省級示范物業管理項目服務質量評價標準自檢自查方案表（14頁）.docx
-
資源ID：59090
資源大小：31.64KB
全文頁數：13頁
-
資源格式：
DOCX
下載積分：
15金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
省級示范物業管理項目服務質量評價標準自檢自查方案表（14頁）.docx
1、江蘇省省級示范物業管理項目服務質量評價標準江蘇省省級示范物業管理項目服務質量評價標準 （自檢自查表自檢自查表） 檢查日期：檢查日期： 參加人員：參加人員： 項項 目目 標準內容標準內容 規定規定 分值分值 評分評分 細則細則 備注備注 一、基礎管理服務 26 物業項目資料 1 竣工總平面圖，單體建筑、結 構、設備竣工圖，配套設施、地下 管網工程竣工圖等竣工驗收資料； 1 缺一 項扣 0.2 分 2 共用設施設備清單及其安裝、使 用和維護保養等技術資料； 3 供水、供電、供氣、供熱、通 信、有線電視等準許使用文件； 4 物業質量保修文件和物業使用說 明文件； 5 物業管理區域劃分證明。 承接查驗
2、手續 1 共用部位、共用設施設備查驗記 錄； 2 缺一 項扣 0.5 分 2 共用部位、共用設施設備交接記 錄； 3 物業承接查驗協議； 4 物業承接查驗備案證明。 管理規約制度 1 臨時管理規約； 2 缺一 項扣 0.5 分 2 管理規約和業主大會議事規則； 3（臨時）管理規約和業主大會議 事規則的內容符合法律法規的規 定； 4 臨時管理規約經業主書面承諾遵 守，管理規約和業主大會議事規則 經業主大會表決通過。 物業服務合同 1 前期物業服務合同； 2 缺一 項扣 0.5 分 2 物業服務合同； 3 前期物業服務合同符合法律法規 的規定，無侵害業主合法權益的內 容； 4 物業服務合同符合法律
3、法規的規 定，選聘物業服務企業的事項經業 主大會表決通過。 專項維修資金制 度 1 物業服務企業協助并配合制定維 修資金使用方案并經業主依法表決 通過； 2 缺第 1 項扣 2 分， 第 2、 3 項不 符合 各扣 0.5 分 2 物業服務企業協助并配合組織實 施方案，預算、列支、備案、施工 及竣工驗收有書面記錄； 3 維修資金無挪用、擅自擴大使用 范圍等違規行為。 管理服務制度 1 人力資源管理制度； 2 缺一 項扣 0.2 分 2 財務管理制度； 3 合同管理制度； 4 房屋維修養護管理制度； 5 設施設備維修養護管理制度； 6 秩序維護管理制度； 7 環境清潔管理制度； 8 園林綠化管理制度； 9 收費管理制度； 10 客戶關系管理制度。 檔案管理 1 房屋設施設備日常維修養護檔案 實現動態監管； 1 一項 不符 合扣 0.2 分 2 業主信息檔案實現動態管理； 3 檔案分類規范，查
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
