世紀城高檔智能化社區小區物業管理服務方案（48頁）.doc
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世紀城高檔智能化社區小區物業管理服務方案（48頁）.doc
1、世紀城物業管理方案世紀城物業管理方案 一、項目概況： 順馳世紀城是順馳投資集團開發建設的高檔智能化社區，占地 面積 17萬平米，總建筑面積 23.4萬平米，分五期建設。小區分 6個 組團，建筑形式多樣化：有四層至五層半磚混連體別墅，七層至九 層帶電梯小高層，五層至六層的平層，五層的錯層，一躍二、三躍 五的躍層。目前已完成了四個組團的建設，建筑面積近 16 萬平米， 36 棟樓宇，可容納 1391 戶居民。小區綠化率高達 40%以上，由美 國泛亞易道公司主持設計，基本實現“四季常綠，三季有花”。社 區配套齊全：水電雙氣、衛視、背景音樂、網絡化服務、智能化服 務。一組團為七層帶電梯，共 19 部電
2、梯，且 6、7 層采用變頻供 水。 小區實現了社區通訊智能化，安防智能化，并逐漸實施管理智 能化。其中，通訊智能化引進最新技術 HFC 數據通訊及電視兩網合 一，實現每戶 10M 帶寬的高速入網，同時逐漸建設的 100M 帶寬社 區網站，為業主提供了交流、學習、娛樂的平臺。業主可通過網站 實現網上購物、炒股、醫療、網上交費、VCD 視頻點播、家庭家電 控制、NETMEETING 網絡會議等活動。安防智能化更包含了家居的 9 道防線：1、周界紅外對射報警系統；2、周界攝像監控系統；3、 保安巡更系統；4、樓宇可視對講系統；5、室內紅外報警器；6、煤 氣報警器；7、門磁；8、緊急求助按鈕；9、煙感
3、報警器。業主可通 過室內 NDT 智能主機輕松布防、撤防，實現家居安全。將來，隨著 智能化的加強，物業管理通過對設備的遠程監控，網上收取物業 費、辦公資料信息化，實現管理智能化。 二、項目管理服務的整體構想： 在做好基礎服務的同時，落實一種模式，兩項承諾，三個重 點，六大措施。 一種模式：一種模式：根據項目特點，逐步實現智能化管理模式。 在我們的物業管理中將努力實施品牌戰略和形象工程。貫徹公 司“至誠務實，業主至上”的服務宗旨。 兩項承諾：兩項承諾： 承諾之一：通過物業管理工作提供全方位服務，塑造業主新型生活 方式； 承諾之二：以“國家示范”標準提供管理服務，并在三年內爭創并 達到國家示范管理小區。 三個重點：三個重點： 重點之一：智能化及電梯等配套設施的運行、維護與開發。 世紀城的智能化設施、高層電梯、變頻水等配套設施提高了住 戶的生活質量提升了生活品位，與此同時它將導致服務觀念、管理
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