國泰南園物業(yè)管理公司保安部作業(yè)手冊(cè)方案模板（26頁）.doc

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國泰南園物業(yè)管理公司保安部作業(yè)手冊(cè)方案模板（26頁）.doc

1、蘇州國泰南園物業(yè)管理有限公司保安部作業(yè)手冊(cè)保安部作業(yè)手冊(cè) 受控狀態(tài)：受控編號(hào)： NYQIXM004 編制：批準(zhǔn)：實(shí) 施日期：收文項(xiàng) 目：圖書館項(xiàng)目目錄 1 保安部任務(wù)內(nèi)容2 2 保安部?jī)?nèi)部管理規(guī)定2 3 保安部?jī)?nèi)部培訓(xùn)3 4 保安部工作規(guī)范6 5 重大事件報(bào)告和應(yīng)急程序10 6 保安部消防安全管理15 7 保安部日常工作管理19 8 保安部崗位工作程序與技巧21 1.1. 保安部工作職責(zé)保安部工作職責(zé) 保安部是在項(xiàng)目所轄區(qū)域進(jìn)行治安防范、消防安全、交通管理等公共秩序維護(hù)事務(wù)的重要輔助力量。保安部主要任務(wù)是落實(shí)制訂各項(xiàng)治安、消防和交通管理制度和工作程序，

2、維護(hù)良好公共秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范違法違規(guī)行為，保護(hù)共用設(shè)備設(shè)施等公共財(cái)產(chǎn)。保安部在執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群治” 的原則下，應(yīng)履行以下職責(zé)： 1.1 利用人防、技防和物防等綜合手段，維護(hù)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)的公共秩序。 1.2 實(shí)施治安和交通管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、24 小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查、停車管理等工作。 1.3 嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。 1.4 積極配合屬地政府行政部門做好各類社區(qū)工作。 1.5 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)開展治安、消防工作的宣傳和指導(dǎo)。 1.6 抓好保安員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 2. 2. 保安部?jī)?nèi)部管理規(guī)定保安部?jī)?nèi)部管理規(guī)定 2.1 2.1 值班管理值班

3、管理 2.1.1 保安員必須按照主管編排的崗位表上崗，未經(jīng)主管許可不得隨意換崗或替班。 2.1.2 嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退。 2.1.3 巡更人員要依時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件。 2.1.4 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做好控制工作，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管 2.1.4.1 報(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等。 2.1.4.2 及時(shí)勸阻和制止在管理區(qū)域內(nèi)違反管理規(guī)定的各類人員和事件。 2.1.4.3 遇緊急事件及重大事故應(yīng)立即上級(jí)主管，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 2.1.4.4 涉及刑事及重大責(zé)任的事件，立即上報(bào)公司項(xiàng)目總經(jīng)理并向轄區(qū)派出所報(bào)告。 2.1.4.5 做好交接班記錄。 2.2 2.2 交接班管理交接班管理 2.2.1 交接班規(guī)定 2.2.1.1 本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好轉(zhuǎn)崗記錄。 2.2.1.2 本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情

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