1、某石化工程項目標準化管理體系咨詢項目建議書 1. 項目背景與調(diào)研分析 某石化是一家以石油化工為主業(yè)，集石油煉制與后續(xù)化工為一體的大型民營企業(yè)，產(chǎn)品包含三大板塊，率先國家三年達到國五生產(chǎn)能力，并率先推出清至系列燃油，是山東省首家實施清凈汽油標準的地?zé)捚髽I(yè)，在 2015 年獲批進口原油使用資質(zhì)，可使用進口原油 331 萬噸/年。2013 年推出某石化商城，是山東地?zé)捠准覔碛须娮由虅?wù)平臺的公司，2014 年，25 萬噸/年混合烷烴脫氫裝置建成投產(chǎn)，為國內(nèi)首套混合烷烴脫氫裝置 1.1 咨詢工作目標 某石化期望通過與咨詢機構(gòu)合作，以工程項目標準化管理體系建設(shè)為突破口，全方位提升工程項目管理能力 慧樸管理
2、建議設(shè)定以下咨詢工作目標 （1）通過專業(yè)咨詢服務(wù)，以工程項目標準化管理體系建設(shè)為突破口，搭建自工程項目決策立項起到項目竣工后評價止的公司工程項目管理體系，并能結(jié)合公司現(xiàn)狀落地于實際工作。 （2）針對工程項目標準化管理體系咨詢成果（含相關(guān)制度、流程、方法、標準等）協(xié)助京博石化實施，針對相關(guān)部門及人員提供體系培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督落實、反饋改進等增值服務(wù)。 1.2 工作思路 慧樸管理認為京博石化構(gòu)建工程項目標準化管理體系，應(yīng)重點關(guān)注工程項目管理的體系建設(shè)、權(quán)責(zé)劃分及過程管控三方面，通過四個模塊工作完成。 （1）工程項目管理現(xiàn)狀調(diào)研： ? 啟動咨詢項目、確定咨詢服務(wù)實施計劃 ? 解讀公司發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)研
3、石化公司工程項目建設(shè)職責(zé)及工作內(nèi)容，分析工程項目管理現(xiàn)狀。形成京博石化工程項目管理現(xiàn)狀調(diào)研報告PPT （2）工程項目流程管理體系創(chuàng)建： ? 優(yōu)化設(shè)計工程項目全周期管理流程，涵蓋項目決策、項目實施、項目使用等環(huán)節(jié)； ? 以工程項目進度管理為主線，連接成本、質(zhì)量、安全、環(huán)保等管理體系； ? 組織相關(guān)部門及人員，針對各項工作成果進行培訓(xùn)。 ? 形成京博石化工程項目全周期流程管理綱要#ffff66DOC 和京博石化工程項目進度管理手冊#ffff66DOC （3）工程項目組織與權(quán)責(zé)體系優(yōu)化： ? 優(yōu)化設(shè)計石化公司工程項目管理組織結(jié)構(gòu)，明確各項職能定位及工作流程； ? 優(yōu)化設(shè)計工程項目內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及職
4、能設(shè)置； ? 優(yōu)化設(shè)計各類工程項目（新建、技改檢修、零星維修）的組織管控權(quán)責(zé)體系；優(yōu)化設(shè)計各類工程項目部的崗位職責(zé)，優(yōu)化設(shè)計過工程項目進度管控流程； ? 組織相關(guān)部門及人員，針對各項工作成果進行培訓(xùn) ? 形成京博石化工程項目部組織結(jié)構(gòu)PPT、京博石化工程項目部崗位說明書PPT 和京博石化工程項目管理權(quán)責(zé)劃分表XLS （4）工程項目過程管理能力建設(shè) ? 優(yōu)化設(shè)計涵蓋 5M1E（人、機、料、法、環(huán)、測）的工程項目質(zhì)量控制制度及流程。 ? 優(yōu)化設(shè)計涵蓋全周期的工程項目成本控制制度及流程。 ? 優(yōu)化設(shè)計類似民用建筑相關(guān)規(guī)范的工業(yè)項目現(xiàn)場文明施工標準，以指導(dǎo)各施工方。 ? 梳理工程項目業(yè)主方及施工方之間
5、的安全管理職責(zé)劃分，優(yōu)化設(shè)計符合國家有關(guān)規(guī)定的業(yè)主方安全生產(chǎn)管理制度。 ? 組織相關(guān)部門及人員，針對各項工作成果進行培訓(xùn) ? 形成京博石化工程項目質(zhì)量控制手冊#ffff66DOC、京博石化工程項目成本控制手冊#ffff66DOC 、京博石化工程項目現(xiàn)場文明施工指導(dǎo)手冊#ffff66DOC 和京博石化工程項目安全生產(chǎn)管理要求#ffff66DOC 。 1.3 工程項目管理現(xiàn)狀調(diào)研步驟： 慧樸管理將制定詳細、具體的調(diào)研工作計劃，有序推進工程項目管理現(xiàn)狀調(diào)研工作，匯總所獲信息形成工程項目管理現(xiàn)狀調(diào)研報告，對京博石化公司現(xiàn)行工程項目管理狀況進行梳理和評估，結(jié)合行業(yè)先進管理理念，提出改進意見。 步驟一 前
6、期溝通調(diào)研：與京博石化領(lǐng)導(dǎo)和咨詢項目工作組溝通；閱讀京博石化相關(guān)資料信息，主要是雙方建立信任與認同、掌握京博石化的基礎(chǔ)信息資料。 步驟二 深度訪談：雙方選定訪談對象名單；咨詢顧問組與選定的訪談對象進行一對一的深度訪談，主要是在短時間內(nèi)全面系統(tǒng)的了解京博石化的現(xiàn)狀和大家的想法、獲取第一手的現(xiàn)場資料。 步驟三 問卷調(diào)研：設(shè)計調(diào)研問卷；對訪談沒有覆蓋到的人員進行問卷調(diào)研，主要是獲取不同人員提供的相關(guān)信息，更全面地了解京博石化的現(xiàn)狀，以評估項目的風(fēng)險和障礙所在。 步驟四 資料匯總分析：匯總各種調(diào)研方式獲得的信息；對缺失的信息進行跟蹤收集；對信息資料進行分析，主要是總結(jié)京博石化的問題、為整個咨詢項目的方
7、案設(shè)計、進程推進提供基礎(chǔ)信息。 步驟五 就發(fā)現(xiàn)與京博石化溝通：就發(fā)現(xiàn)與京博石化主要領(lǐng)導(dǎo)和咨詢項目工作組溝通，主要是對京博石化管理的現(xiàn)狀進行歸納、總結(jié)，提出方案初步設(shè)計思路與計劃安排，并達成共識。 2 工程項目流程管理體系創(chuàng)建 工程項目建設(shè)流程體系包括運營類流程（從原材料到最終產(chǎn)品并向客戶傳輸價值的持續(xù)流動過程）及管理和支持類流程（監(jiān)控業(yè)務(wù)運行狀況的目標及過程管理流程），慧樸管理將對這兩類流程進行全面梳理，繪制流程全景圖 以項目生命周期為主線，綜合考慮管理要素和管理過程，編制某石化公司工程項目全周期流程管理綱要及工程項目進度管理手冊。 3 工程項目組織與權(quán)責(zé)體系優(yōu)化 3.1 編制各類型項目的工程
8、項目部組織架構(gòu)，確定各部門職能及初步崗位分工方案。 （1）細化不同類型項目的管理流程，不同類型的工程項目，其運營流程大體上是相同的，管理和支持類流程存在差異。 （2）細化梳理各項工程項目管理職能，按各項細分職能的關(guān)聯(lián)關(guān)系組合成職能組。慧樸管理經(jīng)過兩年多的專題研發(fā)，深入調(diào)研數(shù)十家國內(nèi)工程企業(yè)，編制形成工程企業(yè)四級管理職能清單，包括一級職能 48 項，二級職能 312 項，三級職能及四級職能 2700 余項。基于清單對工程企業(yè)管理職能進行梳理，能夠有效避免職能缺失和職能重疊問題。 3.2 進一步優(yōu)化各部門及崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，形成工程項目部崗位說明書，指導(dǎo)崗位日常工作。 3.3 項目部是建筑企
9、業(yè)組織管控的核心對象，結(jié)合業(yè)務(wù)類型明確項目關(guān)鍵控制點以及在各層級組織中的哪個層級上采用何種方式實現(xiàn)管控。 針對工程項目的管理，集團公司總部側(cè)重于制定政策、制度，并監(jiān)控執(zhí)行；子分公司側(cè)重于業(yè)務(wù)管理、前期策劃、資源調(diào)配與協(xié)調(diào)；項目部側(cè)重于成本控制、二次經(jīng)營以及對各項管控要求的具體執(zhí)行。 3.4 系統(tǒng)梳理各項關(guān)鍵職能管理及項目管理的管控要點與集分權(quán)分配，針對具體工作以確定的權(quán)責(zé)分配體系加以固化，形成工程項目管理權(quán)責(zé)分配表。 4 工程項目過程管理能力建設(shè) 4.1 工程項目的過程管理應(yīng)以項目策劃為龍頭，建立項目過程管理體系架構(gòu) 4.2 遵循標準化的文件編寫格式，編制工程項目質(zhì)量控制手冊、成本控制手冊、現(xiàn)
10、場文明施工指導(dǎo)手冊以及安全生產(chǎn)管理要求。 聯(lián)系人：陸老師 I 施工組織項目交底管理模選擇內(nèi)部分包項目部組建簽訂責(zé)任書施工策劃II 項目運行 III 項目收尾后評估竣工移交質(zhì)量保修IV 后期服務(wù)交底內(nèi)容標準；中標報價交底項目施工前預(yù)評估內(nèi)部分包評價機制（內(nèi)部招標）項目經(jīng)理選擇責(zé)任書指標設(shè)定與獎懲機制資源配置策劃（分包單位機械、人員配置及安排）日常安全生產(chǎn)檢查；日常質(zhì)量檢查大型（專用）機械統(tǒng)籌管理大宗自購物資采購；合格供方評審（物資）；進料驗收*；物料領(lǐng)用管理*施工計劃實施控制*合格隊伍名冊編制；協(xié)作隊考核、清退*驗工計價；調(diào)差索賠證據(jù)收集資金集中存管；經(jīng)費開支管理*合同審查*合同風(fēng)險預(yù)控*；價格風(fēng)險預(yù)估*缺陷修復(fù)及尾工管理客戶回訪最佳實踐總結(jié) 關(guān)鍵管控點 關(guān)鍵管控點 關(guān)鍵管控點作業(yè)隊管理財務(wù)管理物資管理機械管理安全質(zhì)量管理進度管理預(yù)算管理合同管理風(fēng)險管理
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