澳新物業(yè)華大家園居民住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案（40頁）.doc
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澳新物業(yè)華大家園居民住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案（40頁）.doc
1、澳新物業(yè)澳新物業(yè)華大家園物業(yè)管理方案華大家園物業(yè)管理方案 目目 錄錄 第一章第一章 “華大家園”的整體設(shè)想和策劃“華大家園”的整體設(shè)想和策劃 . 3 一、澳新物業(yè)管理公司服務(wù)“華大家園”的優(yōu)勢 . 3 二、“華大家園”物業(yè)管理的目標 . 4 三、“華大家園”物業(yè)管理的基本理念 . 4 四、“華大家園”的總體設(shè)想. 5 第二章第二章 “華大家園”各階段物業(yè)管理華大家園”各階段物業(yè)管理的工作計劃、工作內(nèi)容的工作計劃、工作內(nèi)容 . 5 一、前期介入工作計劃 . 5 二、入住及物業(yè)裝修期管理工作計劃 . 6 三、日常物業(yè)管理工作 . 12 1、客戶服務(wù) . 13 2、設(shè)備管理 . 13 3、治安管理
2、. 13 4、消防管理 . 14 5、交通及車輛管理 . 15 6、環(huán)境維護 . 16 7、檔案管理 . 16 8、財務(wù)管理 . 17 四、物資裝備計劃 . 17 第三章第三章 管理人員的配備、培訓、管理管理人員的配備、培訓、管理 . 17 一、“華大家園”服務(wù)處組織結(jié)構(gòu)以及人員編制 . 17 二、人員培訓 . 三、人員的管理及績效考核措施 . 29 第四章第四章 社區(qū)文化、環(huán)境文化建設(shè)社區(qū)文化、環(huán)境文化建設(shè) . 30 一、社區(qū)文化建設(shè) . 30 二、社區(qū)環(huán)境文化建設(shè) . 32 第五章第五章 便民服務(wù)便民服務(wù) . 33 一、“華大家園”便民服務(wù). 33 1、前期管理的業(yè)主服務(wù)措施 . 33 2
3、、日常管理期間業(yè)主服務(wù). 34 3、業(yè)主服務(wù)項目一覽表：. 34 第六章、房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護第六章、房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護 . 36 一、房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護的組織實施 . 36 第七章第七章 “華大家園”物業(yè)服務(wù)費用測算華大家園”物業(yè)服務(wù)費用測算 . 38 一、管理工作必需的物質(zhì)計劃情況 . 38 二、經(jīng)費收支預算(另外提供) . 錯誤錯誤!未定義書簽。未定義書簽。 三、增收節(jié)支措施(另外提供) . 錯誤錯誤!未定義書簽。未定義書簽。 “華大家園”物業(yè)管理方案“華大家園”物業(yè)管理方案 第一章第一章 “華大家園”的整體設(shè)想和策劃“華大家園”的整體設(shè)想和策劃 一、澳新物業(yè)公司服務(wù)“華大家園”的優(yōu)勢一、澳新物業(yè)公司服務(wù)“華大家園”的優(yōu)勢 澳新物業(yè)服務(wù)有限公司系澳新實業(yè)(武漢)有限公司,在武漢注冊成立的外商獨資 公司,由于公司全體股東的高瞻遠矚,一開始就將物業(yè)公
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