東莞佳兆業中央豪門現代小區物業管理服務方案(38頁).doc
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東莞佳兆業中央豪門現代小區物業管理服務方案(38頁).doc
1、物物 業業 管管 理理 服服 務務 方方 案案 東莞市佳兆業物業管理有限公司東莞市佳兆業物業管理有限公司 中央豪門物業服務中心中央豪門物業服務中心 二九年三月八日二九年三月八日 佳兆業佳兆業 中央豪門中央豪門 Central noble 提提 綱綱 第一章第一章總體思路總體思路 (一) 項目簡介 (二) 項目定位 (三) 服務理念 (四) 管理方式 (五) 工作重點 (六) 主要措施 (七) 物業管理服務新設想 第第二二章章入伙與裝修管理入伙與裝修管理 (一) 入伙籌備與方案 (二) 整改維修管理 (三) 裝修管理 第第三三章章管理目標管理目標 (一) 管理目標 (二) 服務指標承諾 第第四四
2、章組織機構及培訓體系章組織機構及培訓體系 (一)組織架構 (二)培訓體系 第第五五章物資裝備計劃章物資裝備計劃 (一) 物業管理用房 (二) 開辦器械、工具、裝備及辦公用品 第第六六章客戶服務體系章客戶服務體系 (一) 中央豪門一期客戶群體特征與服務需求分析 (二) 客戶服務內容設定 (三) 客戶服務運行方式 (四) 客戶服務流程 第第七七章項目服務內容章項目服務內容 (一) 管理職責 (二) 安全事務管理 (三) 環境管理服務 (四) 工程維修服務 第八章社區文化建設第八章社區文化建設 第九章前期配合方面第九章前期配合方面 (一) 中央豪門項目 (二) 帝景灣項目 (三) 東江豪門項目 (四
3、) 西湖項目 (五) 圓洲項目 第十章費用測算第十章費用測算 第一章第一章 總體思路總體思路 (一)項目簡介 中央豪門是佳兆業地產在東莞繼水岸山城項目后又一力作,項目位處東莞市石 龍鎮新城區龍升路(石龍鎮政府旁),占地約 8.2 萬平方米,構建近 31 萬平方米 的歐式風情豪門社區,2.5 萬平方米集中式商業及國際化商業街。項目能容納 3484 戶,車位共 1779 個,分四期開發,一期 471 戶、二期 926 戶、三期 1101 戶、四期 986 戶。同時將精細打造歐式皇家園林、石龍鎮首創超 4000 五星級豪華會所、封 閉式智能化優質物業管理。 一期總建筑面積 99627.69 ,共 6 棟,總戶數 471 戶,總停車位 746 個,容 積率 6.5,綠化率 35%。戶型以 110150 為三房為主,其中 1 棟 83 戶共 31 層, 有三種戶型,建筑面積 13213.45 ;2