廣州物業(yè)管理公司保安工作人員方案手冊(cè)模板（79頁(yè)）.doc

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廣州物業(yè)管理公司保安工作人員方案手冊(cè)模板（79頁(yè)）.doc

1、廣州廣州xxxx物業(yè)管理物業(yè)管理有限公司有限公司保保安安工工作作人人員員手手冊(cè)冊(cè) 二零零四年三月二零零四年三月目目錄錄 1.01.0 序言序言 . 3 2.02.0 保安人員崗位職責(zé)保安人員崗位職責(zé) . 6 3.03.0 保安管理制度保安管理制度 . 10 3.1 保安一般工作 . 10 3.2 保安各級(jí)人員崗位問(wèn)責(zé)制 . 11 3.3 安保人員交接班制度 . 14 3.4 保安員考核規(guī)程及獎(jiǎng)懲制度 . 16 3.5 保安設(shè)備管理制度. 21 3.6 防火管理制度 . 22 3.7 臨時(shí)動(dòng)火管理制度. 23 3.8 火災(zāi)應(yīng)急制度 . 23 3.9 門(mén)衛(wèi)工作制度 . 27

2、3.10 巡邏工作制度 . 28 3.11 停車(chē)場(chǎng)管理制度 . 30 3.12 起卸貨區(qū)管理制度 . 31 3.13 違例處理規(guī)定 . 32 3.14 施工保安管理 . 33 3.15 貴賓接待制度 . 34 3.16 非辦公時(shí)間出入登記管理制度 . 36 3.17 保安部安全防范措施 . 38 3.18 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理制度的落實(shí)措施 . 39 3.19 消防應(yīng)急預(yù)案 . 39 3.20 保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì) . 43 4.04.0 突發(fā)事件處理方法突發(fā)事件處理方法 . 51 4.1 刑事治安事件的處理 . 51 4.2 發(fā)生失竊案件的處理 . 51 4.3 發(fā)生搶劫的處理 . 51 4

3、.4 打架事件的處理 . 52 4.5 發(fā)生兇殺案的處理. 52 4.6 停電的處理 . 52 4.7 發(fā)生有人觸電的處理 . 52 4.8 電梯故障的處理 . 52 4.9 偽造信用卡或偽鈔的處理 . 53 4.10 受傷/急診 . 53 4.11 炸彈恐嚇 . 54 4.12 自然災(zāi)害 . 54 4.13 火災(zāi)應(yīng)急程序 . 56 5.0 5.0 保安管理表格保安管理表格 QR/SE-01 保安巡邏報(bào)告表 QR/SE-02 特別事件報(bào)告 QR/SE-03 保安事件報(bào)告表 QR/SE-04 投訴處理記錄表 QR/SE-05 保安值班表 QR/SE-06 車(chē)位用戶停車(chē)證資料登記表 QR/SE-07 車(chē)輛進(jìn)出登記表 QR/SE-08 違例停車(chē)通知單 QR/SE-09 車(chē)輛超時(shí)停車(chē)收費(fèi)記錄表 QR/SE-10 警告 QR/SE-11 對(duì)講機(jī)記錄 QR/SE-12 對(duì)講機(jī)交收記錄 QR/SE-13

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