yīng)及時(shí)提供

35、給工程部。6 6，初驗(yàn)初驗(yàn) 1）工程各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收工作完畢后，工程部應(yīng)組織施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及公司有關(guān)部門(mén)對(duì)工程進(jìn)行初步驗(yàn)收。2）初步驗(yàn)收應(yīng)按照政府管理部門(mén)的驗(yàn)收條件、施工圖紙、施工合同和交工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)有關(guān)建設(shè)內(nèi)容、驗(yàn)收資料、工程質(zhì)量、設(shè)備的運(yùn)行等進(jìn)行全面的檢查。3）對(duì)初步驗(yàn)收中存在的問(wèn)題，應(yīng)要求施工單位限期整改，并安排專(zhuān)人跟蹤檢查。16/17 4）初驗(yàn)中的問(wèn)題全部解決后，應(yīng)組織工程內(nèi)部驗(yàn)收。5）設(shè)備調(diào)試及員工培訓(xùn)-設(shè)備安裝完畢應(yīng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試。-在設(shè)備安裝及調(diào)試過(guò)程中，應(yīng)安排有關(guān)員工參加現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試工作培訓(xùn)，使有關(guān)員工能夠掌握設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、管理的知識(shí)和技能。7 7，內(nèi)部驗(yàn)收內(nèi)部驗(yàn)

36、收 1）為保證工程在政府管理部門(mén)驗(yàn)收一次順利通過(guò)，工程在正式驗(yàn)收前，應(yīng)按照正式竣工驗(yàn)收的程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求組織內(nèi)部驗(yàn)收。2）內(nèi)部驗(yàn)收應(yīng)組織施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及公司有關(guān)部門(mén)，同時(shí)邀請(qǐng)政府有關(guān)驗(yàn)收部門(mén)人員對(duì)工程進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收。3）內(nèi)部驗(yàn)收通過(guò)后，工程部組織正式竣工驗(yàn)收。8 8，竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收 1）內(nèi)部驗(yàn)收通過(guò)后，工程部、監(jiān)理單位方可接收總承包單位提出竣工報(bào)告申請(qǐng)。2）工程部應(yīng)及時(shí)通知參與驗(yàn)收的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位以及本公司有關(guān)部門(mén)，并安排施工單位作好現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。3）驗(yàn)收合格后，各有關(guān)方按要求簽署竣工驗(yàn)收意見(jiàn)。4）施工竣工驗(yàn)收通過(guò)后，工程部負(fù)責(zé)向質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)核驗(yàn)，并按規(guī)定辦理竣工備

37、案手續(xù)，取得相關(guān)證書(shū)文件。9 9，完工驗(yàn)收完工驗(yàn)收 1）承包方按照合同條件全部完成了合同規(guī)定的內(nèi)容，并在工程取得竣工備案手續(xù)后，工程部負(fù)責(zé)辦理完工證明書(shū)。2）完工時(shí)仍有未完成工程或缺陷工程的，應(yīng)詳細(xì)列明，并明確要求完成的時(shí)間。3）完工證明書(shū)由項(xiàng)目總經(jīng)理簽發(fā)后，交給承包單位。4）完工證明書(shū)作應(yīng)為合同的結(jié)算必要條件之一。1010，物業(yè)驗(yàn)收和工程移交物業(yè)驗(yàn)收和工程移交 1）工程竣工驗(yàn)收合格后，由客服部組織施工單位向物業(yè)管理單位按照集團(tuán)有關(guān)物業(yè)承接查驗(yàn)流程進(jìn)行驗(yàn)收，簽署驗(yàn)收文件，辦理移交手續(xù)。2）對(duì)于工程移交后存在的工程維修問(wèn)題，屬于保修范圍內(nèi)的由工程部負(fù)責(zé)組織施工單 17/17 位維修完善，并在業(yè)主

38、辦理入住手續(xù)前完成整改工作。3）小業(yè)主入住辦理驗(yàn)房手續(xù)過(guò)程中，工程部要安排相關(guān)施工單位配合銷(xiāo)售部門(mén)、物業(yè)部門(mén)對(duì)小業(yè)主在驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄整改，達(dá)到小業(yè)主滿(mǎn)意。1111，施工單位撤場(chǎng)施工單位撤場(chǎng) 1）施工單位撤場(chǎng)工作由項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)。2）施工單位在完成合同承包范圍內(nèi)工作后，須組織其自有人員、材料、設(shè)備撤場(chǎng)。場(chǎng)地內(nèi)施工臨設(shè)、臨建應(yīng)按甲方的要求決定是否同期拆除。臨設(shè)基礎(chǔ)、臨時(shí)道路、建筑垃圾應(yīng)同期清理。3）施工水電在施工單位撤場(chǎng)時(shí)要辦理移交結(jié)算手續(xù)。1212，工程保修工程保修 1）工程保修的內(nèi)容、期限、起止時(shí)間要依據(jù)建設(shè)部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法及地方政府的有關(guān)規(guī)定，在工程施工合同、材料設(shè)備采購(gòu)

39、合同中具體約定。2）保修期內(nèi)保修內(nèi)容的維修管理工作須在保修合同和物業(yè)管理合同中明確。3）保修期內(nèi)工程維修的管理：-工程部負(fù)責(zé)保修期內(nèi)工程質(zhì)量保修的協(xié)調(diào)管理工作。-施工單位撤場(chǎng)后六個(gè)月內(nèi)要安排維修管理人員駐場(chǎng)跟蹤協(xié)調(diào)維修事宜。-物業(yè)公司負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)修的記錄和維修管理工作。對(duì)于屬于保修期內(nèi)原施工單位負(fù)責(zé)維修的事項(xiàng)，及時(shí)通知工程部處理。-維修責(zé)任有異議的，由工程部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)鑒定，施工單位有不同意見(jiàn)，可以請(qǐng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門(mén)鑒定。-維修工程完成后，工程部應(yīng)進(jìn)行檢查，確保小業(yè)主滿(mǎn)意。-維修工程完成后，工程部應(yīng)通知物業(yè)管理部。-保修期滿(mǎn)，由施工單位提出保修終結(jié)申請(qǐng)書(shū)，工程部門(mén)組織物業(yè)、施工單位共同對(duì)質(zhì)量復(fù)檢，確認(rèn)保修責(zé)任已完成，經(jīng)保修終結(jié)書(shū)三方確認(rèn)，并在三十天內(nèi)辦理保修金的結(jié)算手續(xù)。-保修內(nèi)容以外以及保修期后的工程維修工作由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)。