1、2012年城源工程建設(shè)有限公司人力資源報(bào)告2012 年即將結(jié)束,在此對2012年人力資源的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧。一、2012年公司人員基本情況：截止至2012年12月12日，我公司在職員工 86人，其中男性65人，女性 21人，其中本科以上學(xué)歷 12人，專科學(xué)歷38 人，專科以下學(xué)歷 36人，專業(yè)匹配度較高，本年度入職員工17名，離職員工14名。入職率為19.8%，流失率為16.5%。二、公司組織架構(gòu)建設(shè)：根據(jù)公司運(yùn)轉(zhuǎn)模式，我公司組織結(jié)構(gòu)圖如下：總經(jīng)理副總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理綜合部經(jīng)理財(cái)務(wù)部主管預(yù)算部經(jīng)理工程部經(jīng)理材料部經(jīng)理總經(jīng)理職責(zé)：（1）、對本企業(yè)經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作的統(tǒng)一指揮。（2）、制定企業(yè)方針

2、目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。（3）、制定并組織實(shí)施公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。（4）、提出年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、利潤分配方案和虧損彌補(bǔ)方案。（5）、決定企業(yè)機(jī)構(gòu)和人員配備。（6）、聘任或解聘經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)的管理人員，創(chuàng)立高效有序的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。（7）、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，并經(jīng)常督促工作，檢查工作。（8）、協(xié)調(diào)各部門工作,主持總經(jīng)理辦公會(huì)，解決生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題。（9）、審核企業(yè)年度、季度、月度計(jì)劃。（10）、按照公司制度和有關(guān)獎(jiǎng)懲條例,實(shí)行獎(jiǎng)懲。（11）、公司財(cái)務(wù)及資金管理。（12）、預(yù)算外的財(cái)務(wù)審批權(quán)。（13）、公司重大對外關(guān)系的管理，新項(xiàng)目拓展。（14）、董事長交

3、辦的其他工作。副總經(jīng)理職責(zé)：（1）、貫徹國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，建立健全項(xiàng)目管理體系和制度流程。 （2）、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目前期投標(biāo)和組建工作。（3）、負(fù)責(zé)與建設(shè)單位的接洽工作。（4）、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目施工方案等的審核工作。（5）、負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的報(bào)建和協(xié)調(diào)工作。（6）、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目施工計(jì)劃的制訂工作。（7）、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目施工計(jì)劃與進(jìn)度執(zhí)行的監(jiān)督工作。（8）、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全文明、質(zhì)量和成本等的控制工作。（9）、主持項(xiàng)目工程施工日常管理工作；負(fù)責(zé)簽署項(xiàng)目工程施工日常行政、業(yè)務(wù)文件；定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況。（10）、在得到總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目施工過程中的突發(fā)事件。（11）、由總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)

4、。綜合部職責(zé)：（1）、公司的行政管理工作。（2）、公司的人力資源管理工作。（含招聘、轉(zhuǎn)正、考核、晉升、辭退等）（3）、公司的計(jì)劃管理工作。（含周、月、季、年度計(jì)劃的制定、監(jiān)控、考核等）（4）、公司對外關(guān)系管理工作，項(xiàng)目施工建設(shè)手續(xù)辦理及備案。（5）、公司各種管理制度的擬定、發(fā)布及執(zhí)行、監(jiān)督。（6）、參與分包、勞務(wù)隊(duì)伍及供應(yīng)商的考察。（7）、公司證照卡的年檢、動(dòng)態(tài)考核、升級工作。（8）、公司檔案管理工作。（9）、公司印章管理。（10）、公司各種會(huì)議的組織。（11）、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財(cái)務(wù)部職責(zé)：遵循集團(tuán)財(cái)務(wù)職責(zé)材料部職責(zé)：（1）、按照工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目部材料采購計(jì)劃組織工程物資的采購。（2

5、）、組織并參與簽訂工程物資采購合同。（3）、組織采購合同的簽訂、歸檔、發(fā)放、登記。（4）、廣泛收集工程物資（材料、設(shè)備、設(shè)施）廠家及經(jīng)銷商信息，優(yōu)選后編制合格工程物資廠商名錄。（5）、工程物資的詢價(jià)、收集并形成內(nèi)部價(jià)格資料檔案。（6）、參與工程物資的到貨驗(yàn)收工作，驗(yàn)收主要是落實(shí)供應(yīng)商對采購合同主要條款的落實(shí)情況。（7）、材料報(bào)送計(jì)劃及審核、材料采購等工作。預(yù)算部職責(zé)：（1）、公司各項(xiàng)目工程造價(jià)、成本管理工作。（2）、公司投標(biāo)中商務(wù)標(biāo)的編制工作。（3）、公司各項(xiàng)目部目標(biāo)成本測算，項(xiàng)目施工預(yù)算，成本核算。（4）、公司各項(xiàng)目預(yù)算外經(jīng)濟(jì)簽證核定工作。（5）、公司各項(xiàng)目專業(yè)分包及勞務(wù)分包單價(jià)的測算、結(jié)算

6、、審核工作。（6）、公司各項(xiàng)目人、材、機(jī)等經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的整理、分析、審核工作。（7）、公司各項(xiàng)目月度監(jiān)控報(bào)告的編制。（8）、公司各項(xiàng)目月、季、年經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、采集、分析工作。（9）、參與公司經(jīng)營管理計(jì)劃的制訂與落實(shí)。（10）、參與項(xiàng)目分包單位和材料、設(shè)備的考察、招標(biāo)、擬定合同。（11）、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工程部職責(zé)：（1）、對各項(xiàng)目部的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)管。（2）、各項(xiàng)目部綜合檢查的評比工作。（3）、各種勞務(wù)糾紛的處理。（4）、公司經(jīng)營或投資年度工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的編制工作。（5）、組織各項(xiàng)目部的盤點(diǎn)工作。（6）、參與工程項(xiàng)目的工序驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等工作。（7）、組織各級勞務(wù)公司的考察/談判工作。（8

7、）、協(xié)助預(yù)算部做好對各項(xiàng)目部的決算、成本核算等工作。（9）、參與大型材料的招投標(biāo)工作。（10）、對項(xiàng)目部的管理提供技術(shù)支持。（11）、各種工程管理類制度的編寫。（1）、組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，并貫徹落實(shí)本部門各項(xiàng)目標(biāo)。（12）、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。項(xiàng)目部職責(zé)：（1）、嚴(yán)格貫徹貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)工程建設(shè)管理的法律法規(guī)和方針政策，遵循基本建設(shè)程序，依法進(jìn)行工程建設(shè)管理工作。（2）、參與公司經(jīng)營或投資年度工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的編制工作。（3）、工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制等工作。（4）、工程項(xiàng)目的現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn)、文明施工等工作。（5）、工程項(xiàng)目的工序

8、驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等工作。（6）、協(xié)助預(yù)算部對工程項(xiàng)目的決算、成本核算等工作。（7）、工程建設(shè)項(xiàng)目中各種檔案資料的收集、整理及工程檔案整理歸檔等工作。（8）、制定、完善工程項(xiàng)目管理制度。（9）、項(xiàng)目部人員及勞務(wù)人員管理。（10）、組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，并貫徹落實(shí)本部門各項(xiàng)目標(biāo)。（11）、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、招聘配置1、人才招募情況：2012年度城源公司需求人才25人。實(shí)際招募17人，招聘完成率為 68%，其中技術(shù)崗位14 人，行政崗位2人，中高層崗位 1人。目前公司在冊人員86 人，較之2011年度增加17人，人員增長率 24.6%。2、人才招募渠道：本年度

9、招聘方式主要為人才網(wǎng)站招聘、報(bào)刊廣告、內(nèi)部推薦。從數(shù)據(jù)上顯示，人才網(wǎng)站招聘、報(bào)刊廣告、內(nèi)部推薦四種渠道中內(nèi)部舉薦效果最為明顯。3、招聘成本：本年度招聘費(fèi)有集團(tuán)統(tǒng)一支付。4、存在問題：招聘流程執(zhí)行過程中不完善；沒有及時(shí)分析各招聘渠道的有效性，導(dǎo)致了浪費(fèi)。對各渠道各信息不了解，未能及時(shí)把握人才。5、今后工作思路：整合招聘渠道，分析各種招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)并結(jié)合建筑行業(yè)的自身特點(diǎn)，整合所有的招聘渠道，尋找出不同時(shí)期的最佳招聘模式，然后，讓所有的招聘者都知悉并掌握。四、培訓(xùn)開發(fā)2012年度培訓(xùn)工作，公司本著建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，提高公司員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的工作能力，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。

10、一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：1、培訓(xùn)工作情況：2012 年共舉行內(nèi)訓(xùn) 32項(xiàng)，其中管理知識(shí)培訓(xùn)占29 %，專業(yè)技能培訓(xùn)占 67%，企業(yè)文化培訓(xùn)占4%，共計(jì)92課時(shí)，平均參訓(xùn)人次為 1.06時(shí)。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：（1）、員工必修類： 企業(yè)文化培訓(xùn)、公司管理制度；（2）、重點(diǎn)培訓(xùn)：工程技術(shù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；（3）、新員工崗前培訓(xùn)2、培訓(xùn)工作分析：（1）、與去年相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。（2）、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年公司投入大量精力,在總結(jié)了

11、以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。（3）、培訓(xùn)方式多樣化，今年公司增加了戶外培訓(xùn)、外聘講師授課、內(nèi)部精英講述、員工相互交流等多方結(jié)合的培訓(xùn)模式。3、存在的問題和不足：（1）、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)成果不能及時(shí)吸收，導(dǎo)致培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。（2）、在培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是

12、需要2013年去大力改善。（3）、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。4、改進(jìn)措施：（1）、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某

13、些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。（2）、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從

14、制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。五、績效考核績效考核是綜合部的核心工作內(nèi)容，也是公司的現(xiàn)代化管理的重要指標(biāo)之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施，2012年度我公司進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作（3個(gè)月）,下面就將本次試行情況總結(jié)如下：1、建立關(guān)鍵績效指標(biāo)：部門主管關(guān)鍵績效指標(biāo)的形成是按部門職能、合約履行、目標(biāo)責(zé)任書、任務(wù)的不同建立關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。員工關(guān)鍵績效指標(biāo)依照崗位職責(zé)和日常工作建立關(guān)鍵績效指標(biāo)。2、績效考核組織：公司成立考核小組，總經(jīng)理任考核小組組長，各部門負(fù)責(zé)人為考核組成員。公司負(fù)責(zé)對各部門主管的績效考核。部

15、門主管負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核。綜合部負(fù)責(zé)績效考核的監(jiān)督、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、結(jié)果公布、考核申訴等工作。3、績效考核范圍：公司范圍內(nèi)所有在編員工。分為部門主管和崗位兩個(gè)層級進(jìn)行考核。4、考核周期為：月考核，節(jié)點(diǎn)考核，年終考核，竣工考核。月計(jì)劃提報(bào)時(shí)間為：每月28號(hào)前提報(bào)下月計(jì)劃。每月15日調(diào)整計(jì)劃。月績效考核為：每月5號(hào)前。考核匯總完成三個(gè)工作日公布。節(jié)點(diǎn)考核為：項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，包括每六層、主體封頂考核。竣工考核指：項(xiàng)目竣工結(jié)束后依照簽訂的目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核。5、各部門的考核指標(biāo)以工作計(jì)劃為準(zhǔn)，考核涵蓋以下內(nèi)容：（1）、項(xiàng)目部：項(xiàng)目作為公司的成本(利潤)中心，按照施工管理的周期，考核指標(biāo)應(yīng)各有側(cè)重，日常以

16、過程控制檢查為主，考核內(nèi)容包括預(yù)算執(zhí)行、回款、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度政令執(zhí)行、客戶管理、合約履行等。（2）、材料部：材料采購及時(shí)性，材料的數(shù)、質(zhì)量，材料的例行檢查，材料的驗(yàn)收、出入庫、倉儲(chǔ)管理，市調(diào)和信息掌握，材料臺(tái)賬、盤點(diǎn)等內(nèi)容。（3）、工程部：施工方案和圖紙審核，工程技術(shù)交底，工程檢查指導(dǎo)，技術(shù)培訓(xùn)，隊(duì)伍考察、招標(biāo)、合同制訂，整改執(zhí)行等內(nèi)容。（4）、預(yù)算部：預(yù)算的編制，工程款的審核，節(jié)點(diǎn)盤點(diǎn)，成本數(shù)據(jù)分析，市場調(diào)研等內(nèi)容。（5）、綜合部：計(jì)劃落實(shí)，過程監(jiān)控，績效考核，薪資發(fā)放，證照資質(zhì)年審，培訓(xùn)組織實(shí)施，制度執(zhí)行，合同文控管理，人事管理，活動(dòng)組織等內(nèi)容。6、績效考核

17、分值、權(quán)重和內(nèi)容：績效考核總分值為100分。70分（含）以下為差；70分以上79分以下為一般；80分以上85分以下為中；85分以上95分以下為良；95分以上為優(yōu)。7、考核結(jié)果與反饋：（1）、績效考核結(jié)果的溝通：在實(shí)施績效考核的過程中，為促進(jìn)公司內(nèi)部廣泛交流，及時(shí)溝通績效信息，掌握關(guān)鍵績效指標(biāo)的執(zhí)行情況，公司設(shè)立兩級績效溝通體系。 團(tuán)隊(duì)層次的業(yè)績評述會(huì)。公司每月組織一次計(jì)劃檢討和業(yè)績評述會(huì)，分析當(dāng)期績效達(dá)成和差異，績效改進(jìn)要點(diǎn)與措施；要求得到的支持與幫助；計(jì)劃調(diào)整及新目標(biāo)的確定。（2）、崗位層次的績效面談：由崗位員工的直接上級反饋審核后的考核結(jié)果，并根據(jù)其績效完成情況，肯定成績，指出問題和不足，

18、提出改進(jìn)工作的建議和要求，幫助制定績效改進(jìn)計(jì)劃。8、試行中存在的主要問題：（1）、考核本身設(shè)計(jì)問題：績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。（2）、溝通問題：通過三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就

19、不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。（3）、認(rèn)識(shí)問題：根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。（4）、推動(dòng)問題：考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題，考核的推動(dòng)除了綜合部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的

20、強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動(dòng)問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。9、針對以上問題，下一步綜合部的主要解決辦法如下：（1）、探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系。（2）、通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣。（3）、加強(qiáng)溝通：綜合部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。（4）、強(qiáng)力推行：以綜合部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以綜合部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。六、薪資待遇遵循集團(tuán)審批的

21、薪資方案，根據(jù)崗位和工作范圍及職責(zé)，定薪；實(shí)施工齡工資制度，以員工在公司服務(wù)年限為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資，員工入職第一年不計(jì)工齡工資，第二年起每月30元，以后年度逐年遞增30元，最高為210元/月。七、員工福利2012年5月完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)年審手續(xù)，截止至2012年12月，除未過試用期的員工均已參加社會(huì)保險(xiǎn)。公司為過生日的員工發(fā)放蛋糕券一張；“中秋、春節(jié)”每為員工發(fā)放300元福利費(fèi)；“三八婦女節(jié)”女員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)100元； 夏季發(fā)放降溫費(fèi)；“兒童節(jié)”，以家中小孩的數(shù)量為主，100元/人，上不封頂；節(jié)假日遵照國家規(guī)定執(zhí)行；員工婚嫁，以家為單位，500元/戶。八、勞動(dòng)關(guān)系待定九、2012年公司管理流程建設(shè)2

22、012年度公司根據(jù)公司發(fā)展需要，結(jié)合以往公司的管理經(jīng)驗(yàn)，修改完善了行政、財(cái)務(wù)、工程、招標(biāo)、預(yù)算各方面管理流程。具體如下：1、行政人事類：2、工程管理流程：3、財(cái)務(wù)管理流程4、招標(biāo)采購管理流程：5、預(yù)算管理流程：十、2013年人力資源總體工作思路 本年度綜合部工作要以保障和改善職工利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，總體思路是打造一支“互相包容、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地、善于執(zhí)行”的隊(duì)伍。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源向人才資源轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。具體實(shí)施如下1、深入基層了解人、發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人。綜合部要起到保障作用，需要認(rèn)識(shí)人、了解人、發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人、挖掘人、 重用人，變年終考核為常態(tài)化了解，我們要經(jīng)常深入基層去了解員

23、工狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在工作中發(fā)現(xiàn)人才，為公司各部門提供第一手參考資料。2、完善人力資源制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范人力資源管理流程，做到有據(jù)可查，事事可查。規(guī)范人力資源制度、流程，建立、完善相應(yīng)資料檔案，如：建立員工工資信息檔案，對公司員工的工資發(fā)放進(jìn)行建檔管理，做到一人一檔，一月一檔，工資、績效、獎(jiǎng)金、福利等一類一檔；既有電腦電子檔案，又有紙質(zhì)文字檔案。建立人事信息檔案，針對公司范圍內(nèi)所有單位人員進(jìn)行電子檔案管理，做到一人一檔，與工資臺(tái)賬相呼應(yīng)，人員增加、減少、調(diào)動(dòng)、退休等分類按月登記。完善請銷假、年休假檔案（臺(tái)賬），對公司職工請假明確規(guī)定審批權(quán)限，假滿必須銷假。4、完善勞動(dòng)合同，使企業(yè)

24、用工更加規(guī)范。規(guī)范勞動(dòng)用工管理、簽訂勞動(dòng)合同勢在必行，針對公司的項(xiàng)目部多，用工形式、性質(zhì)不統(tǒng)一，簽訂期限多樣等實(shí)際情況，我們要分類進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂。5、加大招聘力度，確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于我們公司正處于上升期。所以要加大人才的招聘，我們要結(jié)合各部門實(shí)際用人情況，充分了解人員的多少、結(jié)構(gòu)、層次、年齡、實(shí)際工作能力，針對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行有針對性的招聘。6、理順各種保險(xiǎn)繳納渠道，解決員工的后顧之憂。隨著公司管理結(jié)構(gòu)的完善，應(yīng)建立各種社會(huì)保險(xiǎn)專門賬戶，每月按時(shí)為員工足額繳納法定各種保險(xiǎn)。通過保險(xiǎn)的繳納來穩(wěn)定人心，凝聚人力，留住人才，解決員工的后顧之憂。8、建立培訓(xùn)制度。員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。我們要為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展提供人力保障，需針對不同人員進(jìn)行不同的培訓(xùn)，比如，中層這部分，要進(jìn)行執(zhí)行力和管理能力的培訓(xùn)，正式員工要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力培訓(xùn)，公司新增人員可以針對相應(yīng)的崗位進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)以及公司企業(yè)文化培訓(xùn)。