物業公司小區業主滿意度調查問卷模板（2頁）.doc
-
資源ID：58985
資源大小：75.54KB
全文頁數：2頁
-
資源格式：
DOC
下載積分：
10金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
物業公司小區業主滿意度調查問卷模板（2頁）.doc
1、第 1 頁，共 2 頁 一、 業主滿意度調查問卷 尊敬的業主： 春去秋來，四季流轉，物業為您服務已經年多了。在這些日子里，我們一直致力于為您提供高檔優 質的服務，隨著服務的不斷細化和升級，我們也積累了豐富的管理實踐經驗，逐漸形成了適合于本小區的服 務標準，本次調查中我們將針對這些標準征詢您的意見，請在您認為的選項上打“” 。希望您在百忙之中完 成調查，并于年月日前將問卷交到門衛處。謝謝！ 姓名 住址 樓 單元 號 電話 1綜合管理服務類 （1） 物業要求所有管理服務人員統一著裝、佩戴標志、行為 規范、服務熱情，您是否滿意？ A. 滿意 B. 不滿意 （2） 您知道我們設有 24 小時服務投訴電
2、話嗎？（ ） A. 知道 B. 不知道 C. 知道電話，但不知道是 24 小時服務 （3） 在進行日常的維修后，物業要求填寫一份維修單 ，您 是否填過？ A. 填過 B. 沒填過 C. 沒有請物業進行過維修 （4） 物業還為每位業主建立了一套較為完整的檔案，包括裝 修、住戶資料等，您認為這有必要嗎？ A. 有必要 B. 沒必要 C. 無所謂 （5） 我們將對本次調查中提出的意見、問題進行入戶走訪，您是 否愿意接受我們的走訪？ A. 愿意 B. 不愿意 C. 最好用其他方式 2樓道保潔服務類 （1） 您對物業的室內保潔工作是否滿意？ A. 滿意 B. 較滿意 C. 較不滿意 D. 不滿意 （2）
3、 物業保潔服務目前執行國家一級標準， 您認為按照此標準進 行的保潔服務清潔程度如何？ A. 非常好 B. 較好 C. 一般 D. 不好 3. 秩序維護服務類 （1） 物業目前嚴格控制外來人員、 小商小販、 閑雜人員入內， 您認為這樣做是否影響了您的正常生活？ A. 影響，應該隨意放行 B. 不影響，這 樣更安全 C. 有點麻煩，但能接受 （2） 為了保證小區內機動車輛停放安全， 目前不允許外來無證車 輛長期停放，您認為這樣做合理嗎？ A. 合理 B. 不合理 C. 其他 （3） 物業每月都派專人對消防栓進行一次檢查， 您認為這樣 做有必要嗎？ A. 有必要 B. 沒必要 （4） 物業每周都要對小區內的安全防范警示標志進行巡視， 您認為這有必要嗎？ A. 有必要 B. 沒必要 4. 室外衛生及綠化的服務類 （1） 小區的室外道路每天清掃一次，巡視兩次，您認為清潔程度 如何？ A. 很干凈 B
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
