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烏蘭佳地小區(qū)住宅物業(yè)管理服務(wù)方案（19頁(yè)）.doc

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烏蘭佳地小區(qū)住宅物業(yè)管理服務(wù)方案（19頁(yè)）.doc

1、目目錄錄目錄目錄1 1 總則總則2 2 一、物業(yè)概況一、物業(yè)概況2 2 二、編制依據(jù)二、編制依據(jù)3 3 三、管理目標(biāo)三、管理目標(biāo)3 3 四、管理原則四、管理原則3 3 五、管理辦法五、管理辦法4 4 六、服務(wù)項(xiàng)目六、服務(wù)項(xiàng)目5 5 七、接管驗(yàn)收管理方案七、接管驗(yàn)收管理方案 6 6 八、治安管理方案八、治安管理方案 7 7 九、消防管理方案九、消防管理方案 1010 十、保潔方案十、保潔方案 1111 十一、設(shè)施設(shè)備管理方案十一、設(shè)施設(shè)備管理方案 1212 十二、裝修管理方案十二、裝修管理方案1313 十三、質(zhì)量管理方案十三、質(zhì)量管理方案1414 十四、檔案資料管理十四、檔案資料管理1414

2、十五、人力資源管理十五、人力資源管理1515 十六、物業(yè)收費(fèi)方案十六、物業(yè)收費(fèi)方案1515 十七、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置十七、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置1616 十八、物業(yè)管理年度收支預(yù)算十八、物業(yè)管理年度收支預(yù)算1717 總則總則烏蘭佳地小區(qū)作為烏蘭鎮(zhèn)集住宅、商務(wù)、酒店為一體的時(shí)尚樓烏蘭佳地小區(qū)作為烏蘭鎮(zhèn)集住宅、商務(wù)、酒店為一體的時(shí)尚樓盤，其物業(yè)管理服務(wù)體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)體現(xiàn)為“盤，其物業(yè)管理服務(wù)體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)體現(xiàn)為“探索、創(chuàng)新、服務(wù)、探索、創(chuàng)新、服務(wù)、價(jià)值、超越”。千牛物業(yè)公司將以“價(jià)值、超越”。千牛物業(yè)公司將以“以服務(wù)為宗旨，以質(zhì)量求生以服務(wù)為宗旨，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)贏客戶，以管理創(chuàng)效益。提

3、供專業(yè)服務(wù)，延長(zhǎng)物業(yè)壽存，以信譽(yù)贏客戶，以管理創(chuàng)效益。提供專業(yè)服務(wù)，延長(zhǎng)物業(yè)壽命，力求保值增值，維護(hù)客戶形象，優(yōu)化人居環(huán)境命，力求保值增值，維護(hù)客戶形象，優(yōu)化人居環(huán)境”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開展”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開展工作。并本著“笑對(duì)千夫指工作。并本著“笑對(duì)千夫指干為孺子牛干為孺子?！钡姆?wù)理念，不斷開拓的服務(wù)理念，不斷開拓進(jìn)取，努力提高從業(yè)人員待遇，通過(guò)該物業(yè)項(xiàng)目將我公司打造成為進(jìn)取，努力提高從業(yè)人員待遇，通過(guò)該物業(yè)項(xiàng)目將我公司打造成為當(dāng)?shù)刂奈飿I(yè)管理服務(wù)品牌，并使之小區(qū)成為烏蘭鎮(zhèn)眾多樓盤中當(dāng)?shù)刂奈飿I(yè)管理服務(wù)品牌，并使之小區(qū)成為烏蘭鎮(zhèn)眾多樓盤中的“高檔物業(yè)特征，優(yōu)質(zhì)服的“高檔物業(yè)特征，優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志”務(wù)標(biāo)志” 。相信我們經(jīng)過(guò)不懈的努。相信我們經(jīng)過(guò)不懈的努力，在不遠(yuǎn)的將來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)烏蘭佳地小區(qū)的智能化，使的業(yè)主真正力，在不遠(yuǎn)的將來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)烏蘭佳地小區(qū)的智能化，使的業(yè)主真正享受到“專業(yè)科技服務(wù)與

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