物業小區服務人員配置配備參考標準方案模板（4頁）.doc
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物業小區服務人員配置配備參考標準方案模板（4頁）.doc
1、物業服務物業服務人員配置人員配置參考標準參考標準 服務 等級 服務工種 人數配置參考標準 備注 一級 服務 客服人員 1 人400 戶500 戶（低于 500 戶的不得少于 2 人） 總建筑面積超過 50 萬 以上的住宅小區各崗位 人員配置可乘以 0.9 系 數。 保潔人員 1 人0.8 萬1 萬（建 筑面積） 秩序維護 人員 1 人0.6 萬0.8 萬 （建筑面積） 綠化人員 1 人1 萬1.5 萬（綠 化面積） 維修人員 1 人2 萬2.5 萬（建 筑面積） 二級 服務 客服人員 1 人500 戶600 戶（低于 600 戶的不得少于 2 人） 保潔人員 1 人1 萬1.2 萬（建 筑面積
2、） 秩序維護 人員 1 人0.8 萬1 萬（建 筑面積） 綠化人員 1 人1.5 萬2 萬（綠 化面積） 維修人員 1 人2.5 萬3 萬（建 筑面積） 三級 服務 客服人員 1 人600 戶700 戶（低于 600 戶的不得少于 1 人） 保潔人員 1 人1.2 萬1.4 萬 （建筑面積） 秩序維護 人員 1 人1 萬1.2 萬（建 筑面積） 綠化人員 1 人2 萬2.5 萬（綠 化面積） 維修人員 1 人3 萬3.5 萬（建 筑面積） 四級 服務 客服人員 1 人700 戶800 戶（低于 700 戶的不得少于 1 人） 保潔人員 1 人1.4 萬1.6 萬 （建筑面積） 秩序維護 人員
3、1 人1.2 萬1.5 萬 （建筑面積） 綠化人員 1 人2.5 萬3 萬（綠 化面積） 維修人員 1 人3.5 萬4 萬（建 筑面積） 物業小區人員配備方案物業小區人員配備方案 A、管理服務人員 （1）管理服務主管人員 無論面積多少，均應設項目經理 1 人。10 萬 30 萬平方米，可設副經理 1 人，服務中心主管 1 人，保安主管、工程主管、 環境主管各 1 人。對超大型社區，則可以分設管理服務中心，人員配備遵循上 述標準。 （2）樓宇巡查人員 10 萬平方米以下不設樓宇巡查員；15 萬平方米設 1 人；20 萬平方米設 2 人；30 萬平方米以上設 3 人。 （3）服務中心人員 5 萬平方米以下設管理員 1 人；510 萬平方米設 2 人；1015 萬平方米設 3 人；以后每增加 10 萬平方米，增設 1 人。如達到 30 萬平方米以上，則按項目的實際情況，有可能增設新的服務中心，新
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