花城創建廣東省物業管理示范小區實施方案(8頁).doc
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花城創建廣東省物業管理示范小區實施方案(8頁).doc
1、創建“廣創建“廣東省東省物業管理物業管理示范小區示范小區”實施方案”實施方案 已已 為提升 z 物業服務中心管理水平,提高 z 物業管理知名度,繼 2010 年 z 被評為“佛山市物業管理示范小區”,今年 z 將參加“廣東 省物業管理示范小區”的評比活動。根據公司創優通知及全國物業 管理示范住宅小區標準及評分細則制定此方案。 一、一、 準備階段準備階段 在 2011 年 3 月 15 日-2011 年 3 月 20 日這段時間里,完成以下 工作: 組織機構 房地產房地產 E 網網 http:/ 1 創建是一項系統性、長期性的工作,良好的組織、計劃和實施 是達到“物業管理示范小區”標準的先決條件
2、。為此我服務中心將 創建的全部工作內容“分包”落實責任到具體人員,在創建領導小 組的統一組織下協調工作。 (1) 建立創建領導小組 創建領導小組設組長一名、副組長各二名,成員若干名。成 員為各部門主管和骨干。具體名單見表二。 創建領導小組辦公室設于服務中心。 創建領導小組工作制度 倍訊易倍訊易 http:/ (2) 創建小組全體成員須以身作則,帶領全體員工首先將創建工 作的具體內容落實到實際工作之中;第二充分提高工作效率,并以 創建為手段,提高我們的管理水平和服務水準;第三提倡無私獻之 精神,利用業余時間去完成 8 小時內無法完成之全部工作。 (3) 創建領導小組例會制度 創建領導小組的全體成
3、員,于每周五下午 15:0016:00 召 開創建工作例行會議,主要內容為:總結上一時期的創建工作,發 現問題、尋求解決方案;安排本期的創建工作;檢查計劃落實情 況。另外,創建領導小組組長可根據實際情況,安排相應的專題會 議。 (4) 建立工作日志和會議記錄制度 通過工作日志和會議記錄制度的實施,促進工作進程掌握工 作狀況,使工作順利進展。 (5) 創建領導小組成員的具體工作分工 (詳見表二) 2 宣傳動員。 創建工作需全體員工積極參與、上下一條心、同心同德、齊心 協力、分工而又合作,全身心地投入。為此,服務中心定于 2011 年 3 月 20 日下午召開骨干員工動員大會,在對物業管理知識培訓 的同時,主要將今年創建工作的內容、時間、目的、具體安排等向 全體員工充分講解,使其認同這一目標,并使自己的言行溶入這一 活動之中,動員會議由創建領導小組組長楊建宏主持,并邀請公司 領導參加。會議地點