吉林小區4棟連排高層電梯樓項目物業管理方案(20頁).doc
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吉林小區4棟連排高層電梯樓項目物業管理方案(20頁).doc
1、吉林吉林 XXXX 物業服務有限責任公司物業服務有限責任公司 *小區小區物業管理物業管理方案方案 吉林吉林 XXXX 物業服務有限責任公司物業服務有限責任公司 *服務中心服務中心 第一章第一章 小區自然狀況小區自然狀況 某小區是 4 棟連排高層電梯樓,每棟樓 4 個單元,每個單元 26 層,一梯二戶,共 計 832 戶,共有 16 部電梯,無綠化,共計建筑面積:7 萬平方米,物業費 1.60 元/平方 米/月。假設小區設有監控室一處,配電室一處、發電機房一處,消防泵房一處、生活 水泵房一處(已移交自來水公司),供熱交換站一處(已移交供熱公司)。小區共有兩 個出入口。該小區將于 2012年 6
2、月竣工交付使用,7月將辦理入伙手續。 第二章第二章 組織機構組織機構 工資標準工資標準 組織架構、工資標準組織架構、工資標準 說明:該小區物業項目部由項目經理、行政財務、客服部、秩序維護部組成,共 計32人。 項目經理 1 人 行政財務 1 人 客服主管 1 人 秩序主管 1 人 食堂 1 人 前臺接待 1 人 保潔員 10 人 綜合萬能 工 1 人 電工 1 人 秩序維護 員 12 人 樓內崗 9 人 外圍崗 1 人 秩序維護 1 班 4 人 秩序維護 2 班 4 人 秩序維護 3 班 4 人 房管員 2 人 二、工資標準及人員配備二、工資標準及人員配備 部門部門 崗位崗位 (管理:(管理:
3、7 7 人人 操作:操作:2525 人)人) 定編定編 人數人數 月工資標準(元月工資標準(元/ / 月)月) 人員配置說明人員配置說明 辦公室辦公室 (3 3 人)人) 項目經理 1 4000 負責小區全面工作 行政財務 1 2500 負責行政人事財務核算 廚師 1 1300 客服部客服部 (1414 人)人) 客服主管 1 2500 負責客服全面工作以及 保潔日常管理 前臺接待 1 1500 負責接待業主咨詢及業 務處理 房管員 2 1500 負責收取物業費 保潔員 10 1200 人均面積 8000 平米 秩序維護部秩序維護部 (1515 人)人) 秩序維護主管 1 2500 負責小區公共秩序安全 及工程日常工作管理 秩序維護班長 3 1800 秩序維護員 9 1500 萬能工 1 1800 電工 1 1800 第三章第三章 年經營情況年經營情況 一、費用測算(按一年計算)一、費用測