漢水花園大型新建住宅小區項目物業管理顧問方案（19頁）.doc
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漢水花園大型新建住宅小區項目物業管理顧問方案（19頁）.doc
1、漢水名城漢水名城 物業管理顧問方案物業管理顧問方案 請放心，操心的事由我們去做。 成都忠信英聯華物業管理顧問有限公司成都忠信英聯華物業管理顧問有限公司 顧問方案目錄顧問方案目錄 1 顧問思路 3 2.1 顧問服務目的 3 2.2 顧問服務效果 3 2.3 顧問服務形式 4 2 顧問服務的主要內容 4 2.1 指導物業管理公司前期介入工作 4 2.2 指導物業管理公司對項目 的接管驗收與交付及日常管理 11 3 物業管理公司企業精神樹品牌、創一流 19 4 顧問服務收費 20 4.1 顧問服務費用構成 20 4.2 具體收費標準 20 漢水名城物業管理顧問方案漢水名城物業管理顧問方案 、 顧問服
2、務思路顧問服務思路 1.1 1.1 顧顧問服務目的問服務目的 漢水名城作為大型的新建住宅項目，其對物業管理服務水平要求之高不言 而喻。成都忠信英聯華物業管理顧問有限公司（以下簡稱忠信英聯華）是由香 港物業管理專家曲遠東先生及多位國內物業管理資深專業人士、經理人共同組 建的物業管理公司，其宗旨是“匯聚物管精英、打造中國品牌”。此次承蒙金 泰房地產發展有限公司的信賴，被邀請參與漢水名城的物業管理工作，希望把 忠信英聯華的成功經驗帶入漢水名城，通過與貴方共同攜手，達到促進營銷， 創一流物管服務品牌，建溫馨、優雅、潔凈、舒適的高品位住宅小區的目的。 1.21.2 顧問服務效果顧問服務效果 1.2.1
3、建立符合物業管理公司運行的經營與服務理念 A、經營理念： “一業為主，多種經營”：在搞好物業管理主營工作的前提下，應充分利 用“忠信英聯華”的品牌資源和業主資源，來經營物業。 B、服務理念： 推行“以物業管理為依托，以客戶服務為中心，基本職能標準化，客戶服 務個性化”的服務理念，對漢水名城住宅小區實施專業化、規范化的物業管 理。 1.2.2 建立有生命力和有效率的物業管理公司組織標準,推行標準化組織管理 A、營造良好的企業文化，創造使每一個人能夠獨立和主動工作的環境； B、建章立制，職責權限明確，推行“法治”管理，而非“人治”，公平、公 開、公正，獎懲分明； C、主要管理者能將他的精力投入到創新工作中去，管理團隊職業化、專業化； D、積累知識和經驗（對管理者進行專業化的分工、人才的保護和有效使用、專 業信息的收集），成為行業的主導者。 1.2.3 全面推行質量管理體系 A、建立質量管理主管
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